Менеджер по работе с клиентами

Был больше месяца назад

75 000 ₽

38 лет (родился 24 ноября 1987)

Москва

Занятость

полная занятость

Гражданство

Украина

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 13 лет и 9 месяцев

- Июнь 2017 – работает сейчас
- 8 лет и 6 месяцев
Менеджер по продажам
ООО МЕТСТАЛЬ (строительно-производственная компания), Москва
http://metstal.ru
Металлические изделия, металлоконструкции (производство), Строительство коммерческих объектов (торговые площади, офисные здания)
Обязанности и достижения:
Прием и обработка входящих заявок, встречи и переговоры с существующими и потенциальными клиентами, подписание договоров по поставке материала и строительно-монтажных работ, расчет стоимости изготовляемых изделий, составления коммерческих предложений для клиентов, составление спецификаций, выставление счетов, ведение отчетной документации. Контроль и взыскание дебиторской задолженности. Контроль производства металлоизделий на всех этапах. Контроль отгрузки товара со склада и производства до конечного потребителя или строительной площадки, составление логистики по доставке товара. Проверка клиентов на правильность составления заявок, выбора материала и необходимость тех или иных технических решений, что немаловажно при составлении сметы и расчета стоимости материалов. Также всегда проверял на ошибки по “человеческому” фактору (их всегда было очень много) и помогал клиентам в правильном составлении спецификаций и заявок. Искал поставщиков того или иного материала для перепродажи своим клиентам. Привлек в компанию более 10 новых, крупных клиентов, тем самым увеличил объем выпускаемой продукции приблизительно на 10-15%.Обучил нового сотрудника до уровня самостоятельной рабочей единицы. Исправлял ошибки коллег которые могли бы привести к большим финансовым затратам компании. Заработал уважение и доверие у всех сотрудников компании.
- Ноябрь 2014 – июнь 2017
- 2 года и 8 месяцев
Менеджер по продажам (торговый представитель)
ТД "Посейдон" (торговая компания по продажам продуктов питания), Москва
Полуфабрикаты, в том числе замороженные (продвижение, оптовая торговля), Консервированная продукция (продвижение, оптовая торговля), Рыба и морепродукты (продвижение, оптовая торговля)
Обязанности и достижения:
Поиск новых рынков сбыта продукции, расширение клиентской базы, увеличение объема продаж, увеличение ассортимента и SKU. Ведение отчетной документации, контроль и взыскание дебиторской задолженности, планирование логистики вывозимой продукции, информирование и презентация клиентам новинок, акций, специальных предложений и изменений условий сотрудничества. Вывод клиента на новый уровень сотрудничества (более высокий и лояльный как со стороны клиента, так и со стороны компании). Увеличение клиентской базы приблизительно на 80%, увеличение объема продаж и ассортимента на 70%, увеличение SKU на 80%, снижение дебиторской задолженности у клиентов на 70%.С половиной клиентов за время работы были установлены “теплые”, дружеские и доверительные отношения, после которых ни один менеджер после меня не смог достичь даже половины моих результатов.
- Январь 2012 – декабрь 2013
- 2 года
Торговый представитель
ГК "Мегаполис" (международная компания по дистрибуции табачных изделий)
http://gkm.ru
Табак (продвижение, оптовая торговля)
Обязанности и достижения:
Поиск новых рынков сбыта продукции, расширение клиентской базы, увеличение объема продаж, увеличение ассортимента, ведение отчетной документации, контроль дебиторской задолженности, планирование логистики. Решение конфликтных и спорных вопросов между клиентом и компанией. Проведение промо акций и сотрудничество с менеджерами от заводов производителей. Наш филиал был 2 года на первом месте по уровню продаж, ассортимента и низкой дебиторской задолженности из 40 филиалов по стране (заслуга всего коллектива), в первый год работы занял 3 место из лучших торговых представителей среди всех филиалов.
- Май 2011 – январь 2012
- 9 месяцев
Супервайзер отдела продаж
ООО Профи-Трейд (торговая компания по продажам продуктов питания)
Обязанности и достижения:
Встречи и переговоры с потенциальными клиентами. Контроль работы торговых представителей, обучение торговых представителей. Ведение отчетной документации, начисление ЗП, контроль поставок продукции на склад. Развитие продаж на вверенной мне территории. Развитие клиентской базы практически с нуля, первое место по продажам среди 4 филиалов по области, продвижение двух своих торговых представителей до лучших по всем филиалам.

Образование

- Высшее образование
- Заочная
- 2015
Институт химических технологий Восточноукраинского национального университета им. В. Даля, Рубежное
Факультет: Экономический
Специальность: Экономика и управление на предприятии (по отраслям)
- Высшее образование
- Дневная/Очная
- 2007
Рубежанский индустриально-педагогический колледж
Специальность: Техник-технолог дорожного движения, мастер производственного обучения

Обо мне

Дополнительные сведения:

Умение работать в режиме многозадачности, работать с большими объемами информации, легкообучаемость, коммуникабельность, умение работать в коллективе, хорошие ораторские способности, умение расположить к себе собеседника, критичность и самокритичность, требовательность, организаторские способности, дисциплинированность, самостоятельность, психологическая уравновешенность, инициативность. Являюсь кандидатом в мастера спорта по боксу. Продажи юридическим лицам, Консультирование клиентов, оформление документации, Ведение переговоров, Развитие ключевых клиентов, Проведение презентаций, Работа с дебиторской задолженностью, работа с текущей базой клиентов, Развитие продаж, B2B Продажи, Подготовка коммерческих предложений, Планирование продаж, Контроль отгрузок, Навыки презентации, Контроль дебиторской задолженности