Менеджер по работе с клиентами / менеджер по продажам / по сопровождению клиентов / документов

Была больше месяца назад

40 000 ₽

24 года (родилась 23 марта 2001), не состоит в браке, детей нет

Санкт-Петербург

Московская

Занятость

полная занятость

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 1 год и 1 месяц

- Июнь 2019 – август 2019
- 3 месяца
Менеджер по работе с клиентами
Call-центр, Санкт-Петербург
Обслуживание оконных систем (стеклопакеты)
Обязанности и достижения:
Обзвони холодной клиентской базы. Общение с потенциальным клиентом, организация встречи клиента и менеджера по продажам, ведение отчетности. На этой работе я научилась фильтровать негатив, находить общий язык, успокаивать агрессивно настроенных клиентов и подводить их к продаже с помощью индивидуального подхода к каждому клиенту.
- Июль 2018 – январь 2019
- 7 месяцев
Бариста-кассир
Paradise Coffee, Санкт-Петербург
Продажа кофейных напитков на основе эспрессо и сопутствующей продукции.
Обязанности и достижения:
Приготовление напитков на основе эспрессо, консультирование клиента по продукции, работа с кассой, прямые продажи. До этой работы был страх делать что-то перед незнакомыми людьми. Так как готовить кофе приходилось на глазах у клиента-я проработала этот страх и теперь меня не смущает и не отвлекает взгляд клиента от работы, которую я выполняю.
- Апрель 2017 – июнь 2017
- 3 месяца
Менеджер по продажам косметики
Oriflame, Санкт-Петербург
Продажа косметической продукции и сопутствующий товаров.
Обязанности и достижения:
Необходимо было ходить по организациям, совершать прямые продажи, вести отчетность, нарабатывать тёплую клиентскую базу, консультировать клиента, в итоге доставлять ему заказанную продукцию. Коммуникабельность значительно продвинулась на этой работе. Необходимо было подходить к незнакомым людям, коммуницировать с ними, находить тот самый подход.

Образование

- Среднее специальное образование
- Дневная/Очная
- 2020
СПБ ГБ ПОУ "Колледж"Звездный"
Специальность: Контролер банка

Обо мне

Дополнительные сведения:

Пунктуальность, коммуникабельность, быстрая обучаемость, направленность на результат. Основы делопроизводства, знание правовой базы, прохождение учебной практики в колледже в учебном банке, умение заполнять документы.