Обязанности и достижения:
Рассмотрение претензий от покупателей, выяснение причин возникновения претензии с выездом по адресу установки мебели, предложение решения конфликтной ситуации, ведение еженедельной статистики и отчета по претензиям и т.д. Руководство бригадами сборщиков по рекламациям (до 10 человек).