Менеджер по работе с клиентами / Бренд-менеджер / Менеджер по работе с персоналом

Была больше месяца назад

30 000 ₽

42 года (родилась 16 августа 1983), cостоит в браке, детей нет

Ковров, готова к переезду: Владимир

Занятость

не указано

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 4 года и 11 месяцев

- Июнь 2014 – октябрь 2015
- 1 год и 5 месяцев
Менеджер коммерческого отдела
СК Лучшие Решения, Ковров
Обязанности и достижения:
Презентация продукции компании, ведение переговоров, подготовка необходимого пакета документов для заключения договоров. Просчет смет на строительство деревянного домостроения, ведение клиента от формирования до окончательной оплаты. Планирование рекламных акций, отчеты по рекламе, затратам и доходам компании, анализ рекламы. Подбор персонала на вакантные должности. Составление индивидуальных коммерческих предложений, презентаций для компаний. Ведение документооборота в офисе, ведение кассы, выдача заработной платы рабочим, оплата счетов компании. Маркетинговые исследования, своевременная подача рекламы в местные СМИ, разработка рекламы, акций, привлечение клиентов. Работа с поставщиками. Составление договоров.
- Май 2012 – апрель 2013
- 1 год
Менеджер по работе с клиентами
ООО "ВсеИнструменты.ру", Ковров
Обязанности и достижения:
"Реанимация" клиентской базы, Руководитель подразделения отдела телемаркетинга, обучение и разъяснение менеджерам основ телемаркетинга, телемаркетинг, решение конфликтных ситуаций, подготовка отчетов прием и обработка заказов, подготовка пакета документов для заказчика (спецификации, договора, счета, накладные и др.)
- Ноябрь 2009 – май 2012
- 2 года и 7 месяцев
Менеджер активных продаж
ООО "ВЕК", Ковров
Обязанности и достижения:
Презентация продукции компании, ведение переговоров, Холодные звонки, формирование собственной клиентской базы, подготовка необходимого пакета документов для заключения договоров, ведение клиента от формирования до получения заказа, долгосрочное сотрудничество с клиентами, решение конфликтных ситуаций по мере работы с клиентами, подбор персонала на вакантные должности

Образование

- Высшее образование
- Заочная
- 2009
Ковровская государственная технологическая академия имени В.А. Дегтярева
Факультет: Экономики и менеджмента
Специальность: Экономика и управление на предприятии (в машиностроении)
- Высшее образование
- Вечерняя
- 2006
Ковровская государственная технологическая академия имени В.А. Дегтярева
Факультет: Гидроприводы и гидропневмоавтоматика
Специальность: Гидравлические машины, гидроприводы и гидропневмоавтоматика

Обо мне

Дополнительные сведения:

Целеустремленность, легкообучаемость, оптимизм, умение работать в коллективе, не конфликтность, дисциплинированность, пунктуальность, ответственность, отсутствие вредных привычек Проведение переговоров. Опыт работы с большим объемом информации. Умение работать самостоятельно; решать вопросы различной сложности с заказчиком, анализировать и решать возникающие проблемы и конфликтные ситуации; организовать взаимодействие с заказчиком по вопросам, связанным с работами по проекту; планировать работы с учетом всех этапов и всех исполнителей; контролировать ход работ по проекту; формировать отчетность. Сертификаты пользователя (золотой, серебряный) по информационно-правовой программе "Гарант" Работа на выставках, проведение переговоров с лицами, принимающих решения. Опыт продаж, сопровождения сделок, подготовки документов (счета, договора, накладные и др. необходимые документы)