Менеджер по работе с клиентами

Была больше месяца назад

20 000 ₽

42 года (родилась 26 сентября 1983), не состоит в браке, детей нет

Дзержинск (Нижегородская область), готова к переезду

Занятость

полная занятость

Гражданство

не указано

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 18 лет и 7 месяцев

- Сентябрь 2011 – работает сейчас
- 14 лет и 4 месяца
Менеджер по работе с клиентами
ИП Макарихин С.Н, Дзержинск (Нижегородская область)
Обязанности и достижения:
Прием входящей информации, консультирование клиентов по всем видам услуг, ведение первичной документации, заключение договоров, построение потолков в программе для производства, заполнение отчетов, работа с орг.техникой, прием денежных платежей.
- Февраль 2010 – июнь 2011
- 1 год и 5 месяцев
Менеджер по продажам пластиковых окон
ООО Окна Компас, Дзержинск (Нижегородская область)
Обязанности и достижения:
Прием входящей информации, консультирование клиентов по всем видам услуг, ведение первичной документации, занесение договоров в программу для производства, заключение договоров, оформление кредитов через банк, заполнение отчетов, работа с орг.техникой, прием денежных платежей.
- Март 2008 – январь 2009
- 11 месяцев
Кредитный эксперт
ЗАО"БНП Париба Банк", Нижний Новгород
Обязанности и достижения:
Активный поиск клиентов, ведение отчетности, решение конфликтных ситуаций, работа на ПК, консультирование клиентов Банка по вопросам потребительского кредитования, проверка комплекта документов, оформление комплекта документов на предоставление кредита.
- Февраль 2006 – декабрь 2007
- 1 год и 11 месяцев
Кассир-операционист
ОАО "Связной НН", Нижний Новгород
Обязанности и достижения:
Обслуживание клиентов на кассовом терминал, ПК (1С-Рарус), работа в программе 1С торговля/склад, консультирование клиентов, мониторинг, учёт остатков на складе, проведение инвентаризации, прием/сдача и инкассация денежных средств, оформление кредитов, прием (отгрузка) товара по накладным, прием платежей, ведение кассовых документов, выкладка товара.

Образование

- Среднее специальное образование
- Дневная/Очная
- 2002
Дзержинский Политехнический Техникум
Факультет: Коммерция по отраслям
Специальность: Коммерсант (кассир, менеджер, товаровед и т.д)

Обо мне

Дополнительные сведения:

Дисциплинированность, коммуникабельность, умение ладить с людьми, целеустремленность, внимательность, инициативность, ответственность, стрессоустойчивость. Занятия аэробикой, катание на коньках, на лыжах. Имею богатый опыт работы с клиентами, достаточно легко нахожу общий язык с людьми, владение ПК: программы MS OFFICE. Работа с оргтехникой, заполнение кассовой книги, опыт работы с крупной денежной наличностью, ведение первичной документации. Имеется небольшой опыт в гостиничном бизнесе (администратор на рецепции). - прием гостей - заселение/выселение - прием оплаты. Компьютерные навыки: ПК – опытный пользователь (Word, Exсel, Internet, почта), 1С:Предприятие 7.7 (торговля/склад).