Обязанности и достижения:
1.Доводить до сведения персонала магазина распоряжения, инструкции и указания, получаемые от вышестоящих руководителей коммерческой службы и центрального офиса;
2.Добиваться максимально возможного объёма продаж заявленного ассортимента, снижения затрат и потерь, соблюдение качественного уровня обслуживания покупателей, сохранение товарно-материальных ценностей;
3.Составлять график работы персонала магазина с учётом функциональных обязанностей, производственной необходимости и среднедневного колебания количества покупателей;
4.Руководить работой продавцов-кассиров, грузчиков, уборщиц;
5.Решать все внештатные ситуации, возникающие в процессе работы магазина и
не описанные в должностных и прочих инструкциях для персонала;
6.Контролировать ассортимент и качество товаров предлагаемый покупателям и вносить предложения по ассортименту магазина;
7.Заказывать товар с учётом статистики продаж, предупреждая дефицит товара;
8.Руководить проведением инвентаризации товарно-материальных ценностей;
9.Контролировать наличие у персонала магазина правильно оформленных мед. книжек и других необходимых документов;
10.Оптимизировать расходную часть бюджета, контролировать экономию коммунальных расходов, оптимизировать штатное расписание, сокращать затраты на расходные материалы;
11.Решать вопросы, касающиеся состояния помещения, прилегающих территорий, взаимодействуя с коммунальными службами, текущего состояния торгового оборудования;
12.Следить за сроками действия всех разрешений на торговлю, лицензий, патентов, своевременно подавать заявку юристу на их продление;
13.В случае наложения штрафов на магазин в связи с нарушением должностной инструкции персоналом магазина, предоставлять объяснительную записку на имя исполнительного директора;
14.Вести и обеспечивать ведение другими работниками магазина всей установленной документации;
15.Отвечать за открытие и закрытие магазина, постановку и снятие пожарно-охранной сигнализации, вневедомственной охраны;
16.Вносить предложения по премированию сотрудников;
17.Ставить цели работникам магазина, организовывать труд работников, обеспечивать соблюдение трудовой дисциплины и Правил внутреннего трудового распорядка;
18.Организовывать проведение в установленные сроки и с надлежащим качеством всех работ по профилактическому обслуживанию торгового оборудования и, в случае выхода его из строя, принять меры к немедленному исправлению оборудования и сохранению продукции;
19.Контролировать соблюдение правил продажи товара персоналом магазина;
20.Отвечать на вопросы покупателей, принимать меры по устранению конфликтных ситуаций, рассматривать претензии покупателей на некачественный товар;
21.Обеспечивать наличие необходимого количества сотрудников в магазине с учётом отпусков, отсутствия по болезни, отрабатывать взаимозаменяемость работников, своевременно подавать заявки в отдел персонала на набор новых работников;
22.Снимать с продажи некачественные, с истёкшим сроком годности и имеющие дефекты товары.