Менеджер по работе с клиентами

Была больше месяца назад

50 000 ₽

45 лет (родилась 20 апреля 1980), cостоит в браке, детей нет

Москва

Октябрьское поле

Занятость

полная занятость

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 10 лет и 10 месяцев

- Июль 2015 – сентябрь 2019
- 4 года и 3 месяца
Специалист консульского отдела
МИД. Посольство РФ в Республике Бенин и Тоголезской Республике
https://benin.mid.ru
Государственные организации
Обязанности и достижения:
• Консультирование граждан по тем или иным вопросам, связанных с получением визы на въезд Россию • Прием документов на российскую визу; • Работала с документами в режиме многозадачности • Проверка правильности заполнения визовых анкет; • Осуществление денежных операций, учет и контроль денежной наличности; • Ведение кассовой отчетности и оформление отчетных документов; • Участвовала в организации и проведении дипломатических приемов. • Практиковала разговорный английский и французский язык. Имею положительную характеристику от посла РФ Уволилась по причине окончания командировки.
- Июль 2012 – май 2013
- 11 месяцев
Менеджер по персоналу
ООО "Дэфо", Москва
https://www.defo.ru
Мебель (продвижение, оптовая торговля), Мебель (производство)
Обязанности и достижения:
• Поиск кандидатов в открытых источниках; • Составление и согласование с заказчиком профиля вакансии; • Проведение первичных телефонных интервью и личных собеседований; • Работа со Службой занятости Москвы. • Разработка "Wellcome-тренинга" для адаптации персонала; Получила положительный опыт работы по подбору и адаптации персонала. Уволилась по причине повышения квалификации, учеба в МГУ и "Генезис Практик".
- Сентябрь 2005 – апрель 2011
- 5 лет и 8 месяцев
Финансовый консультант, заместитель руководителя, директор филиала
Финансовая корпорация Открытие, Москва
http://www.open.ru
Обязательное пенсионное страхование
Обязанности и достижения:
• Проведение деловых переговоров; • Организация и проведение презентаций перед большими аудиториями (до 200 чел) • Работа с юридическими, физическими лицами, а так же с административным ресурсом фонда (предприятия электроэнергетики Москвы и МО); • Работа с документами фонда (договора ОПС, заявления, поручения, агентские договоры ГПХ, договора аренды и др.) • Подготовка документов и сдача отчетов в Пенсионный фонд России • поиск клиентов, согласование встреч и проведение презентаций в организациях Москвы и Московской области; • Развитие и руководство агентской сетью (8 физ. лиц, 1 юр. лицо); • Поиск агентов, работа на территориальных ярмарках вакансий г. Москвы и с помощью печатных СМИ и в Интернет; • Работа со студенческими профкомами по трудоустройству в НПФ выпускников ВУЗов Москвы (РХТУ им. Менделеева, МГТУ им. Косыгина; • Курирование агентов, проведение мастер-классов и вебинаров. Достижение: Ежемесячное выполнение плана в среднем от 80% до 100%. Получила опыт проведения деловых переговоров и массовых презентаций. Работала с крупными клиентами такими как: ФК «Спартак», ТЦ Останкино, ГУПМОС НПО Радон, ПО Туламашзавод и др. В 2010 г. заключила супер-агентский договор с юр. л., имеющим представительства в 14 городах России, за счет чего филиал перевыполнил план на 500% по количеству заключенных договоров ОПС. В 2011г открыла обособленное подразделение в Москве (была выполнена работа по поиску и согласованию аренды помещения, постановка на учет в налоговой службе). Имею положительные отзывы о своей работе от работодателя и клиентов Фонда. Уволилась по причине общего увольнения - закон о заморозке накопительной части пенсии (ст. 6.1 Федерального закона от 4 декабря 2013 г. № 351-ФЗ)

Образование

- Высшее образование
- Вечерняя
- 2015
Московский государственный университет им. М.В. Ломоносова, Москва
Специальность: Практическая психология личности в сфере межличностного общения и бизнеса
- Высшее образование
- 2009
Российский университет дружбы народов, Москва
Специальность: Менеджер по связям с общественностью
- Высшее образование
- Дневная/Очная
- 2005
Филиал Международного славянского института им. Г.Р. Державина, г Петрозаводск
Специальность: Психология. Преподаватель психологии.
- Высшее образование
- Дневная/Очная
- 2000
Петрозаводский педагогический колледж №1
Специальность: Учитель начальных классов, воспитатель детского дома и школы интерната

Обо мне

Дополнительные сведения:

Разговорный английский и базовый французский яз. Имею профильное образование, пятилетний опыт проведения деловых встреч и презентаций, работала с документами и базами данных, уверенный пользователь MC Office. Ищу работу консультанта, ассистента отдела или иную административную должность, связанную с работой с клиентами. Деловая коммуникация, грамотная речь, публичные выступления, MS Office, MS Outlook