Менеджер по работе с клиентами, заместитель Генерального директора по общим вопросам, руководитель отдела по работе с клиентами, административный менеджер

Была больше месяца назад

180 000 ₽

44 года (родилась 22 июля 1981), cостоит в браке, есть дети

Одинцово, готова к переезду

Занятость

полная занятость

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 19 лет и 6 месяцев

- Июнь 2022 – работает сейчас
- 3 года и 6 месяцев
Менеджер по работе с клиентами
Экслуатационная компания, коттеджный поселок. п. Барвиха, Одинцово
Компания занимается обслуживанием магистральных сетей, территории коттеджного поселка.
Обязанности и достижения:
Подчинение Генеральному директору. 1. Работа с обращениями собственников. - согласование (совместно с инженерным отделом) подключения к сетям КП; - согласование благоустройства технических зон; - согласование проезда техники, спец техники; - Оформление пропусков; - Урегулирование конфликтных ситуаций. 2. Работа с документами. - оформление договоров (слиянием от 140 договоров как на физ лица, так и на юр. лица) - расторжений, переуступок, ППР, ТУ и иных документов; - написание писем, обращений, уведомлений; - разработка правил, регламентов как внутренних, так и для собственников КП; - изготовление схем КП. 3. Работа с дебиторской задолженностью - обзвон, формирование и направление писем, уведомлений. 4. Систематизация информации. - в табличной форме на 160 собственников. 5. Организация подбора персонала. - составления профиля вакансий; - размещение в газеты, сайты по поиску персонала, соц сети; - отбор резюме; - согласование встреч. 6. Организационные вопросы. - поздравление собственников Подбор вариантов, изготовление, вручение. Работа с типографиями, дизайнерами. - организация корпоративов Подбор места проведения, расчет, оформление документов. - подготовительные работы к ремонту офиса Поиск дизайнера, заключение договора, проектная работа, выезд и подбор материалов и мебели. - иные поручения руководства. 7. Поиск поставщиков товаров и услуг; Ведение документооборота с поставщиками, заключение договоров, запрос счетов на оплату, сбор закрывающей документации.
- Март 2016 – июнь 2022
- 6 лет и 4 месяца
Управляющий / Административный директор
Одинцово
Индустрия красоты
Обязанности и достижения:
Полное управление деятельностью бизнеса Функциональные обязанности: 1. управление финансово-экономической деятельностью; 2. разработка стратегии развития; 3. планирование и построение бизнес-процессов; 4. проведение деловых переговоров и встреч. Заключение договоров. 5. Подбор, адаптация, мотивация, обучение, аттестация персонала; 6. Администрирование; 7. Организационная деятельность, направленная на полное обеспечение жизнедеятельности компании. Достижения: 1. организовала бизнес с «0»; 2. Бизнес существует по сей день и является прибыльным с 1 месяца; 3. разработала эффективную систему мотивации персонала.
- Июнь 2011 – март 2016
- 4 года и 10 месяцев
Консультант по подбору персонала
Free lance
Обязанности и достижения:
- Подбор персонала; - Анализ рынка труда по сферам деятельности; - Консультации как работодателей, так и соискателей.
- Декабрь 2009 – июнь 2011
- 1 год и 7 месяцев
Ведущий специалист по подбору персонала / и. о. заместителя руководителя
УК Группа гута, Москва
Обязанности и достижения:
Подбор персонала в бизнес-комплексы ГК, а также в УК на ведущие топ-позиции. Таких как: - заместитель Управляющего директора ОК, - директор по продажам и маркетингу ОК, - директор по управлению запасами ОК, - советник Президента по Девелопменту УК Группы ГУТА, - зам. Президента ГУТА Страхование, - зам. Генерального директора ГУТА Страхование, - зам. Генерального директора ГУТА Девелопмент, - Коммерческий директор ГУТА Девелопмент, - Генеральные директора в 2 отеля, - Коммерческий директор отеля в Москве, - зам. Финансового директора в УК. и многие другие. Участие в спец. проектах: 1) подбор в ГУТА Девелопмент. В состав рабочей группы входило 8 человек (7 - руководство Группы разного уровня, 1- рекрутер). За 2 недели было рассмотрено 215 кандидатов. Из них представлено на рассмотрение руководства: 93. Выведено 10 менеджеров проекта. 2) подбор в ГУТА Страхование. Поиск и привлечение ресурсных продавцов. При интересе, готова представить более подробную информацию. С ноября 2010 - работала в должности и. о. заместителя руководителя Центральной Службы Подбора персонала, совмещая с основной должностью. - проведение еженедельных совещаний, - реорганизация отдела, - контроль за работой отдела, - проведение собеседований с кандидатами, отсмотренными рекрутерами, - оценка работы рекрутеров. Все свои проекты, при заинтересованности, готова представить подробно.
- Сентябрь 2007 – апрель 2009
- 1 год и 8 месяцев
Консультант по подбору персонала
Kelly Services, Москва
Обязанности и достижения:
Успешное ведение одновременно 3-х направлений: Oil&Gas, Engineering, Technical Sales. Работа с ведущими западными и российскими компаниями. Подбор персонала: (ведение одновременно до 25 позиций) - снятие заявки - размещение позиции в СМИ - проведение первичного поиска - проведение интервью - координация встреч Анализ рынка Консультации клиентов, кандидатов Ведение базы данных Работа с ВУЗами (организация и проведение акции по привлечению молодых специалистов)
- Сентябрь 2002 – январь 2003
- 5 месяцев
Учитель черчения
Средняя общеобразовательная школа №4, Малоярославец
Обязанности и достижения:
• Уроки черчения в 9-х классах • Разработка учебного плана
- Август 2001 – июль 2002
- 1 год
Оператор узла связи
ГТК "ТЕЛЕСЕТИ", Москва
Обязанности и достижения:
• Обеспечение работы узла междугородной и международной связи • Работа с клиентами - прием оплаты за услуги междугородней/международной связи • Отправка факсов, изготовление ксерокопий, вывод чертежей на плоттере (формат A1)
- Ноябрь 2000 – март 2001
- 5 месяцев
Сотрудник отдела маркетинга
ЗАО "Торговый Дом АРОМА", Москва
Обязанности и достижения:
• Сбор информации о наличии и стоимости товара компании в торговых точках Москвы. • Анализ информации, составление отчетов

Образование

- Высшее образование
- Дневная/Очная
- 2004
Московский государственный технический университет имени Н.Э.Баумана
Факультет: Энергомашиностроение
Специальность: Промышленная экология

Обо мне

Дополнительные сведения:

Ответственность, коммуникабельность, пунктуальность, позитивный подход к сложным ситуациям, умение работать как в команде, так и индивидуально. Высокие организаторские способности. Компьютерные навыки: MS Office (MS Excel, MS Word, MS Power Point), 1С, Lotus Notes, Internet - уверенный пользователь.

Иностранные языки

Английский язык — технический

Водительские права

B — легковые авто

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Похожие резюмеВсе 2 138 похожих резюме

Обновлено 29 октября

Оператор ПК / Чат-менеджер / Менеджер по работе с клиентами / Оператор call-центра30 000 ₽

Обновлено в 12:10

Менеджер по работе с клиентами90 000 ₽

Последнее место работы (8 лет и 11 мес.)Тестировщик ПОСентябрь 2016 – август 2025

Обновлено 16 октября

Менеджер по работе с клиентами90 000 ₽

Последнее место работы (4 мес.)Работник ПБООктябрь 2021 – февраль 2022

Обновлено 23 октября

Менеджер ВЭД, менеджер по работе с клиентами170 000 ₽

Обновлено 28 октября

Менеджер по работе с клиентамиз/п не указана

Последнее место работы (1 год и 9 мес.)Ведущий специалист Отдела организации процессов и контроля качества Управления организации работы сетевых центров кредитного мониторинга и проблемной задолженности Департамента розничных кредитных рисковСентябрь 2017 – июнь 2019

Обновлено 17 ноября