Менеджер по работе с клиентами

Была сегодня в 0:28

120 000 ₽

30 лет (родилась 19 октября 1995)

Москва

Сходненская

Занятость

полная занятость

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Профессиональные навыки

Работа в команде
Пользователь ПК
1С: Бухгалтерия и склад
1С: Документооборот
Кассовые документы
Мерчандайзинг
Материальная отвественность
Грамотная речь
Договорная работа
Деловая переписка
Показать еще

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 8 лет и 4 месяца

- Август 2024 – май 2025
- 10 месяцев
Специалист казначейства
ООО СибирьГрупп, Москва
Кадровые агентства
Обязанности и достижения:
Принятие отчетности от менеджеров объекта, сверка видеоотчетности с документацией, сведение остатков денежных средств с ответственными за объект сотрудниками, предоставление личного отчета по проделанной работе руководителю. Позже ведение реестра оплаты, контроль и проверка верного оформления заявок на оплату, ежедневная сдача согласованного реестра заявок на оплату.
- Апрель 2024 – июнь 2024
- 3 месяца
Менеджер по продажам
Truecostflowers, Москва
https://truecostflowers.ru
Несетевая розница, мелкий опт
Обязанности и достижения:
Выполнение плана продаж, принятие заказов, выявление потребности и консультация клиента по выбору продукта, оформление сделок и высокая эмпатичность в ведении переписки.
- Март 2023 – март 2024
- 1 год и 1 месяц
VIP-менеджер, менеджер по обработке чатов
Сфера беттинга
Обязанности и достижения:
Ведение ключевых и VIP клиентов, ведение деловой переписки, помощь по всем вопросам, возникающим в процессе сотрудничества с компанией, ведение отчетности.
- Апрель 2022 – январь 2023
- 10 месяцев
Менеджер по работе с клиентами
Техпромнадзор
Обязанности и достижения:
Заключение договоров, сопровождение клиентов до окончания выполнения работ, а так же продолжение коммуникации с клиентами для дальнейшего сотрудничества.
- Июль 2020 – февраль 2022
- 1 год и 8 месяцев
Менеджер по работе с клиентами
Научно-производственное предприятие «АРГУС-ЭКО», Москва
http://argus-eko.ru
Повышение квалификации, переквалификация, Страхование, перестрахование, Консалтинговые услуги, Юридическое обслуживание, Консалтинг в области энергоэффективности
Обязанности и достижения:
Сопровождение постоянных клиентов; консультирование по продукту компании, продажи, заключения и закрытие договоров.
- Ноябрь 2019 – май 2020
- 7 месяцев
Специалист по сервису и работе с клиентами
ООО "МДТЗК", Москва
https://www.ticketland.ru
Обязанности и достижения:
Работа с текстовыми обращениями и входящими звонками.
- Октябрь 2016 – октябрь 2019
- 3 года и 1 месяц
Управляющий магазином
Мосцветторг - сеть цветочных магазинов. Сеть косметических магазинов Venmare, Москва
http://moscvettorg.ru
Интернет-магазин, Производство печатной, полиграфической продукции, Сельскохозяйственная продукция (продвижение, оптовая торговля)
Обязанности и достижения:
1С, ПК, все сферы товарооборота, общение с покупателями, управление персонала, сборка букетов, мерчендайзинг, ведение документации, кассовая дисциплина.

Образование

- Среднее образование

Обо мне

Дополнительные сведения:

Ответственность, честность, работа в команде. Умение ведения деловой и неформальной переписки, а так же высокая эмпатия в общении с клиентами, работа в чатах и мессенджерах. Обучаема и готова к обучению, ответственно подхожу к выполнению поставленных задач и стремлюсь к достижению самых высоких результатов. При наличии выбора работы на качество или скорость, всегда выбираю именно качество, так как считаю, что именно этот фактор оценки квалификации наиболее привлекателен для клиентов, что, несомненно, их привлечёт для дальнейшего сотрудничества с компанией-работодателем. Работа в команде, Пользователь ПК, 1С: Бухгалтерия и склад, 1С: Документооборот, Кассовые документы, Мерчандайзинг, Материальная отвественность, Грамотная речь, Договорная работа, Деловая переписка, Деловое общение, Телефонные переговоры, Навыки продаж, Прямые продажи, Ведение переписки, Деловая этика, Деловая коммуникация, Умение работать в коллективе, Контроль отгрузки и доставки товара, Работа с клиентами, Управление отношениями с клиентами, Сопровождение клиентов, Работа с возражениями, Консультирование клиентов, Клиентоориентированность, Коммуникабельность, Документооборот, оформление заказов, Заключение договоров, CRM