Менеджер по работе с клиентами / офис-менеджер / администратор

Была больше месяца назад

30 000 ₽

27 лет (родилась 01 июня 1998), не состоит в браке, детей нет

Москва

Занятость

не указано

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Будет доступен после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 2 года

- Март 2020 – апрель 2020
- 2 месяца
Администратор
Спортивно-цирковая студия "Кружок", Москва
- Август 2019 – декабрь 2019
- 5 месяцев
Контролёр-кассир, тренер-наставник
КАРО Фильм Менеджмент Vegas 22
http://karofilm.ru
Кинопоказы
Обязанности и достижения:
- Встреча гостей в фойе, консультация по продуктам кинотеатра - Осуществление запуска посетителей в кинозалы - Ведение кассовой отчетности - Активные продажи продукции кинобара согласно технике продаж - Обучение новых сотрудников, ведение личных дел - Прием входящих звонков - Замещение администратора - Проведение инвентаризации, ротации, проверка сроков годности Разработка чек-листов по адаптации новых сотрудников.
- Июль 2018 – март 2019
- 9 месяцев
Оператор-администратор (квесты)
Дочки&Сыночки, Москва
http://pogruzhenye.ru
Парк развлечений "Погружение". Перформансы, экшн-игры, быстрые игры. Проведение праздников и дней рождений.
Обязанности и достижения:
На станции оператора-администратора: - Встреча гостей, помощь в подборе подходящей игры - Приём входящих звонков, консультация по продуктам компании - Работа с системой бронирования - Работа с кассой (ведение отчетности) - Активные продажи - Приём обратной связи - Анализ ежедневной выручки - Решение конфликтных ситуаций с гостями По совместительству "Помощник руководителя и офис-менеджер в одном флаконе": - Работа с 1С (ПКО, отчет о розничных продажах) - Формирование кассовой книги - Проведение инкассации - Проведение инвентаризации - Обучение новых сотрудников - Заказ расходных материалов на нужды компании - Контроль документооборота - Прием и отправка корреспонденции - Выполнение поручений генерального директора Имела опыт в должности менеджера по продажам: - Обзвон теплой и холодной базы - Привлечение контрагентов - Работа с эвент-агенствами - Заключение договоров с корпоративными клиентами (B2B) - Анализ рынка в сфере развлечений - Разработка пакетных предложений - Прием и обработка входящих заявок Пройдены все виды деятельности в данном проекте.
- Октябрь 2017 – май 2018
- 8 месяцев
Кассир-контролер (тренер-наставник)
КАРО Фильм Менеджмент, Москва
http://karofilm.ru
Кинотеатр
Обязанности и достижения:
Встреча гостей в фойе, консультация по продуктам кинотеатра - Осуществление запуска посетителей в кинозалы - Ведение кассовой отчетности - Активные продажи продукции кинобара согласно технике продаж - Обучение новых сотрудников, ведение личных дел - Прием входящих звонков - Замещение администратора - Проведение инвентаризации, ротации, проверка сроков годности * Повышение до тренера-наставника * Премия лучший сотрудник * Победы в мотивационных программах * Прохождение тайного гостя

Образование

- Среднее специальное образование
- Дневная/Очная
- 2017
Московская академия экономики и права
Специальность: Экономика и бухгалтерский учет (по отраслям)

Обо мне

Дополнительные сведения:

Коммуникабельная, умею находить общий язык с людьми, не конфликтная, стрессоустойчивая и нацеленная на результат MS Office, уверенный пользователь ПК.