Менеджер по работе с клиентами

Была больше месяца назад

30 000 ₽

32 года (родилась 09 декабря 1992)

Москва, удаленная работа

Марксистская

Занятость

полная занятость

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 4 года и 3 месяца

- Сентябрь 2020 – октябрь 2020
- 2 месяца
Реквизитор
HSR
Обязанности и достижения:
- Получение товара на складе (контроль упаковки, состояние товара, комплектности, функциональность) - Выставление товара для демонстрации в прямом эфире, своевременная замена по команде продюсера - Перестановка элементов декораций при смене локаций. - Подготовка реквизита к прямому эфиру (ювелирные украшения, товары для здоровья, аксессуары, одежда, обувь) - Работа с медиапланом Со всеми обязанностями хорошо справлялась, часто заменяла старшего реквизитора, следила за работой остальных реквизиторов, обучала новичков
- Февраль 2020 – август 2020
- 7 месяцев
Реквизитор
ООО "Шарм"
Обязанности и достижения:
- Получение товара на складе (контроль упаковки, состояние товара, комплектности, функциональность) - Выставление товара для демонстрации в прямом эфире, своевременная замена по команде продюсера - Перестановка элементов декораций при смене локаций. - Подготовка реквизита к прямому эфиру (ювелирные украшения, товары для здоровья, аксессуары, одежда, обувь) - Работа с медиапланом Со всеми обязанностями хорошо справлялась, часто заменяла старшего реквизитора, следила за работой остальных реквизиторов, обучала новичков
- Август 2016 – февраль 2020
- 3 года и 7 месяцев
Продавец-консультант
Ип Прушинская
Обязанности и достижения:
Продажа кожаных изделий ручной работы, консультирование покупателей по ассортименту — презентация товара, ответы на вопросы, работа с возражениями, возвращение ассортимента на место после покупателей, предотвращение и улаживание конфликтных ситуаций, постоянное присутствие на рабочем месте (за исключением технических перерывов), поддержание порядка и чистоты, отчетность, пересчет выручки, выполнение плана продаж. Со всеми обязанностями хорошо справлялась, перевыполняла план продаж.
- Февраль 2017 – февраль 2019
- 2 года и 1 месяц
Менеджер по работе с клиентами
ООО "ОРИФЛЕЙМ КОСМЕТИКС"
Обязанности и достижения:
- Прием и обработка заказов - Консультирование клиентов по наличию и ассортименту товара - Оформление заказа, согласование доставки - Взаимодействие с курьерским отделом - Ведение отчетности и документации

Образование

- Высшее образование
- 2016
Государственное Образовательное Учреждение Высшего Образования Московский Государственный Областной Университет г. Москва
Факультет: ИЗО
Специальность: Декоративно-прикладное искусство 070801 Квалификация Художник Декоративно-прикладного искусства

Обо мне

Дополнительные сведения:

Здравствуйте! 27 лет. Высшее образование. После университета сразу начала работать, попробовала многие сферы деятельности, но для себя выделяю одну - работа с клиентами. Нравится помогать людям, сопровождать, консультировать. Также близка сфера продаж (работала почти 4 года) Рассматриваю для себя скорее удаленный вариант. В приоритете график 2/2. Продвинутый пользователь ПК. Знание программ: Canva (продвинутый пользователь), Photoshop (начальный уровень), Word (начальный уровень), Excel (начальный уровень), мобильные редакторы по ретуши фотографий (продвинутый пользователь). Умею работать в соцсетях и мессенджерах - Вконтакте, Инстаграм, Телеграм, Ватсап, Вайбер. Хобби: роспись по дереву, фотография, ретушь, дизайн, портрет по фото, волонтерство в приюте. Работоспособность, Материальная ответственность, Ответственность, Внимательность, Доброжелательность, Ведение переговоров, Знание ПК, Эффективное использование времени, Обучаемость, Нацеленность на результат, Гибкость, Стрессоустойчивость, Продвинутый пользователь ПК