Менеджер по работе с клиентами, администратор, менеджер по логистике

Была больше месяца назад

По договорённости

39 лет (родилась 28 октября 1986), не состоит в браке, детей нет

Липецк, готова к переезду: Москва, Тверь и ещё 2 города

Занятость

не указано

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 8 лет и 9 месяцев

- Май 2018 – сентябрь 2019
- 1 год и 5 месяцев
Менеджер по логистике
ООО "Транс Авто-Л", Липецк
Грузоперевозки автомобильным транспортом.
Обязанности и достижения:
Организация автомобильных грузоперевозок (поиск транспорта, координация работы водителей, контроль ТС в рейсах). Оформление необходимой документации.
- Июль 2017 – ноябрь 2017
- 5 месяцев
Продавец-кассир
ИП Чумичёва О.А., Липецк
Общественное питание.
Обязанности и достижения:
Приготовление блюд согласно меню, обслуживание покупателей на кассе.
- Декабрь 2016 – май 2017
- 6 месяцев
Менеджер отдела продаж
ООО Спецсталь, Липецк
Металлопрокат.
Обязанности и достижения:
Продажа металлопроката, работа с клиентской базой и ее расширение, документооборот.
- Январь 2015 – июль 2016
- 1 год и 7 месяцев
Старший администратор
ООО "МРТ-Эксперт СПб", Санкт-Петербург
Медицина.
Обязанности и достижения:
Прием звонков и консультирование клиентов по предоставляемым услугам МРТ-диагностики, стоимости услуг, помощь в выборе необходимого исследования, условиям проведения исследований. Запись на исследование пациентов, формирование очередности исследований, своевременное внесение изменений в запись. Обслуживание пациентов в зоне ресепшена (встреча, сопровождение до и после исследования, оформление необходимых документов, выдача результатов исследований). Работа с ККМ, подготовка инкассации. Организация и контроль работы администраторов, обучение новых администраторов. Составление графика администраторов. Координация работы центра и персонала. Ведение сменного отчета сотрудников. Взаимодействие с партнерами (страховые компании ДМС, партнеры-клиники). Работа с ОМС (ведение учета пациентов в программе ОМС, взаимодействие с ТФОМС, страховыми компаниями, составление итоговых ежемесячных отчетов и счетов, отслеживание оплат). Учет и закупка хоз.расходов и материалов. Взаимодействие с подразделениями компании, своевременное решение возникающих вопросов. Ежемесячное составление отчетов. Ведение кассовой документации. Разрешение конфликтных и спорных ситуаций. Помощь и выполнение заданий и распоряжений руководства.
- Ноябрь 2011 – январь 2015
- 3 года и 3 месяца
Администратор-кассир
ООО "МРТ Эксперт Липецк", Липецк
Медицина.
Обязанности и достижения:
Прием звонков и консультирование клиентов по предоставляемым услугам МРТ-диагностики, стоимости услуг, помощь в выборе необходимого исследования, условиям проведения исследований. Запись на исследование пациентов, формирование очередности исследований, своевременное внесение изменений в запись. Обслуживание пациентов в зоне ресепшена (встреча, сопровождение до и после исследования, оформление необходимых документов, выдача результатов исследований). Работа с ККМ, подготовка инкассации, ведение кассовой отчетности. Работа в программе 1С.
- Октябрь 2011 – октябрь 2011
- 1 месяц
Оператор деревообрабатывающего станка
ОАО «Спецфундаментстрой», Липецк
Строительство
Обязанности и достижения:
Обработка дерева
- Февраль 2010 – ноябрь 2010
- 10 месяцев
Оператор связи
ОАО "ЦентрТелеком", Липецк
Телекоммуникации, связь
Обязанности и достижения:
Работа с входящими звонками абонентов: прием и оформление заявок на исправление технических неполадок на телефонии, радио, интернете; консультация абонентов по услугам компании; техническая поддержка интернета.
- Май 2009 – январь 2010
- 9 месяцев
Менеджер по туризму
ООО "Бюро путешествий "Липецктурист", Липецк
Туризм
Обязанности и достижения:
Консультирование клиентов по туристическим направлениям, бронирование туров, оформление необходимых документов по тур.маршруту, решение конфликтных ситуаций.