Менеджер по работе с клиентами

Был сегодня в 10:40

45 000 ₽

49 лет (родился 11 августа 1976), cостоит в браке, есть дети

Саратов

Занятость

полная занятость

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 11 лет и 8 месяцев

- Октябрь 2021 – работает сейчас
- 4 года и 2 месяца
Менеджер по продажам
ПЛАТА-ТС, Саратов
Тахография
Обязанности и достижения:
Работа с входящими звонками, обработка заявок, выставление счетов, назначение установок. Контроль за работой установщиков. Контроль дебиторки
- Май 2021 – сентябрь 2021
- 5 месяцев
Продавец-кассир
Профком, Саратов
Продажа красок и колеровка.
Обязанности и достижения:
Продавец-консультант: 2.1. Консультирует и обслуживает покупателей о назначении, свойствах, качестве, конструктивных особенностях товаров, правилах ухода за ними, ценах, состоянии моды текущего сезона. Организует тестирование товара покупателем. Предлагает новые, взаимозаменяемые товары и товары сопутствующего ассортимента. Предлагает дополнительные виды услуг (кредит и т. п.). Предоставляет полную и достоверную информацию о товаре. Сопровождает покупателя от приветствия до завершения продажи. Фиксирует запросы покупателя по завершению продажи. Выявляет потребности покупателя в дополнительном оборудовании, товарах, работах, услугах. Комплектует заказ. 2.2. Выполняет планы продаж. 2.3. Демонстрирует товары в действии. 2.4. Наблюдает за потоком покупателей. 2.5. Выдает покупку или передает ее на контроль. 2.6. Анализирует и изучает спрос в процессе торговли, обобщает его. 2.7. Готовит товар к распродажам. 2.8. Контролирует состояние наприлавочных, внутримагазинных и оконных витрин. Размещает (выкладывает) товары по группам, видам и сортам с учетом частоты спроса и удобства работы. Составляет и оформляет подарочные и праздничные наборы. Размещает рекламные материалы. 2.9. Рекламирует продукцию, формирует лояльность к торговой марке. 2.10. Оформляет паспорта на товар, имеющий гарантийные сроки пользования. 2.11. Подготавливает рабочее место (проверяет наличие и исправность инвентаря и инструмента, торговых и рабочих документов, правильно заполненных ценников); товары к инвентаризации, продаже (распаковка, сборка, комплектование, проверка эксплуатационных свойств и т. д.). 2.12. Считает стоимость покупки и оформляет документы. Составляет и оформляет акты на брак, недостачу, пересортицу товаров и приемо-сдаточные акты при передаче материальных ценностей. 2.13. Получает и готовит упаковочный материал и товары со склада. Уведомляет администрацию о поступлении товаров, не соответствующих маркировке (накладной ведомости). 2.14. Работает на контрольно-кассовой машине и торговом терминале в зале, подсчитывает чеки (деньги) и сдает их в установленном порядке. Сверяет суммы реализации с показаниями кассовых счетчиков. 2.15. Разрешает спорные вопросы с покупателями в отсутствие представителей администрации. 2.16. Упаковывает проданные товары. 2.17. Участвует в проведении инвентаризации. 2.18. Участвует в проведении рекламных акций по стимулированию сбыта продукции. 2.19. Выполняет отдельные поручения директора магазина. 2.20 Колеровка и продажа красок.
- Август 2018 – апрель 2021
- 2 года и 9 месяцев
Менеджер по работе с клиентами
Izodecor, Саратов
Производство фасадного декора.
Обязанности и достижения:
Обработка лидов, работа с клиентами, переговоры, заключение договоров.
- Июль 2018 – июнь 2019
- 1 год
Менеджер отдела продаж
ООО "Нефтегаз-Развитие", Саратов
Производство, оборудования для нефтяной и газовой промышленности.
Обязанности и достижения:
Холодные звонки, поиск клиентов, выход на ЛПР, проведение переговоров, консультация клиентов по техническим вопросам, заключение договора, сопровождение сделки, документооборот. Создание клиентской базы с нуля. успешные продажи.
- Октябрь 2017 – май 2018
- 8 месяцев
Территориальный менеджер / Региональный менеджер
ООО" ДАРЕЛЛЬ", Саратов
Производство и продажи подарков
Обязанности и достижения:
Продажа новогодних подарков, поиск новых клиентов холодные звонки проведение переговоров наработка клиентской базы, составление заказов на доставку, проведение переговоров и заключение контрактов, работа с дебиторской задолженностью.
- Июль 2015 – ноябрь 2016
- 1 год и 5 месяцев
Менеджер по продажам
ООО "МетПласт", Саратов
Обязанности и достижения:
Продажа чёрного металлопроката, поиск новых клиентов холодные звонки проведение переговоров наработка клиентской базы, составление заказов на доставку, проведение переговоров и заключение контрактов, работа с дебиторской задолженностью.
- Май 2013 – июнь 2015
- 2 года и 2 месяца
Менеджер по продажам
ООО ПКФ"Светодиодные технологии", Саратов
Обязанности и достижения:
Продажа светодиодной техники, поиск и привлечение клиентов, поиск поставщиков, логистика, проведение сделки от первоначального этапа до завершения сделки (отгрузки) Прием и распределение звонков. Деловая переписка. Ведение верного и своевременного документооборота с клиентами Консультация клиентов по телефону.

Образование

- Высшее образование
- Заочная
- 2004
Экономический университет
Факультет: Финансы и кредиты
Специальность: Налоги и налогообложение
- Среднее специальное образование
- Дневная/Очная
- 1996
Колледж машиностроения и экономики
Факультет: Обработка холодного металла.
Специальность: Техник-технолог

Обо мне

Дополнительные сведения:

Высшее: 2000-2004 г. г. Саратовский Государственный Экономический Университет. Факультет: финансы и кредит. Специальность: налоги и налогообложение. Дополнительная информация Уверенный пользователь ПК, Word, Excel, Internet Explorer, E-mail, 1С. Английский язык: базовый уровень. Курсы и тренинги: 1. продажи по методу СПИН, «Казанский учебный центр» (г. Казань) – октябрь 2006 г. 2008- Тренинг корпоративных продаж метод успешного дожима. 2009-Тренинг проведение переговоров и общения. Владение программой – Консультант Плюс, Бизнес Про, Word, Exsel, Internet. Имею права категории В. Профессиональные качества Коммуникабельность, общительность, порядочность, внимательность и тщательность к любой работе, устойчивость к стрессам и конфликтам, культура речи, трудолюбие, желание двигаться вперед, направленность на достижения результатов, чёткое выполнение поставленных задач. Уверенный пользователь ПК. Грамотная устная и письменная речь. Коммуникабельность, стрессоустойчивость. 2006-Тренинг продажи по методу СПИН. 2008- Тренинг корпоративных продаж метод успешного дажима. 2009-Тренинг проведение переговоров и общения. Работа с возражениями. 2017- Тренинг, успешные продажи по телефону. Компьютерные навыки: Уверенный пользователь ПК, Word, Excel, Интернет, 1С. АЛьП