Менеджер по работе с клиентами

Была больше месяца назад

60 000 ₽

21 год (родилась 07 октября 2004)

Тюмень

Занятость

полная занятость

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Профессиональные навыки

Первичная бухгалтерская документация
Бумажный документооборот
Документооборот
пунктуальная
Закупка товаров и услуг
Деловая переписка
Прием и распределение звонков
Отчетность
Показать еще

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 1 год и 6 месяцев

- Январь 2025 – апрель 2025
- 4 месяца
Офис-менеджер
Форум недвижимости Движение
Маркетинговые, рекламные, BTL, дизайнерские, Event-, PR-агентства, организация выставок
Обязанности и достижения:
- Прием и распределение входящих звонков - Обработка запросов клиентов и партнеров - Организация и координация работы офиса - Ведение документации и делопроизводства - Заказ канцелярских и хозяйственных товаров - Проведение обзвонов по заявкам клиентов - Сбор и анализ информации по запросам на обзвон - Поддержание базы данных клиентов и заявок - Обеспечение коммуникации между отделами - Подготовка отчетности по выполненным задачам - Подготовка авансовых отчетов для бухгалтерского учёта
- Январь 2024 – ноябрь 2024
- 11 месяцев
Офис-менеджер
ООО «Непрерывное профессиональное образование»
Обязанности и достижения:
В мои обязанности входило следующее: - Взаимодействие с клиентами и партнерами, обеспечение качественного обслуживания. - Поддержка документооборота, включая обработку входящей и исходящей корреспонденции. - Обеспечение соблюдения офисных стандартов и норм безопасности. - Ведение базы данных и составление отчетности по результатам работы офиса. - Составление и оформление договоров с клиентами и поставщиками, контроль за соблюдением условий договоренностей. - Ведение учета и хранения договорной документации, обеспечение их своевременного обновления. - Работа в программе 1С: заполнение и ведение баз данных, учет первичной документации (счета, накладные, акты и т. д.). - Поддержка и обновление информации в системе Bitrix24, включая управление задачами и проектами. Навыки: - Отличные организаторские способности. - Навыки работы с документами и ведения отчетности. - Умение работать в команде и эффективно общаться. - Владение современными офисными программами (например, MS Office, 1С, система Bitrix24 и др.)
- Июль 2023 – сентябрь 2023
- 3 месяца
Менеджер копировального центра-дизайнер
Сеть копировальных центров и переплетных салонов «Реглет»
Обязанности и достижения:
В мои обязанности в копировальном центре входило следующее: - Организация и управление работой копировального центра. - Обслуживание клиентов, предоставление консультаций по услугам. - Обработка заказов, включая печать, копирование и сканирование документов. - Управление запасами расходных материалов и заказ необходимого оборудования. - Решение возникающих проблем и конфликтных ситуаций с клиентами. Благодаря работе в центре мною были получены навыки: - Отличные коммуникационные навыки. - Навыки управления временем и многозадачности. - Владение современным офисным оборудованием и программами (например, MS Office, специальные программы для печати)

Образование

- Неполное высшее образование
- 2026
Московский педагогический государственный университет, Москва

Обо мне

Дополнительные сведения:

Первичная бухгалтерская документация, Бумажный документооборот, Документооборот, Пунктуальная, Закупка товаров и услуг, Деловая переписка, Прием и распределение звонков, Отчетность