Менеджер по работе с клиентами

Был больше месяца назад

150 000 ₽

21 год (родился 10 июля 2004), не состоит в браке, детей нет

Москва, готов к переезду

Занятость

полная занятость

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Профессиональные навыки

Коммуникабельность
Многозадачность
Навыки продаж
Консультирование клиентов
Ведение переговоров
Проведение презентаций
Работа с возражениями
1С-Битрикс
Стрессоустойчивость
Телефонные переговоры
Показать еще

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 2 года и 6 месяцев

- Октябрь 2023 – декабрь 2023
- 3 месяца
Исполнительный продюсер
Sotavoff Production, Москва
Реклама
Обязанности и достижения:
1. Согласование и внесение правок в сценарии 2. Согласование и утверждение реквизита и необходимых актеров для съемки 3. Подбор локаций под съемки 4. Согласовывание и утверждение съёмочной группы 5. Контроль и сопровождение съёмочного процесса 6. Анализ и выявление зон роста по окончанию съёмки, сбор информации и материалов для передачи в отдел монтажа 1. Сократил бюджет съёмок в 1,5 раза за месяц 2. За 2 месяца проведено более 45 съёмок с NPS более 85%
- Июль 2021 – октябрь 2023
- 2 года и 4 месяца
Руководитель продуктового маркетинга в клубе предпринимателей
Like Центр (АНО ЦРП), Москва
https://likecentre.ru
Бизнес-образование
Обязанности и достижения:
Прошёл 3 позиции в компании: Event-менеджер, Тимлидер и комьюнити-менеджер клуба для предпринимателей, Руководитель продуктового маркетинга в клубе предпринимателей. 1. Внедрение гипотез для усиление сообщества 2. Анализ деятельности клуба и метрик: CPS, CR, NPS (конверсия в продажи и лояльность аудитории к продукту) 3. Создание системных продуктов для клуба 4. Выстраивание архитектуры и слоя сообщества для повышение активности и вовлечённости в клуб 5. Полный цикл создания и сопровождения мероприятий: разработка и реализация от первого брифа до документального закрытия Увеличена CR (продажи) из клуба в основной продукт с 4.3% до 6.1% за 1 месяц Повышен индекс лояльности предпринимателей к клубу с 45% до 61% за 2 месяца (сообщество состояло из 15.000 человек) Проведено более 150 мероприятий на которых перевыполнялись все целевые показатели компании

Образование

- Среднее специальное образование
- Дневная/Очная
- 2023
Профессиональный колледж "Московия"
Факультет: Сервис на воздушном транспорте
Специальность: Сервис на транспорте

Обо мне

Дополнительные сведения:

Внутри компании Like Центр прошёл обучение Проджект-менеджера, сейчас прохожу обучение от Яндекс практикума на Product Owner 5 интересных фактов обо мне 1. В 17 лет выступал в Крокусе 2. Снимаю подкасты с предпринимателями 3. Нахожу самый выгодный (для компании) выход из сложной ситуации в работе 4. Легко нахожу общий язык с клиентами 5. Люблю поспать