Москва
Резюме № 5441651
Обновлено 15 ноября 2013
no-avatar

Менеджер по работе с клиентами

Была больше месяца назад
25 000 ₽
41 год (родилась 30 января 1984), cостоит в браке, детей нет
Краснодарготова к переезду
Занятость
полная занятость
Гражданство
не указано
Контакты
Телефон

Почта
Будут доступны после открытия
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 2 года и 3 месяца

    • Май 2013 – октябрь 2013
    • 6 месяцев

    Менеджер торгового зала

    ООО "Новая Вертикаль", Краснодар

    Обязанности и достижения:

    Обязанности: продажа продукции компании клиентам по телефону; консультирование клиентов по ассортименту, потребительским свойствам, цене, наличию товара; отслеживание дебиторской задолженности; отслеживание заявок от торговых представителей, проверка правильности их оформления; формирование первичных документов.
    • Октябрь 2010 – июнь 2012
    • 1 год и 9 месяцев

    Ведущий оператор отдела активации контрактов и платежей

    ООО «Евросеть-Ритейл», Краснодар

    Обязанности и достижения:

    Обязанности: - работа с заявлениями на абонентское обслуживание, формирование реестров заявлений, обработка некорректных заявлений; - работа с запросами операторов (МТС, Билайн, Мегафон и др) - формирование статистической отчетности по штрафным санкциям - работа с претензиями от клиентов, операторов (МТС, Билайн, Мегафон) и иных организаций; урегулирование спорных ситуаций; составление официальных ответов на претензии. - ведение претензионной работы по заявлениям от клиентов, операторов (МТС, Билайн, Мегафон) и иных организаций; урегулирование спорных ситуаций; составление официальных ответов на претензии.

Образование

Обо мне

Дополнительные сведения:

Физическая подготовка: Занимаюсь фитнесом. Не курю Личные качества: Ответственная, пунктуальная, легко обучаема, стрессоустойчивая. Занимаюсь фитнесом, люблю исторические фильмы, музыку. Личные качества: Коммуникабельность, ответственность, исполнительность, пунктуальность, работоспособность, стрессоустойчивость, легко обучаема Дополнительные сведения: Опыт работы с людьми, документами. Уверенный пользователь MS Office (Word, Excel, Элек.почта, Консультант +, 1С Предприятие, Internet) Вредных привычек Нет

Иностранные языки

  • Английский язык — базовый
  • Немецкий язык — базовый
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Похожие резюмеВсе 33 похожих резюме
Обновлено 4 августа 2005Последнее место работы (4 мес.)Специалист по связям с общественностьюАпрель 2005 – август 2005
Обновлено 9 сентября 2010Последнее место работы (8 мес.)Дизайнер шторИюнь 2009 – февраль 2010
Обновлено 13 марта 2010Последнее место работы (1 мес.)Продавец-консультантЯнварь 2010 – март 2010
Обновлено 28 февраля 2011Последнее место работы (1 год)СпециалистМарт 2009 – март 2010
Обновлено 6 апреля 2011Последнее место работы (2 года и 3 мес.)Менеджер по работе с ключевыми клиентамиДекабрь 2008 – март 2011
Обновлено 6 апреля 2011Последнее место работы (1 год и 6 мес.)Экономист-менеджерСентябрь 2009 – март 2011
Обновлено 27 июня 2011Последнее место работы (4 мес.)Помощник руководителяИюнь 2010 – октябрь 2010
Обновлено 28 февраля 2012Последнее место работы (11 мес.)Инженер ПТО 2 категорииФевраль 2011 – январь 2012
Обновлено 9 октября 2012Последнее место работы (8 мес.)Менеджер по продажамНоябрь 2011 – июль 2012
Обновлено 28 июля 2012Последнее место работы (2 года и 7 мес.)КорреспондентДекабрь 2009 – июль 2012
Работа в МосквеРезюмеПродажиСтроительно-отделочные материалыМенеджер по работе с клиентами