Менеджер по работе с клиентами

Был больше месяца назад

10 000 ₽

38 лет (родился 28 декабря 1986), не состоит в браке, детей нет

Ижевск

Занятость

полная занятость

Гражданство

не указано

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 1 год и 10 месяцев

- Июль 2008 – август 2008
- 2 месяца
Помощник администратора, выездная практика
Гостиница "Юность"
Обязанности и достижения:
- Администраторская деятельность - Ознакомление со структурой предприятия - Экскурсоводческая деятельность
- Июнь 2008 – июль 2008
- 2 месяца
Помощник администратора, производственная практика
Санаторий-профилакторий «Связист» ОАО «Волга-Телеком»
Обязанности и достижения:
- Помощь в составлении стандартов обслуживания - Помощь в организации конференций и корпоративных вечеров соответственно нормам формирования услуги - Администраторская деятельность, обслуживание разных групп клиентов - Разработка проекта предприятия досуга и питания на базе данной организации
- Сентябрь 2007 – май 2008
- 9 месяцев
Менеджер торгового зала, Одновременно с учебой в университете, работа в ночные смены
ИП Волкова А.Г.
Обязанности и достижения:
- Выкладка товара в соответствии с планограммой (вино-водочная группа) - Консультация клиентов, рекомендации - Поддержание порядка в торговом зале - Участие в ревизиях
- Июнь 2007 – июль 2007
- 2 месяца
Менеджер по туризму, производственная практика
ТА «Вокруг света»
Обязанности и достижения:
- Ознакомление с нормативной документацией - Работа с клиентами по внутреннему направлению
- Июнь 2006 – август 2006
- 3 месяца
Монтажник ПВХ окон
ИП Борчанинов Ю.С.
Обязанности и достижения:
- Демонтаж старых окон и дверей - Установка ПВХ окон и входных конструкций
- Декабрь 2005 – январь 2006
- 2 месяца
Аниматор, учебная практика
PR-агенство «Профи»
Обязанности и достижения:
- Организация новогодних праздников для детей-инвалидов и детей общежитий г. Ижевска
- Июнь 2005 – август 2005
- 3 месяца
Менеджер торгового зала
ООО «Стройбум»
Обязанности и достижения:
- Выкладка товара (строительные материалы) - Консультация клиентов
- Июнь 2005 – июнь 2005
- 1 месяц
Аниматор
Профилакторий «Металлург»
Обязанности и достижения:
- Аниматорская деятельность - Исследование психологического климата в организации - Ознакомление с рекламной деятельностью предприятия

Образование

- Высшее образование
- Дневная/Очная
- 2009
Удмуртский государственный университет
Факультет: Социальных коммуникаций
Специальность: Социально-культурный сервис и туризм

Обо мне

Дополнительные сведения:

Ответственность, коммуникабельность, быстрая обучаемость, целеустремленность, пунктуальность, умение работать в команде, хорошо поставленная грамотная речь, без вредных привычек Плавание (I разряд), чтение, музыка - Знание основных особенностей прямой продажи товара - Умение убедить клиента в необходимости выбора продаваемого товара, объяснить характеристики и преимущества - Знание деловой этики, функционирования корпоративной культуры (выступление на научной конференции по теме "Корпоративная культура в России", дипломная работа по теме) Компьютерные навыки: MS Office, Photoshop, Internet, знание оргтехники