Менеджер по работе с клиентами

Был вчера в 19:09

80 000 ₽

56 лет (родился 27 апреля 1969), cостоит в браке, есть дети

Санкт-Петербург

Занятость

полная занятость

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 27 лет и 6 месяцев

- Февраль 2022 – октябрь 2025
- 3 года и 9 месяцев
Менеджер по работе с клиентами
ООО"Спецтрансстрой"., Санкт-Петербург
Железнодорожные перевозки грузов по территории РФ.
Обязанности и достижения:
Обеспечение бесперебойного движения по территории РФ строительных, сыпучих грузов и оборудования для заказчиков на Ж/Д разъезд в пос. Окунайский (Иркутская обл.) Работа производилась из СПб. Работа с электронным документооборотом в программе РЖД "ЭТРАН". Подпись всех документов ЭП. Бумажный документооборот с заказчиками-, заявки, акты, реестры, счета- фактуры, УПД, договора купли- продажи, аренды, залога. Постоянное взаимодействие с заказчиками, начальниками станций, диспетчерами, оперативными логистическими работниками, системными работниками РЖД, бухгалтерией. Решение спорных вопросов, контроль бесперебойного движения грузов заказчику, контроль погрузо- разгрузочных работ на станции назначения, весь документооборот на ПРР. Взаимодействие с уполномоченными государственными структурами. Знание офисных программ (Word, Excel),1C8.3, ЭТРАН, эл. почта, работа во всех мессенджерах. Обеспечение эффективного взаимодействия заказчик- исполнитель- клиент. Продвижение услуг компании на рынке транспортно- экспедиторских услуг. ОСНОВНЫЕ КЛИЕНТЫ: "Ямалтрансстрой" (сыпучие грузы, строительные материалы, оборудование). "Газпромтранс" (газ, нефтепродукты и их производные).
- Август 2007 – декабрь 2021
- 14 лет и 5 месяцев
Менеджер по работе с ключевыми клиентами, технико-коммерческий инженер
ООО"Мастер-Электрик Спб", Санкт-Петербург
Продажа электроустановочных изделий ведущих европейских производителей ABB, JUNG, GIRA, MERTEN, THERMO, UNICA, продажа низковольтного оборудования ABB.
Обязанности и достижения:
Работа с физическими и юридическими лицами (B2B и B2C), консультации клиентов, выставление счетов, создание, ведение и расширение базы постоянных клиентов, заказ товара, работа в программе 1с8.3, работа с кассой, банковским терминалом, оформление счетов фактур для юридических лиц, выдача товара клиенту, ведение программы скидок и бонусов для клиентов. За 14,5 лет работы была создана большая база постоянных клиентов компании, сформирован грамотный ассортимент товара, сегмент скидок и бонусов, хорошая логистика. Как следствие-повысилась отгрузка товара, увеличилась выручка и прибыль компании.
- Февраль 1998 – май 2007
- 9 лет и 4 месяца
Старший менеджер по продажам, заместитель директора
ООО "EAHV", Санкт-Петербург
Оптовые продажи лицензионной аудио-видео-продукции, кинопрокат.
Обязанности и достижения:
Работа с ключевыми клиентами по Северо-Западному региону, ведение и расширение базы постоянных клиентов компании. Ведение сложных переговоров, подписание договоров. Разработка индивидуальных бонусов и скидок для каждого клиента. Руководство группой менеджеров по продажам- 5 человек, руководство складскими работниками- 8 человек. Замещал директора на время его отсутствия. Создание большой базы постоянных, ключевых клиентов, увеличение объёмов продаж, выручки компании, создание системы индивидуальных бонусов и скидок индивидуально для каждого клиента. Обучение персонала.