Менеджер по работе с клиентами

Была больше месяца назад

40 000 ₽

31 год (родилась 14 октября 1994)

Люберцы

Занятость

не указано

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Профессиональные навыки

MS Word
MS Excel
1C: Бухгалтерия
Показать еще

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 7 лет и 11 месяцев

- Сентябрь 2022 – май 2024
- 1 год и 9 месяцев
Менеджер маркетплейсов
Waildberries
Обязанности и достижения:
Выдача товаров, раскладка, приёмка.
- Август 2018 – сентябрь 2020
- 2 года и 2 месяца
Старший фитнес консультант
СССР Дзержинский, Дзержинский
Спортивные и фитнес-клубы, Салоны красоты, Маркетинговые, рекламные, BTL, дизайнерские, Event-, PR-агентства, организация выставок
Обязанности и достижения:
Обязанности: Продажа дополнительных услуг (персональные тренировки, спа и другие дополнительные услуги) Консультирование клиентов по дополнительным услугам Ознакомление клиентов с клубом Ведение и расширение клиентской базы
- Декабрь 2014 – январь 2017
- 2 года и 2 месяца
Хостес
Брудер, Москва
Ресторан, общественное питание, фаст-фуд
Обязанности и достижения:
Встреча гостей
- Январь 2013 – октябрь 2014
- 1 год и 10 месяцев
Администраторстратор ресторана
Мой Дворик, Люберцы
Обязанности и достижения:
1.Встреча посетителей ресторана, общение с ними, рассадка в зале с учетом всех предпочтений. 2. Прием заказов, разработка планов проведения банкетов, фуршетов, и других торжественных мероприятий. 3. Полный контроль за работой персонала в зале ресторана 4. Набор, тестирование и обучение официантов. 5. Знание и ведение всевозможной документации. 5. Знание и ведение всевозможной документации Как и любому квалифицированному специалисту, администратору зачастую необходимо владеть компьютером, некоторыми специфическими программами, знать хоть частично иностранный язык (чаще английский). Менеджеры ведут табели учета рабочего времени сотрудников ресторана, заполняют отчеты в конце рабочего дня по ежедневной кассе, работают с кассовым аппаратом в течении дня. 6. Следить в течении дня за чистотой в зале, исправностью освещения, приборов, оборудования 7.Сглаживание любых конфликтных ситуаций

Образование

- Бакалавр
- 2017
Российский государственный университет туризма и сервиса, Москва
Факультет: Менеджмен
Специальность: Управление персаналом

Обо мне

Дополнительные сведения:

Целеустремлённая и легко обучаемая. Пунктуальна. Ответственно подхожу к делу и довожу его до конца. Способна работать в команде, стрессоустойчева, легко нахожу общий язык с любым человеком.