Москва
Резюме № 48346255
Обновлено 9 апреля 2020
Превью фото соискателя

Менеджер по работе с клиентами

Был больше месяца назад
65 000 ₽
41 год (родился 12 декабря 1984)
Москва
Марьина роща
Условия занятости
Полная занятость
Стандартный график
В офисе/На объекте
Гражданство
Россия
Контакты
Телефон

Почта
Будут доступны после открытия
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 15 лет и 4 месяца

    • Октябрь 2019 – работает сейчас
    • 6 лет и 3 месяца

    Администратор фото-видео студии

    PROSTRANSTVO - фото-видео студия, Москва

    Обязанности и достижения:

    Основные обязанности: 1. Поддержания порядка в студии; 2. Контроль расписания аренды до 4-х залов одновременно; 3. Заключение договоров аренды с гостями студии, примем оплат; 4. Консультирование гостей студии: расписание, оборудование, декорации и др; 5. Решение конфликтных ситуаций. Сопутствующие обязанности: 6. Ремонт мелких поломок; 7. Съёмка видео для соц. сетей студии; 8. Организация и контроль уборки помещений и оборудования; 9. Выставление счетов юр. лицам.
    • Апрель 2016 – работает сейчас
    • 9 лет и 9 месяцев

    Менеджер проектов / аккаунт менеджер

    FUAGRA интернет маркетинговое агентсво, Москва
    Интернет-компания (поисковики, платежные системы, соц. сети, информационно-познавательные и развлекательные ресурсы, продвижение сайтов и прочее), Маркетинговые, рекламные, BTL, дизайнерские, Event-, PR-агентства, организация выставок

    Обязанности и достижения:

    Проектная / удаленная работа. Основные обязанности: 1. Продажа услуг: консультация, подписание договоров; 2. Ведение проекта: составление сметы на проданные услуги; 3. Создание технического задания на услуги: формирование референса, согласование с заказчиком; 4.Взаимодействие с исполнителями: контроль сроков и качества работ, внесение правок в промежуточные варианты; 5. Составление актов выполненных работ; 6. Доп. продажи. Дополнительные обязанности: 7. Создание контента: фото (организация), видео (организация работы), тексты (самостоятельно), дизайн (самостоятельно или организация работы); 8. Наполнение сайтов контентом. Повысил навыки коммуникаций. Приобрел навыки "выявления потребностей" и оценки реальных возможностей заказчика. Повысил уровень практических знаний: управление командой, тайм-менеджмент и работа с CRM системой Битрикс 24. Принимал участие более чем в 30 проектах. Включая проекты создаваемые совместно с другими компаниями.
    • Август 2013 – март 2016
    • 2 года и 8 месяцев

    Менеджер по развитию компании / руководитель отдела продаж

    Демаксо (раннее название Домовой Ателье Мебели), Москва
    Розничная сеть (мебель), Мебель (продвижение, оптовая торговля), Мебель (производство)

    Обязанности и достижения:

    Опыт работы в производстенноторговой компании на не линейной должности. Увольнение в связи с кризисом 2014-15 года. Обязанности: С августа по октябрь 2013г. - помощник руководителя отдела продаж. 1. Коммуникация с клиентами, фотосъмка произведенной мебели на адресе заказчика, более 200 изделий; 2. Сбор реальных отзывов о работе компании. Более 800 отзывов от клиентов компании. С ноября 2013г. - менеджер по развитию компании. 3. Создание сайта компании: поиск подрядчиков, формирование технического задания, участие в создании. (октябрь2013 - январь 2014) 4. Создание корпоративного устава компании, правил оказания услуг, критерии сервиса оказания услуг. (октябрь2013 - январь 2014) 5. Разработка мотивационных программ лояльности для стимулирования покупки. (каждые 3 месяца) 6. Создание и внедрение мотивации для сотрудников отдела продаж (каждые 3 месяца) 7. Разработка рекламных материалов для рекламных кампаний, организация работ по их созданию (каждые 3 месяца); 8. Организация мероприятий направленных на повышение квалификации сотрудников отдела продаж: тренинги, тимбилдинг, инструктаж новых сотрудников, разъяснения мотивационных схем стимулирования к покупке; С апреля 2014г. - руководитель направления продаж бытовой техники. (с сохранением обязанностей менеджера по развитию) 9. Коммуникация с дилерами бытовой техники и сантехники для кухни. Более 28 подписанных договоров на поставку. 10. Разработка схемы продаж бытовой техники как кросс-продажи, её внедрение в работу компании. 11. Разработка и внедрение мотивации продаж и покупки БТ в отдел продаж. 12. Организация обучения персонала совместно с представителями поставщиков. 13. Разработка интернет-магазина БТ с нуля. Старт продаж on-line. Важная состовляющая. Самостоятельные продажи БТ не зависимо от салонов мебели. 12 менеджеров по продажам. 14. Организация работы склада БТ с нуля. 1 склад, 4 сотрудника. 15. Организация работы службы доставки БТ. 2 автомобиля, 4 сотрудника. Результат: действующий интернет-магазин 5000 товаров, склад 400 кв. м., служба доставки Москва + Пенза, оборот с 0 до 2.500.000 руб.
    • Апрель 2012 – ноябрь 2012
    • 8 месяцев

    Исполнительный продюсер-работа на проекте-проект завершен

    ПРОРОК - продакшн студия, Москва
    Производство мультимедиа, контента, редакторская деятельность, Продюсерский центр

    Обязанности и достижения:

    Проект закрыт. В обязанности входило: 1 Этап: - разработка технической концепции шоу; - график этапов организации работ; - закупка видео техники; - проведение консультаций с представителями подрядчика на строительство съемочного павильона; 2. Этап - личное проведение кастингов ведущих - интервьюирование и прием на работу ключивых членов творческой команды: главный оператор, главный редактор и главный режиссер, а так же других специалистов производственной команды; 3. Этап - проведение репетиций съёмок; - съёмки промо роликов; - организация и проведение пилотных съёмок на тренировочной базе. 4. Этап - проведение съёмок и организация on-line трансляций. Была поставлена задача организовать on-line трансляцию экспериментального спортивного шоу: HIP-SHOW (командные бои без правил на площадке с возможностью перемещения бойцов в трех плоскостях). Проект был сдан в конце 2012 года, 8 выпусков. Серии HIP-SHOW транслировались на телеканале РУССКИЙ ЭКСТРИМ, о проекте неоднократно говорили на телеканале РОССИЯ СПОРТ. В проекте принимали участия такие гуру боев UFC, карате, кикбоксинга: Али Багаутинов, Юлия Березина, Максим Воронов. Творческая команда: режиссер телеканала РЕН-ТВ Валерий Мануйлов, комментатор телеканала РОССИЯ-2 Арташес Антонян, редактор телеканала НТВ+ Сергей Рыков. И приглашенные гости: британский актер Винни Джонс (Фильм: Карты деньги два ствола), рэп-исполнитель Жиган, бизнесмен и певец Андрей Ковалев, организатор боев NIGHT FIGHT Сангаджи Тарбаев. Прокачал навыки: управление командой продакшена, планирование бюджета, тайминг проекта. Навыки работы в CRM Мегаплан.
    • Февраль 2011 – декабрь 2011
    • 11 месяцев

    Администратор фото студии-студия продана

    LunaStudio, Москва
    Фото- и видеоуслуги, Производство мультимедиа, контента, редакторская деятельность

    Обязанности и достижения:

    Основные обязанности: 1. Поддержания порядка в помещениях студии; 2. Контроль расписания аренды 2 зала одновременно; 3. Заключение договоров аренды с гостями студии, примем оплат; 4. Консультирование гостей студии: расписание, оборудование, декорации и др. 5. Самостоятельное решение конфликтных ситуаций. Сопутствующие обязанности: 1. Ремонт мелких поломок; 2. Съёмка видео для соц. сетей студии; 3. Организация и контроль уборки помещений и оборудования.
    • Ноябрь 2009 – январь 2011
    • 1 год и 3 месяца

    Event-менеджер-проектная работа

    Эвент агенство Милы Прониной, Москва

    Обязанности и достижения:

    Работа на крупных корпоративных мероприятиях и промо акциях. Основная обязанность: Управление мероприятиями. Организация работы технических подразделений (звук, свет, фото и видео съёмка), контроль соблюдения графика проведения мероприятий. Сопутствующие обязанности: - административная работа (гримерки, обеды, артисты и др.) - опиративное решение возникающих проблем. Принимал участие: - открытие 2-х автосалонов KIA Motors (г. Москва, м. Электрозаводская, МО г. Люберцы); - юбилейный корпоратив строительной компании более 1500 человек в Кремле Измайлово; - Новогодний корпоратив компании АВИЛОН (автодилер, г. Москва, пр-т Волгоградский) на более чем 3500 человек в ночном клубе "Yotaspace" - работа с группами Иванушки Интернейшнл, группой Не пара, музыкантом и ведущим Александром Пушным...
    • Октябрь 2009 – январь 2011
    • 1 год и 4 месяца

    Стажёр-практикант

    СТАЖИРОВКА / ПРАКТИКА, Москва
    Распространение телепрограмм, кино (кабельное телевидение), Производство мультимедиа, контента, редакторская деятельность, Теле- и радиовещание, Киностудии и студии звукозаписи

    Обязанности и достижения:

    Во время обучения в МИТРО прошёл стажировку и практику на телеканале ЗВЕЗДА, ТВЦ, РОССИЯ 24, ПЕРВЫЙ КАНАЛ. Получил навыки работы на федеральных каналах в качестве: тележурналиста, режиссёра монтажа 3D фильмов, редактора ток-шоу, администратора съёмочной площадки, выпускающего режиссёр прямого эфира.

Условия занятости

  • Подходящие условия занятости
Полная занятость
Стандартный график
В офисе/На объекте

Обо мне

Дополнительные сведения:

В резюме указаны места работы с 2011 года. До этого периода работал на региональном телеканале 2,5 года в должности продюсера и телеведущего. Так же работал более года в рекламном агентстве на должности менеджера по продажам. В период ноября 2012 года по август 2013 года занимался мелким предпринимательством и ухаживал за родственником. В период с марта 2016 года по октябрь 2017 года позволил себе отдохнуть после долгого периода работы без отпуска и сделал ремонт в квартире своей бабушки) О себе: хорошо справляюсь с конфликтными и нестандартными задачами. Инициативный в меру. Умею работать в команде, но могу и брать конкретные задачи лично на себя. Отличный опыт в организации различных мероприятий. Креативный. Не боюсь физической работы, если ситуация требует. На рабочем месте люблю поддерживать частоту и порядок. Против разгильдяйства. Пунктуальность 9 из 10 баллов. К действительно важным задачам отношусь ответственно. Позитивный, люблю людей с чувством юмора. Умею: писать тексты, монтировать видео, ремонтировать вещи и помещения, хорошо лажу с техникой. Пользователь MAC OS. Люблю собак и красивых умных девушек. Управление проектами, Организаторские навыки, Управление персоналом, Телевидение, Наполнение контентом, Урегулирование конфликтов, Работа в команде, Продюсирование, Креативность, Администрирование, Event Management, Разработка концепции, Управление интернет-проектами

Водительские права

  • B — легковые авто
  • C — грузовые авто
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Обновлено 8 декабряПоследнее место работы (7 лет и 1 мес.)Менеджер по продажамМарт 2012 – апрель 2019
Обновлено 9 декабряПоследнее место работы (7 мес.)Младшая медицинская сестраМай 2025 – работает сейчас
Обновлено 27 октябряПоследнее место работы (1 год и 6 мес.)КамСентябрь 2023 – март 2025
Обновлено 13 декабряПоследнее место работы (5 мес.)Инженер ПТОАпрель 2025 – сентябрь 2025
Обновлено 10 декабряПоследнее место работы (4 мес.)Продавец-кассирАвгуст 2025 – работает сейчас
Обновлено 18 декабряПоследнее место работы (2 года и 2 мес.)Менеджер отдела продажИюль 2011 – сентябрь 2013
Обновлено 18 декабряПоследнее место работы (7 мес.)АдминистраторДекабрь 2024 – июль 2025
Обновлено 17 декабряПоследнее место работы (2 года и 1 мес.)Технолог отдела рекламацийСентябрь 2013 – октябрь 2015
Работа в МосквеРезюмеАдминистративная работа, секретариат, АХОАХОМенеджер по работе с клиентами



Общество с ограниченной ответственностью «СуперДжоб» Г.Москва, ул. Дмитровка М, дом 20 ИНН 7702319337 ОКВЭД 63.11.1 vip@superjob.ru +7(495)7907277 Программа ЭВМ SuperJob и Программные модули включены в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 9280 от 20.02.2021г. Программный интерфейс API SuperJob включен в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 11081 от 20.07.2021г.
© 2000–2025 SuperJob