Менеджер по работе с клиентами

Была больше месяца назад

По договорённости

39 лет (родилась 14 сентября 1986), не состоит в браке, детей нет

Химки

Занятость

полная занятость

Гражданство

не указано

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 4 года и 9 месяцев

- Сентябрь 2008 – май 2009
- 9 месяцев
Менеджер отдела оформления прав собственности
ООО «ТДН «Жилищный капитал»
Обязанности и достижения:
Консультирование клиентов компании, как в рамках телефонных переговоров, так и при личных встречах по вопросам оформления прав собственности; Подготовка и согласование необходимой документации для оформления прав собственности; Проведение личных встреч с клиентами для подписания необходимой документации в части оформления прав собственности; Подготовка и согласование договоров на оказание услуг и сопровождение сделок (уступка, переуступка прав требований по договору об участии в долевом строительстве); Сопровождение клиента с момента подписания договора о приобретении недвижимости до окончательного исполнения обязательств по заключенному договору, т.е. получения Свидетельства на право собственности на приобретенную недвижимость.
- Июль 2006 – сентябрь 2008
- 2 года и 3 месяца
Менеджер отдела маркетинга и сервисной поддержки
ООО «ТДН «Жилищный капитал»
Обязанности и достижения:
Создание, ведение и совершенствование клиентской базы данных. Осуществление и контроль информационной и поздравительной рассылки клиентам. Составление отчетов и маркетинговой выборки по анкетам клиентов. Планирование и координирование работы отдела. Взаимодействие с другими подразделениями компании.
- Сентябрь 2004 – июль 2006
- 1 год и 11 месяцев
Оператор-экономист
ОСАО «Ингосстрах»
Обязанности и достижения:
Прием входящих звонков в департамент и их распределение (400-500 звонков в день). Прием и передача информации в компетентное подразделение. Консультирование клиентов по услугам департамента. Работа с оргтехникой. Регистрация входящей, исходящей документации. Прием, отправка корреспонденции руководителя, различные поручения руководителя. Организация командировок (бронирование гостиниц, билетов, трансфера и т.п.). Обеспечение жизнедеятельности офиса (своевременный заказ воды, канцтоваров и проч.).