Менеджер по работе с клиентами, консультант

Была больше месяца назад

По договорённости

39 лет (родилась 02 мая 1986), не состоит в браке, детей нет

Москва

Занятость

не указано

Гражданство

не указано

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 1 год и 3 месяца

- Декабрь 2009 – апрель 2010
- 5 месяцев
Менеджер по работе с клиентами
Рекламно — консалтинговое агентство New Age Media Experts (NAME), Москва
Обязанности и достижения:
- активный поиск новых клиентов, ведение клиентской базы; - разработка медиастратегий, медиапланирование, оценка эффективности рекламной кампании, мониторинг рекламного рынка и анализ деятельности конкурентов; - ведение деловой переписки, подготовка коммерческих предложений клиентам, проведение презентаций, переговоры и заключение договоров.
- Август 2008 – май 2009
- 10 месяцев
Менеджер
Туристическое агентство ООО «Бриз Трэвл»,
Обязанности и достижения:
- Поиск, подбор и продажи туров (массовые направления); - телефонные переговоры, прием и обработка заказов; - консультирование клиентов; - работа с различными программами поиска и бронирования; - бронирование туров, отелей; - заключение турагентских и туроператорских договоров.

Образование

- Высшее образование
- Дневная/Очная
- 2008
Институт Индустрии Сервиса
Факультет: Факультет международного туризма
Специальность: Менеджер организации

Обо мне

Дополнительные сведения:

Коммуникабельность, ответственность, доброжелательность, аккуратность, порядочность, трудолюбие, внимательность к деталям, креативность, стрессоустойчивость, способность и желание обучаться. В свободное время повышаю уровень знания английского языка, читаю литературу. - опыт работы с клиентами, ведения переговоров, подготовки и проведения презентаций; - уверенное владение ПК, умение работать с большим объемом информации, работать в команде и самостоятельно; - знание основ медиапланирования, медиапоказателей, опыт работы в программе TNS Gallup Media (программа SuperNova), Data Friend. Компьютерные навыки: MS Office (Word, Exсel, PowerPoint, The Bat, Outlook Express), Internet, электронная почта, TNS Gallup Media (программа SuperNova), Data Friend. Умение работать с офисной оргтехникой (факс, ксерокс, сканер, принтер).