Резюме № 52852342
Обновлено 29 марта 2022
Обновлено 29 марта 2022
Менеджер по работе с клиентами
Была больше месяца назад51 год (родилась 12 декабря 1974)
Москва
Бунинская аллея
Условия занятости
Полная занятость
Стандартный график
В офисе/На объекте
Гражданство
Россия
Контакты
Телефон
Почта
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Опыт работы 18 лет и 10 месяцев
- Декабрь 2021 – март 2022
- 4 месяца
Менеджер по продажам услуг и работе с клиентами
Международный Медицинский Центр ОН КЛИНИКОбязанности и достижения:
Продвижение услуг клиники с помощью холодных звонков и рассылок по электронной почте, через частнопрактикующих врачей и медицинские центры на территории РФ. Проведение презентаций и переговоров. Согласование, заключение, пролонгация договоров на оказание услуг. Сопровождение направленных пациентов, решение всех их вопросов в любое время, консультирование по услугам, запись на приём и исследования в клинику в программе клиники. Коммуникация с врачами внутри клиники для решения вопросов пациента. Расчеты с привлеченными агентами. Прямые допродажи услуг пациентам клиники. Продажи абонементов на годовое обслуживание в клинике.- Ноябрь 2020 – декабрь 2021
- 1 год и 2 месяца
Менеджер по работе с партнерами отдела продвижения услуг
АО «Медицина» академика Ройтберга Г.Е.Обязанности и достижения:
Поиск пациентов, с помощью холодных звонков и рассылок по электронной почте, для клиники премиум класса, через частнопрактикующих врачей и медицинских центров на территории РФ. Проведение презентаций и переговоров с ЛПР, приглашение врачей на онлайн-семинары. Ведение процесса продвижения услуг в программе Маркетинг-Аналитика и CRM. Согласование, заключение, пролонгация договоров на оказание услуг. Сопровождение направленных пациентов, работа с VIP пациентами, запись на обслуживание в клинику в программе МИС (SmartMIS).Формирование отчетности по продажам, выполнение плана продаж. Расчеты с агентами. Показала финансовый результат ещё в процессе обучения, на начальном этапе работы. В дальнейшем всегда выполняла и перевыполняла план продаж. Заключила ряд новых договоров, в том числе с ключевыми партнерами, такими как поликлиника МинФина РФ.- Февраль 2019 – февраль 2020
- 1 год и 1 месяц
Менеджер по работе с корпоративными клиентами
ООО "Фреш Авто», Ростов-на-ДонуТехническое обслуживание, ремонт автомобилей, Розничная торговля автомобилями (дилерский центр), Легковые, грузовые автомобили, мототехника, автобусы, троллейбусы (продвижение, оптовая торговля)Обязанности и достижения:
- работа в сфере продаж услуг сервиса в дилерском центре Форд, Пежо, Мерседес корпоративным клиентам - - поиск новых и возвращение ушедших клиентов - проведение презентаций и консультирование клиентов - -выезды к клиентам для проведения презентаций и переговоров. - согласование и заключение договоров, доп. соглашений и протоколов разногласий - подготовка коммерческих предложений, счетов -подготовка, контроль и корректировка закрывающих бухгалтерских документов - работа с дебиторской задолженностью, работа по формированию пакета документов для передачи в суд должников, вернула более 10 млн. задолженностей - работа с ключевыми клиентами, в их числе крупные компании федерального уровня Федеральная служба охраны, крупные медицинские учреждения и лаборатории, а так же группы компаний Авилон, Автомир, Арвал, Мэйджор, Филип Моррис Сейлз, по всем вопросам сервисного обслуживания. - приём заявок, контроль документооборота, деловая переписка. - подготовка закрывающих документов: заказ-наряды, акты, счета-фактуры, счета. - подготовка документов для участия в тендерных мероприятиях - работа с претензиями клиентов. Владею навыками работы в программе Альфа-Авто,1С, СRM, Outlook, MS Office на уровне уверенного пользователя. Достижения- повышение прибыли за год на 3%. Уволилась в связи с переездом в г. Москва.- Октябрь 2017 – февраль 2019
- 1 год и 5 месяцев
Менеджер отдела продаж услуг сервиса
ООО "Фреш Авто", Ростов-на-ДонуТехническое обслуживание, ремонт автомобилей, Легковые, грузовые автомобили, мототехника, автобусы, троллейбусы (продвижение, оптовая торговля)Обязанности и достижения:
- продажа услуг сервиса физическим лицам с помощью холодных звонков - расчёт стоимости обслуживания - консультация клиентов по вопросам гарантии и сервиса. -информирование клиентов о проводимых акциях, мероприятиях компании - работа в клиентской службе оценки работы отдела продаж -прослушивание и оценка звонков менеджеров. - работа в программе Альфа-Авто,1С, СRM, Outlook, MS Office на уровне уверенного пользователя. Повышена в должности до менеджера по работе с корпоративными клиентами за отличные показатели, регулярное выполнение плана.- Июнь 2016 – февраль 2017
- 9 месяцев
Делопроизводитель
ПАО "Сбербанк", НовочеркасскБанкОбязанности и достижения:
Работа в спецпрограмме банка с корреспонденцией и документацией банка и филиалов, формирование пакетов документов и доставка их в судебные и иные организации, взаимодействие с различными организациями по вопросам жизнеобеспечения и бесперебойной работы банка, переписка между структурными подразделениями и головным офисом, прием и переадресация телефонных звонков, прием и передача отчетности филиалов головной организации, работа с рекламной продукцией.- Апрель 2014 – июнь 2016
- 2 года и 3 месяца
Торговый представитель
Задворных А.И.,индивидуальный предприниматель, Ростов-на-ДонуРозничная сеть (парфюмерия, косметика)Обязанности и достижения:
Поиск и привлечение новых клиентов, обслуживание наработанной клиентской базы, презентация продукции, контроль дебиторской задолженности, отчетность.- Сентябрь 2009 – январь 2014
- 4 года и 5 месяцев
Руководитель
Индивидуальное предпринимательство, НовочеркасскЛечебно-профилактические учрежденияОбязанности и достижения:
Организация деятельности массажного салона с начального этапа, работа с контролирующими органами, прием на работу и управление персоналом, поиск клиентов, создание комфортной и доброжелательной атмосферы, изучение и внедрение новых лечебно-профилактических услуг.- Январь 2008 – июль 2009
- 1 год и 7 месяцев
Менеджер по продажам
ООО "Фил Гуд НЧ», НовочеркасскСпортивные и фитнес-клубыОбязанности и достижения:
Поиск новых клиентов путем "холодных звонков", проведения презентаций и раздачи печатной рекламной продукции. Работа с существующей клиентской базой. Консультации по входящим обращениям, проведение полной презентации фитнес-клуба для каждого потенциального клиента. Заключение индивидуальных и коллективных договоров, контроль их исполнения. Ведение существующей отчетности и базы данных. Достижения-увеличение продаж абонементов на 35% за год. Работа очень нравилась и эффективно велась и развивалась, но отдел был ликвидирован.- Июль 2007 – февраль 2008
- 8 месяцев
Руководитель отдела мерчандайзинга
ООО"САКС Игрушки", Ростов-на-ДонуТовары для детей (продвижение, оптовая торговля)Обязанности и достижения:
Руководство и планирование работы отдела, Поддержание и развитие системы мерчендайзинга в крупных и мелких торговых точках по Югу России (в т. ч. Лента, Ашан, Карусель и другие гипермаркеты).Контроль работы и наличия всех необходимых документов (мед. книжка, пропуска) мерчендайзеров. Проверка соответствия планограмме, прием на работу и обучение сотрудников отдела. Взаимодействие и укрепление деловых отношений с лицами, контролирующими выкладку продукции Компании. В подчинении около 10 человек. Проверка и подготовка отчетности и фотоотчетов. Командировки по Югу России.- Сентябрь 1998 – апрель 2002
- 3 года и 8 месяцев
Бухгалтер, затем главный бухгалтер
ООО"Защита-ТЭСМО", НовочеркасскНесетевая розница, мелкий оптОбязанности и достижения:
Огранизация и ведение бухгалтерской отчетности в оружейном магазине. Сдача обязательной отчетности. Взаимодействие с контролирующими и банковскими органами. Контроль деятельности персонала (в подчинении 2 человека) Отчетность вышестоящей организации.- Октябрь 1996 – сентябрь 1998
- 2 года
Госналогинспектор
Федеральная налоговая служба (ФНС России), НовочеркасскГосударственные организации, Разработка программного обеспечения, Системная интеграция, автоматизации технологических и бизнес-процессов предприятия, ИТ-консалтингОбязанности и достижения:
Обработка, ввод отчетных и платежных документов организаций. Консультации и сверки расчетов и платежей организаций. Работа с неплательщиками и должниками, путем телефонных напоминаний, писем. Сверки платежей с финансовыми и банковскими органами. Отчетность по поступлению платежей по различным бюджетам. Проведение процедуры банкротства неплательщиков. Выезды на проверки по описи имеющегося имущества должников.
Условия занятости
- Подходящие условия занятости
Полная занятость
Стандартный график
В офисе/На объекте
Образование
- Высшее образование
- 1996
Обо мне
Дополнительные сведения:
Коммуникабельна, доброжелательна, исполнительна, внимательна, стрессоустойчива, умею и люблю работать с людьми, тактична, самостоятельна, грамотная устная и письменная речь.
Веду здоровый образ жизни, занимаюсь спортом, воспитываю сына.
Пользователь ПК, Грамотная речь, Телефонные переговоры, Заключение договоров, Деловая переписка, Деловое общение, Водительское удостоверение категории B, Работа в команде, Контроль дебиторской задолженности, Навыки переговоров, Сопровождение клиентов, Офисная техника, Клиентоориентированность, 1С: Торговля, 1C: Бухгалтерия
Иностранные языки
- Английский язык — базовый
Водительские права
- B — легковые авто
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Похожие резюмеВсе 2 279 похожих резюме
Обновлено в 17:47Последнее место работы (9 лет и 1 мес.)Менеджер по работе с клиентамиСентябрь 2010 – октябрь 2019
Обновлено 19 декабряПоследнее место работы (12 лет и 7 мес.)Главный библиотекарьМай 2013 – работает сейчас
Обновлено вчера
Последнее место работы (13 лет и 2 мес.)Менеджер по работе с клиентамиОктябрь 2012 – работает сейчас
Менеджер по работе с клиентами100 000 ₽
Обновлено 17 ноября
Последнее место работы (17 лет и 2 мес.)Специалист по продвижению товаровОктябрь 2008 – работает сейчас
Менеджер по работе с клиентами. Курьер по документацииз/п не указана
Обновлено 15 декабряПоследнее место работы (1 год и 5 мес.)Менеджер по работе с клиентамиАпрель 2012 – сентябрь 2013
Обновлено 13 декабряПоследнее место работы (5 мес.)Инженер ПТОАпрель 2025 – сентябрь 2025
Администратор50 000 ₽
Обновлено 5 декабря
Последнее место работы (1 год и 11 мес.)Бухгалтер на первичную документациюЯнварь 2024 – работает сейчас
Обновлено 15 декабряПоследнее место работы (14 лет и 2 мес.)Педагог-воспитательСентябрь 2007 – ноябрь 2021
Обновлено 19 ноября
Офис-менеджер / Менеджер по работе с клиентамиз/п не указана
Обновлено 3 декабряПоследнее место работы (1 год и 2 мес.)Маркировщик-стикеровщикСентябрь 2024 – ноябрь 2025
Офис-менеджер80 000 ₽
Работа в МосквеРезюмеАдминистративная работа, секретариат, АХОДелопроизводствоМенеджер по работе с клиентами
Смотрите также резюме
Приложение
Отсканируйте QR-код и загрузите приложение. Работа найдется быстрее!Соискателям
Создать резюмеОбразцы резюмеПоиск работыРабота для студентовСоветыКаталог вакансийКонструктор резюмеСписок компаний по индустриямЗарплаты по профессиямКурсыКаталог кадровых агентствРаботодателям
Разместить вакансиюПоиск сотрудниковНайти стажераТарифыСоветы для работодателейКаталог резюмеПартнерам
Реклама на сайтеРекламный кабинетИнтеграционные сервисыЛоготип SuperJobПартнёрская программаОбщество с ограниченной ответственностью «СуперДжоб»
Г.Москва, ул. Дмитровка М, дом 20
ИНН 7702319337
ОКВЭД 63.11.1
vip@superjob.ru
+7(495)7907277
Программа ЭВМ SuperJob и Программные модули включены в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 9280 от 20.02.2021г.
Программный интерфейс API SuperJob включен в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 11081 от 20.07.2021г.
© 2000–2025 SuperJob