Менеджер по работе с клиентами

Был в этом месяце

80 000 ₽

57 лет (родился 09 сентября 1968)

Москва, готов к переезду: Курск, Мценск

Новогиреево

Занятость

полная занятость

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Профессиональные навыки

1С: Бухгалтерия и склад
Работа с дебиторской задолженностью
Заключение договоров
Управление продажами
работа с текущей базой клиентов
1С: Торговля и склад
Активные продажи
Ведение переговоров
Ведение клиентской базы
Клиентоориентированность
Показать еще

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 17 лет и 2 месяца

- Март 2019 – декабрь 2021
- 2 года и 10 месяцев
Начальник отдела по подбору недвижимости
ООО "Образовательный франчайзинг", Москва
http://malenkaystrana.ru
Профессиональная, предпринимательская организация, консалтинг, сегмент В2В.
Обязанности и достижения:
Поддержка и ведение проектов, работа по поддержке существующих клиентов, работа над расширением проектов партнеров (В2В). Увеличение собственного количества проектов на 90%
- Март 2013 – март 2019
- 6 лет и 1 месяц
Менеджер по продажам ООО НИВА
ООО «НИВА», Москва
http://www.niwa.su
Металлические изделия, металлоконструкции (производство)
Обязанности и достижения:
- развитие клиентской базы (увеличение на 75% с холодных звонков); - заключение договоров; - работа в 1С Торговля и склад (выписка счетов, документов на отгрузку) - контроль дебиторской задолженности, формирование сверок в 1С; - организация доставки и контроль отгрузки товара клиентам; - работа с клиентами по рекламациям; - расширение ассортимента; - разработка и продвижение сайта - контроль выполнения заказов - работа над разрешительными документами на товар, не требующий сертификации (подготовка документации по согласованию отказных писем в соответствующих инстанциях) - подготовка аналитических расчетов по продукции, клиентской базе, расширению ассортимента. Увеличение клиентской базы за счет постоянных клиентов на 75%.
- Ноябрь 2009 – ноябрь 2012
- 3 года и 1 месяц
Руководитель отдела продаж
ООО «Тутсталь.ру»:, Москва
Металлические изделия, металлоконструкции (продвижение, оптовая торговля), Металлические изделия, металлоконструкции (производство)
Обязанности и достижения:
- организация работы отдела - 5 человек - обучение специалистов отдела - поиск новых клиентов; - контроль ценовой политики компании, отслеживание цен конкурентов; - работа с клиентами; заключение и отслеживание договоров, контроль взаиморасчетов; - организация работы с поставщиками, ведение и контроль договоров; - контроль ведения складского учета, проведение инвентаризаций склада в 1С. Увеличение клиентской базы за счет новых клиентов, перевод разовых сделок в постоянные контракты с оптимизацией ассортимента и цен на продукцию для постоянных клиентов, в том числе В2В, организация логистики компании.
- Ноябрь 2007 – ноябрь 2009
- 2 года и 1 месяц
Менеджер проектов
ООО"ЦНИИ-проектирование жилых и промышленных зданий", Москва
Мобильная связь, Архитектура, проектирование
Обязанности и достижения:
- знание и умение работать с офисными программами - проверка смет подрядчиков на выполняемые работы по строительству объектов сотовой связи в соответствии с ТЦП - подготовка договоров на строительство с подрядными и субподрядными организациями - организация и контроль работ на объектах строительства сотовой связи в соответствии с ОТТ - организация доставки оборудования заказчика на позиции - выезд на позиции проведение ПИР, подготовка технических заданий - обеспечение выполнения ТУ арендодателей в рамках проекта - приём готовых объектов у субподрядных организаций - сдача объектов заказчику - проведений согласований проектов объектов сотовой связи и получение разрешений на строительство - подготовка и сдача исполнительной и технической документации - строительство сети «Билайн» в России (Калужская и Брянская обл. более 30) и Украине (Сумская и Харьковская обл. порядка 20) - проведение согласований строительных объектов: реставрация Дома- усадьбы купцов Лепёхиных XVIII-XIX вв (г. Москва, Андроньевская площадь);  реконструкция здания с надстройкой третьего и мансардного этажей для размежения Ступинской городской Прокуратуры (г. Ступино, проект под ключ);  реконструкция с выполнением 5-тиэтажной пристройки «Трактира Русь» (г. Серпухов);  реконструкция кровли мастерских ГУП «Водоканал» с образованием мансардного этажа (г. Железнодорожный, проект под ключ). - строительство авторемонтного цеха ООО «РУЛОГ» - соглосование проектов строительства и реконструкции: - Мосгорархитектура; - Роспотребнадзор; - МЧС; - местные органы (префектуры АО)
- Октябрь 2006 – ноябрь 2007
- 1 год и 2 месяца
Менеджер по продажам металлопроката
ООО «СоюзБизнесСталь», Москва
Обязанности и достижения:
- поиск новых клиентов, ведение клиентской базы; - разработка, заключение договоров и ведение договоров; - выписка первичной документации, формирование взаиморасчетов с клиентами, ведение взаиморасчетов по клиентам; - организация доставок заказов клиентам; - отслеживание складских остатков, участие в планировании закупок; - мониторинг рынка металлопроката.
- Август 2004 – октябрь 2006
- 2 года и 3 месяца
Заместитель генерального директора по охране и лицензированию
ЧОП"ТАГЕРД", Москва
Безопасность, охранная деятельность
Обязанности и достижения:
- организация, контроль охранной деятельности на объектах, в том числе и с применением средств тех. охраны и видеонаблюдения; - разработка и контроль за ведением документооборота; - лицензирование сотрудников; - работа с правоохранительными органами, - расследование хищений, правонарушений.

Образование

- Высшее образование
- 2006
Московская Академия Государственного и Муниципального управления
Факультет: Государственное и муниципальное управление
Специальность: Государственное и муниципальное управление
- Высшее образование
- 1992
Смоленское высшее инженерное училище радиоэлектроники войск ПВО
Факультет: Радиотехнические средства
Специальность: Ремонт и эксплуатация радиотехнических средств

Обо мне

Дополнительные сведения:

 Умение руководить коллективом, требовательность.  Положительный опыт «вытягивания проектов».  Положительный опыт создания отдела.  Богатый опыт очного и дистанционного управления процессом.  Умение работать с Клиентами Понимание процесса, умение выходить из сложных ситуаций возможны командировки Энергичный, хороший организатор, коммуникабельный, лоялен в вопросах конфиденциальности, легкообучаем. 1С: Бухгалтерия и склад, Работа с дебиторской задолженностью, Заключение договоров, Управление продажами, работа с текущей базой клиентов, 1С: Торговля и склад