Менеджер по работе с клиентами

Была больше месяца назад

35 000 ₽

42 года (родилась 17 января 1983), cостоит в браке, есть дети

Иркутск

Занятость

полная занятость

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 6 лет и 9 месяцев

- Май 2015 – июнь 2015
- 2 месяца
Ведущий инженер
ЗАО ВТБ 24, Иркутск
Обязанности и достижения:
Консультирование клиентов, выявление потребности, работа со вкладами, работа с различными видами карт, счетами, кредитование физ. лиц, документооборот, отчетность, работа с кассой.
- Июнь 2014 – январь 2015
- 8 месяцев
Менеджер по продажам
ООО АП "Крусейро", Иркутск
Обязанности и достижения:
Поиск клиентов (холодные звонки). Консультирование, подбор, продажа туров. Оформление документов.
- Июль 2010 – март 2014
- 3 года и 9 месяцев
Начальник отдела кредитования
ООО Агат-Авто, Иркутск
Обязанности и достижения:
Консультирование клиентов, работа с ведущими Банками-Партнерами (заключение договоров), подбор оптимального автокредитования для клиента, оформление страховок каско, осаго, оформление постановки на учет а/м, составление различных отчетов, документооборот, выдача автомобилей. Обучение сотрудников, разработка мотивации, увеличение доли продаж, увеличение доли прибыли для компании.
- Июль 2008 – октябрь 2008
- 4 месяца
Специалист по кредитованию и страхованию
ООО "Км/ч - Иркутск", Иркутск
Обязанности и достижения:
Работа с потенциальными покупателями. - подбор оптимально выгодных условий для клиента - обработка данных предоставленных клиентом - работа с документацией Работа с банками партнерами и страховыми компаниями. - оформление кредитов и страховых полисов на месте - документооборот - подготовка и предоставление отчетов достижения- увеличение продаж авто за счет кредитования.
- Октябрь 2007 – июнь 2008
- 9 месяцев
Консультант по автокредитованию, старший консультант
ООО "Русфинанс Банк", Иркутск
Обязанности и достижения:
Работа с потенциальными клиентами. Консультирование клиентов. Сбор и обработка информации. Оформление кредитов. Оформление страховых полисов Старший консультант: Обучение сотрудников на потребительское и автокредитование Контроль за работой точек продаж продукта кредитования Оформление кредитов vip - клиентов результат работы, увеличение продаж продуктов на 45%, что последовало повышению по должности.
- Сентябрь 2006 – октябрь 2007
- 1 год и 2 месяца
Офис-менеджер
ООО "Формула безопасности - Восток", Иркутск
Обязанности и достижения:
Организация первичного документооборота Оптимизация работы офиса Ведение телефонных переговоров Работа с входящей и исходящей корреспонденцией Работа с оргтехникой Работа с финансовыми программами (составление дебиторской задолженности, маржа, (помощник бухгалтера). Результат работы - познания новых программ (Flex, Sales Logic) результат работы - стабилизация работы офиса для сотрудников

Образование

- Высшее образование
- Дневная/Очная
- 2005
Байкальский государственный университет
Факультет: Экономика предприятия и предпринимательской деятельности
Специальность: Экономист

Обо мне

Дополнительные сведения:

Целеустремленность, стрессоустойчивость, коммуникабельность, лидерские качества, пунктуальность. Спорт (зимой коньки. лыжи), фитнес, интенсивный отдых на природе. Автомобиль в наличие. Компьютерные навыки: Ms office, Word, Excel, Flex, Sales Logic, Outlook, Ms Windows, интернет