Менеджер по работе с клиентами / менеджер по продажам

Был на этой неделе

100 000 ₽

37 лет (родился 29 апреля 1988), cостоит в браке, есть дети

Москва, готов к переезду: Златоуст

Рязанский проспект

Окская

Занятость

полная занятость

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Профессиональные навыки

Ведение переговоров
Ведение клиентской базы
исходящие звонки
Клиентоориентированность
Деловая переписка
Ориентация на клиента
Активные продажи
Английский язык
SQL
тест дизайн (техники тест дизайна )
Показать еще

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 15 лет и 2 месяца

- Декабрь 2022 – март 2023
- 4 месяца
Стажер-тестировщик
Zitro Games, Барселона
Разработка игр
Обязанности и достижения:
Ручное тестирование игр, создание, ведение чек-листов, помощь в тестировании мобильных приложений Повышение качества игр, работа в команде, умение выполнить задачу вовремя.
- Февраль 2017 – декабрь 2022
- 5 лет и 11 месяцев
Менеджер по работе с клиентами
FM Logistic, Москва
http://www.fmlogistic.com
Грузоперевозки
Обязанности и достижения:
Развитие деловых отношений с клиентами, разработка программ лояльности; консультирование клиентов, презентация и продажа продуктов и услуг компании; заключение договоров транспортной экспедиции для основного клиента нашей компании IKEA; выставление счетов, контроль оплаты; рассмотрение рекламаций; подготовка отчетных документов, помощь в работе логиста с отчетными перевозочными документами для Португалии.
- Ноябрь 2010 – январь 2013
- 2 года и 3 месяца
Бортпроводник (г. Барселона)
Vueling Airlines, Москва
Авиакомпания, Испания
Обязанности и достижения:
Обеспечение безопасности и комфорта пассажиров в соответствии с правилами компании. Проведение общего досмотра помещения судна до и после рейса. Обеспечение сервисного обслуживания членов КВС и пассажиров в соответствии с правилами компании. Общий контроль состояния спасательного и бытового оборудования, а также информирование руководителя КВС о замеченных проблемах. Проверка санитарной обстановки до посадки пассажиров. Помощь пассажирам в их размещении. Прием и размещение коммерческой загрузки, а также почты, оборудования и прочего груза. Информирование пассажиров о стандартах, обязательных к соблюдению на борту судна. Отслеживание соблюдения пассажирами норм поведения на борту судна. Заполнение необходимых документов в соответствии с правилами компании. Взаимодействие с другими членами экипажа по решению рабочих вопросов. Консультирование пассажиров в границах своей компетенции. Соблюдение в своих действиях норм дисциплины, безопасности, внешнего вида и других правил, закрепленных в соответствующих корпоративных документах
- Май 2006 – сентябрь 2009
- 3 года и 5 месяцев
Юрист
ООО "ПРОФКОНСАЛТ", Москва
Юридическое сопровождение, консалтинг
Обязанности и достижения:
Правовое обеспечение деятельности компании, работа с контрагентами по заключению договоров, переговоры по условиям и согласование условий сделок, тендерная работа (конкурсы, аукционы, запросы предложений), претензионный порядок урегулирования споров (подготовка, рассмотрение претензий), взаимодействие с гос. органами, корпоративное право (Взаимодействие с ИФНС и обеспечению процесса регистрации в налоговых органах, подготовка документов для внесения изменений в ЕГРЮЛ, разработка учредительных документов (устав, решения, приказы), представительство в арбитражном суде, работа по получению лицензий, оформление допуска к гос. тайне, составление, юридическая экспертиза гражданско-правовых договоров, заключение ГК, претензионная/исковая работа, составление котировок, доверенностей, писем, открытие расчетных счетов, ведение и правовое сопровождение перевозок грузов авто/жд транспортом, оформление иностранных граждан на работу, делопроизводство.
- Январь 2003 – апрель 2006
- 3 года и 4 месяца
Менеджер по работе с клиентами
Первый Дом Консалтинга "Что делать Консалт", Москва
http://www.4dk.ru
Оказание консалтинговых услуг. Поставка и обслуживание программного обеспечения, аудит, оценка имущества, регистрация и патентование, образовательные услуги.
Обязанности и достижения:
Поиск клиентов, проведение переговоров, консультирование клиентов по услугам компании.

Образование

- Среднее специальное образование
Центр компьютерного обучения «Специалист» при МГТУ им. Н. Э. Баумана
Факультет: Тестировщик ПО
Специальность: Тестировщик
- Среднее специальное образование
Ленинградский машиностроительный техникум им. Ж. Я. Котина
Специальность: Юрист

Обо мне

Дополнительные сведения:

Доброго дня! Родом из Карелии, последние 7 лет я жил и работал в Каталунии. В своей профессиональной деятельности я получил много навыков, работал юристом с продажей сопутствующих услуг в России, в Испании работал в сфере туризма, получил опыт работы в крупных компаниях FM Logistic и Vueling. В настоящее время я нахожусь в Москве, закончил обучение в Бауманском учебном центре Специалист "Тестировщик ПО. Дипломаная программа", имею силы и возможности заниматься любимым для себя делом. Сфера IT давно привлекала меня и я приложу максимум усилий, чтобы развиваться в профессии тестировщика, менеджера качества программного обеспечения. Помимо прочего, я готов рассмотреть вакансии менеджера по продажам, менеджера по работе с клиентами. У меня активная жизненная позиция, быстро обучаем, нацелен на результат. Вредные привычки отсутствуют. Буду рад приглашению на интервью! Спасибо за внимание!