Менеджер по работе с клиентами

Была больше месяца назад

25 000 ₽

61 год (родилась 01 августа 1964), cостоит в браке, есть дети

Новороссийск, готова к переезду: Волгоград

Занятость

полная занятость

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 5 лет и 5 месяцев

- Март 2017 – октябрь 2018
- 1 год и 8 месяцев
Администратор школы-студии
Sweetdresms, Новороссийск
Обучение, продажа профкосметики, проведение косметических процедур
Обязанности и достижения:
- организация коммерческой деятельности школы-студии включает-организация брендовых услуг клиентам; - консультирование и обслуживание клиентов; - работа со специализированной программой " Сluents"; - работа с документами- составление, оформление, регистрация; - прием и отправка корреспонденции; - кассовая работа (приём наличных денежных средств и безналичных по карточкам); - организация продаж косметических продуктов; - общение с клиенами, партнерами; - подготовка проведение занятий, фотосессий; - работа в соцсетях; Также учавствовала "BeautyShow" Krasnodar 2017, 2018 году. Прирост в продажах с 180000 рублей до 360000 рублей.
- Июнь 2013 – октябрь 2015
- 2 года и 5 месяцев
Супервайзер торговых представителей
ООО "Агора-Юг", Краснодар
Оптовые продажи
Обязанности и достижения:
Контроль и коррекция работы торговых представителей водителей и кассира; Обучение, мотивация, выставление задач торговым представителям; Контроль дебиторской задолженности; Расширение клиентской базы, выполнение плана продаж; Заключение договоров; Планирование и постановка задач по развитию территории; Полевой тренинг торговых представителей. Ведение отчетности в соответствии со стандартами компании; Подбор кадров. - рост рентабельности; - вывела с командой филиал на прибыльный уровень из состоянии сигнации.
- Июль 2012 – апрель 2013
- 10 месяцев
Супервайзер торговых представителей
ООО " Транс Маркет", Новороссийск
Обязанности и достижения:
Полевое сопровождение, мотивация и обучение ТП. Выставление и выполнение плана по объемам продаж продукции "Конфитрейд"; Развитие рынков сбыта на подотчетной территории; Проведение переговоров, заключение договоров; Контроль дебиторской задолженности; Контроль соблюдения условий договоров с клиентами; Обеспечение представленности продукции согласно стандартам компании; Ведение отчетности в соответствии со стандартами компании; Подбор кадров. Достижения: Развитие продаж направления Конфитрейд на подотчетной территории с 0 до 900000 рублей, с АКБ 390 ТТ.
- Январь 2012 – июль 2012
- 7 месяцев
Сетевой менеджер депортамента
ООО " Сигма", Анапа
Обязанности и достижения:
Обеспечение выполнения плана продаж; Организация работы и контроль за поставками продукции в федеральные, региональные сети; Проведение переговоров по условиям договоров и коммерческим условиям; Управление товарными матрицами (разработка матрицы поставляемых товаров и ценового предложения); Расширение, создание клиентской базы; Осуществление информационной работы с сетями; Взаимодействие с категорийными менеджерами между контрагентами; Прием, согласование и обеспечение выполнения заказа; Анализ особенностей работы с федеральной розницей (доставка, динамика продаж, представленность, выкладка и т.д.).

Образование

- Неполное высшее образование
- Заочная
- 1983
Кооперативный техникум советской торговли
Факультет: Товароведение
Специальность: Товаровед продовольственных, промышленных товаров

Обо мне

Дополнительные сведения:

Высокие коммуникабельные качества (умение найти общий язык с клиентом и с подчиненным). Честность, трудолюбие, обязательность, самаорганизованость, наблюдательность. Опыт проведения тренингов, презентаций. Успешный опыт активных продаж (более 10 лет). Большой опыт в розничных продажах. Работа в команде. Нацеленность на результат. Планирование продаж. Ведение переговоров, работа с текущей базой клиентов. Развитие ключевых клиентов. Поиск новых клиентов. Заключение договоров. Контроль дебиторской задолженности. Аналитика продаж. Более 10 лет, пользователь Microsoft Office Word, Excel, 1с торговля и склад, ПК. Управление персоналом. Подбор персонала. Ведение телефонных переговоров. Водительское удостоверение категории B.