Москва
Резюме № 5528741
Обновлено 24 октября 2019
Превью фото соискателя

Менеджер по работе с клиентами

Был больше месяца назад
70 000 ₽
41 год (родился 11 марта 1984), не состоит в браке, детей нет
Москва
Перово
Условия занятости
Полная занятость
Стандартный график
В офисе/На объекте
Гражданство
Россия
Контакты
Телефон

Почта
Будут доступны после открытия
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 17 лет и 4 месяца

    • Октябрь 2015 – работает сейчас
    • 10 лет и 3 месяца

    Инженер по подготовке производства

    ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ИНВЕСТИЦИОННАЯ СТРОИТЕЛЬНАЯ КОМПАНИЯ "НОВЫЙ ДОМ", Москва
    Строительство жилых и нежилых помещений

    Обязанности и достижения:

    Функциональные обязанности: - контроль за выполнением плана строительства; - разработка производственных программ и сменно-суточных заданий; - осуществление входного контроля материалов на всех этапах; - контроль наличия сертифицирующих документов на ввозимые на территорию стройплощадки материалы; - оформление необходимых пропусков для ввоза материалов; - работа с субподрядными организациями; - своевременное получение, обработка, оформление и выдача субподрядным организациям необходимых изменений в проектной, рабочей документации на всех этапах строительства; - контроль комплектности незавершенного строительства; - ведение и контроль необходимой технической, рабочей и проектной документации; - работа с архивом; - работа с управляющей компанией; - работа со складом (контроль, учет ТМЦ); - ежедневное заполнение журналов входного контроля, журналов общих работ на строительном объекте. Контроль за своевременным заполнением журналов входного контроля и производства работ субподрядными организациями.
    • Октябрь 2013 – май 2015
    • 1 год и 8 месяцев

    Менеджер по работе с клиентами, отдела развития

    ЗАО Р-ЛАЙН , Санкт-Петербург
    (Таможенный брокер)

    Обязанности и достижения:

    Функциональные обязанности: - полный цикл работ по поиску клиентов (выставки, каталоги, интернет, холодные звонки); - расширение клиентской базы; - контроль выполнения плана продаж; - поддержание долгосрочных отношений с действующими клиентами; - самостоятельное проведение переговоров на уровне первых лиц компаний; - заключение договоров, соблюдение договорных условий; - анализ информации по продажам, конкурентной среды; - планирование рабочего времени, отчетность (корпоративный портал, CRM системы); - прием и обработка заказов, организация и контроль отгрузок; - ведение деловой переписки, подготовка коммерческих предложений (импорт/экспорт); - претензионная работа; - работа с транспортными компаниями (котировка ставок на перевозку, заключение договоров); - планирование и аналитическая работа, определение оптимальной цепочки доставки груза получателю; - организация и контроль отгрузок. Полученные навыки: наличие собственной базы перевозчиков. Огромный опыт в решении нестандартных задач! Возможность принимать собственные взвешенные решения.
    • Апрель 2011 – июнь 2013
    • 2 года и 3 месяца

    Руководитель отдела логистики

    ООО Хантер, Москва
    Перевозки, логистика, склад, ВЭД.

    Обязанности и достижения:

    Функциональные обязанности: - планирование и прогнозирование закупок; - согласование и размещение заказов у иностранных и российских поставщиков; - ведение деловой переписки (русский/английский язык); - детальный просчет груза по клиентским заявкам; - координация со всеми отделами компании по вопросам заказов; - подбор и взаимодействие с перевозчиками; - организация процесса перевозки по странам Европы и Китая морским и автомобильным транспортом. Отслеживания груза на протяжении всего пути. При необходимости размещение грузов на складских терминалах. Оперативное решение возникающих вопросов по маршруту доставки; - документооборот по отправке и получению грузов; - работа с клиентами на предмет претензионной работы (сроки, повреждение товара в пути и т.д.). - отслеживание своевременности выставления счетов клиентам. Бухгалтерская отчетность. - Постановка специальных задач менеджерам отдела. Ведение отчетности, Обучение сотрудников, Отбор новых сотрудников (менеджеров и координаторов). Расчет бонуса и заработной платы персоналу. Решение задач, исходящих от непосредственного руководителя Полученные навыки: наличие собственной базы перевозчиков. Огромный опыт в решении нестандартных задач! Возможность принимать собственные взвешенные решения.
    • Июнь 2010 – апрель 2011
    • 11 месяцев

    Менеджер по автоперевозкам

    ООО АйСиТи, Москва
    Перевозки, логистика.

    Обязанности и достижения:

    Функциональные обязанности: - организация и контроль доставки готовой продукции в регионы и МО; - работа с сетевыми и розничными магазинами (филиалы компании/прямые заказчики); - взаимодействие с отделом продаж, складским комплексом, транспортными компаниями; - оптимизация путей доставки грузов, оформление заявок на перевозку грузов; - ведение документооборота, отчетности по отгрузкам и поставкам; - решение спорных вопросов, претензионная работа с транспортно-экспедиторскими компаниями, прямыми заказчиками и постоянными клиентами. Выяснение причин подачи автотранспорта, не соответствующего нормам и требованиям, указанным в заявке клиента: несвоевременная подача автотранспорта, опоздания, задержки к месту погрузки/выгрузки, простои при погрузках/выгрузках на складах заказчиков. Возвраты, пересортица, недостачи товаров, порча упаковки либо самого груза во время транспортировки; - консультирование водителей на предмет выполняемого ими функционала на складах заказчиков, клиентов, составление актов; - работа с транспортно-экспедиторскими компаниями на предмет восстановления и несвоевременного прихода документов в офис; - взаимодействие со складами заказчиков по вопросам документации. Проверка бухгалтерских документов; - заключение договоров; - мониторинг рынка транспортных услуг; - сбор и подготовка полного пакета всей необходимой сопроводительной документации как для отправки, так и для приема грузов. Полученные навыки: огромный опыт общения с людьми различных должностей, от диспетчеров до генеральных директоров компаний. Постоянное решение сложных и нестандартных ситуаций. Понимание бухгалтерии и дебиторской задолженности как у клиентов, так и у компаний-перевозчиков. Возможность выезда на переговоры к прямым заказчикам.
    • Ноябрь 2009 – апрель 2010
    • 6 месяцев

    Менеджер по логистике

    ООО "ГАЛ Авто Логистик", Электросталь
    Перевозки, логистика

    Обязанности и достижения:

    Функциональные обязанности: - продажа услуг по доставке грузов (генеральных, сборных, негабаритных); - обработка входящих запросов; - выбор оптимальных условий перевозки (маршрута, транспортного средства и пр.); - расчет стоимости перевозки; - организация доставки товара как собственным, так и привлечённым транспортом; - ведение документации (договор – заявка, ТТН, акты выполненных работ, счета-фактуры); - консультирование на предмет поэтапного прохождения маршрута; - регулярный обзор рынка транспортных услуг; - решение конфликтных ситуаций; - ведение клиентской базы. Полученные навыки: диспетчеризация автотранспорта на всем протяжении маршрута, прокладка маршрутов для автомашин. Работа с крупными сетевыми ритейлами.
    • Июнь 2007 – март 2009
    • 1 год и 10 месяцев

    Консультант по экономической логистике

    ДТС Консалт, г. Москва, Москва
    Перевозки, логистика, склад, ВЭД

    Обязанности и достижения:

    Функциональные обязанности: - работа с имеющейся клиентской базой; - поиск новых клиентов; - маркетинговые исследования рынка; - котирование и расчет ставок; - составление и оформление договоров; - посещение тематических выставок и презентаций с целью привлечения новых клиентов; - ведение переговоров и документооборота; - работа с таможенной документацией (Invoice, Packing List, CMR, TIR); - отслеживание груза в пути (где находится груз, в каком состоянии, какие сложности, сроки доставки и т.д.); - оперативное занесение данных в Excel; - оформление сопроводительной документации; - работа по формированию сборных грузов на складах заграницей; - решение различных вопросов, связанных с международной логистикой; - просчет маршрута для новых клиентов; - выяснение причин простоев. Полученные навыки: прослушивание вводного курса по основам ВЭД. Изучение ИНКОТЕРМС. Знакомство с такими документами, как Invoice, Packing List, CMR, TIR. Переговоры только с генеральными директорами компаний. Получение навыков ведения деловой переписки. Развитие клиентской базы компании.

Условия занятости

  • Подходящие условия занятости
Полная занятость
Стандартный график
В офисе/На объекте

Обо мне

Дополнительные сведения:

Ответственный, быстро обучаюсь, Ответственный, быстро обучаюсь, позитивный взгляд на жизнь, грамотная устная и письменная речь. Коммуникабельный, умею расставлять дела в порядке преоритетности, дипломатичный, целеустремленный, ориентирован на профессиональное развитие. Высокая работоспособность, стрессоустойчивость, доброжелательность, ответственность, исполнительность. Способность предвидеть и решать проблемы до их появления, синтезировать и анализировать получаемую информацию, быстро усваивать новые знания в процессе их практического применения. Неконфликтен. Компьютерные навыки: Знание программ: Word, Excel, Outlook, Internet, Транс менеджер 7,0 Корпоративный портал, CRM системы.

Иностранные языки

  • Английский язык — базовый

Водительские права

  • B — легковые авто
  • C — грузовые авто
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Обновлено 7 ноябряПоследнее место работы (7 лет и 3 мес.)ТренерСентябрь 2018 – работает сейчас
Обновлено 14 октябряПоследнее место работы (13 лет и 6 мес.)Менеджер по работе с клиентамиИюнь 2012 – работает сейчас
Обновлено 12 августаПоследнее место работы (4 года и 9 мес.)РуководительЯнварь 2008 – октябрь 2012
Обновлено 10 октябряПоследнее место работы (10 лет и 2 мес.)Менеджер отдела логистикиОктябрь 2015 – работает сейчас
Обновлено 24 июняПоследнее место работы (4 года и 4 мес.)Менеджер по работе с клиентамиАвгуст 2020 – декабрь 2024
Обновлено 12 мая 2002Последнее место работы (9 мес.)менеджер по развитиюИюль 2001 – апрель 2002
Обновлено 7 сентября 2014Последнее место работы (8 лет и 7 мес.)Менеджер по продаже грузовых авиаперевозокСентябрь 2005 – апрель 2014
Обновлено 19 марта 2003Последнее место работы (4 мес.)Менеджер по закупкамОктябрь 2002 – февраль 2003
Работа в МосквеРезюмеТранспорт, логистика, ВЭДАвтоперевозкиМенеджер по работе с клиентами



Общество с ограниченной ответственностью «СуперДжоб» Г.Москва, ул. Дмитровка М, дом 20 ИНН 7702319337 ОКВЭД 63.11.1 vip@superjob.ru +7(495)7907277 Программа ЭВМ SuperJob и Программные модули включены в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 9280 от 20.02.2021г. Программный интерфейс API SuperJob включен в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 11081 от 20.07.2021г.
© 2000–2025 SuperJob