Москва
Резюме № 4462805
Обновлено 25 августа 2009
no-avatar

Менеджер по работе с клиентами

Была больше месяца назад
12 000 ₽
37 лет (родилась 24 февраля 1988), cостоит в браке, детей нет
Иркутск
Занятость
не указано
Гражданство
не указано
Контакты
Телефон

Почта
Будут доступны после открытия
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 2 года и 2 месяца

    • Июль 2008 – май 2009
    • 11 месяцев

    Рекламационный менеджер

    ООО "Про-Сервис"

    Обязанности и достижения:

    - Урегулирование спорных и конфликтных ситуаций - Прием заявлений, претензий, жалоб - Рассмотрение обращений потребителей - Консультация потребителей по правовым вопросам - Работа с исковыми заявлениями - Представление интересов в суде
    • Февраль 2007 – апрель 2008
    • 1 год и 3 месяца

    Менеджер по претензионной работе

    ООО "Диксис Маркет"

    Обязанности и достижения:

    Работа с клиентами Решение конфликтных ситуаций Рассмотрение обращений потребителей Консультация клиентов по правовым вопросам Работа с исковыми заявлениями Организация взаимодействия с сервисными центрами Оформление отправки брака в сервисные центры Учет брака, проведение ревизий Проверка отгрузочных документов Периодическая отчетность

Образование

Обо мне

Дополнительные сведения:

Коммуникабельность, стрессоустойчивость, умение работать в коллективе, ответственность, исполнительность, быстрая адаптация к новым условиям Компьютерные навыки: Пользователь правовой системы «Гарант», «Консультант Плюс», 1С Предприятие.

Иностранные языки

  • Немецкий язык — базовый

Водительские права

  • B — легковые авто
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Похожие резюмеВсе 10 похожих резюме
Обновлено 3 декабря 2010Последнее место работы (2 мес.)Офис-менеджерАвгуст 2010 – октябрь 2010
Обновлено 17 июля 2011Последнее место работы (4 мес.)АдминистраторНоябрь 2010 – март 2011
Обновлено 24 марта 2012
Обновлено 26 июня 2012Последнее место работы (1 год и 2 мес.)ЮристИюнь 2009 – август 2010
Обновлено 4 апреля 2012Последнее место работы (4 мес.)Продавец-консультантМарт 2011 – июль 2011
Обновлено 8 июня 2012Последнее место работы (1 год и 11 мес.)Менеджер по управлению проектамиИюнь 2010 – май 2012
Обновлено 25 февраля 2015Последнее место работы (3 мес.)Менеджер по продажамОктябрь 2014 – январь 2015
Обновлено 6 января 2015Последнее место работы (1 год и 9 мес.)Менеджер по работе с ключевыми клиентамиОктябрь 2012 – июль 2014
Обновлено 27 октября 2015
Обновлено 19 ноября 2016
Работа в МосквеРезюмеПродажиОборудованиеМенеджер по работе с клиентами