Менеджер по работе с клиентами (удаленно)

Была больше месяца назад

60 000 ₽

39 лет (родилась 21 июня 1986), не состоит в браке, детей нет

Москва, удаленная работа, готова к переезду

Занятость

не указано

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 18 лет и 10 месяцев

- Июнь 2017 – работает сейчас
- 8 лет и 6 месяцев
Специалист по кадрам
ООО «СТП», Москва
Строительство коммерческих объектов, услуги перевозки
Обязанности и достижения:
Ведение кадрового делопроизводства в полном объеме. Ознакомление сотрудников с локальными нормативными актами Компании. Подписание с сотрудниками всех необходимых документов по приемам, переводам, увольнениям работников в соответствии с ТК РФ, а также другой установленной Компанией документации по кадрам. Формирование и ведение личных дел работников. Регистрация, учет, оперативное хранение документов по персоналу, подготовка к сдаче их в архив Правильное заполнение и хранение трудовых книжек и личных карточек сотрудников. Подготовка документов по запросам сотрудников (справки, копии, выписки) Оформление иностранных работников
- Июль 2015 – июнь 2017
- 2 года
Специалист отдела качества
BUTIK.RU, Москва
Обязанности и достижения:
Работа с 1С, анализ и проверка качества товара По совместительству: Проведение собеседования с новыми сотрудниками, обучение и внедрение в работу, адаптация.
- Июнь 2014 – апрель 2015
- 11 месяцев
Флорист
Мосцветорг, Москва
Обязанности и достижения:
Создание букетов, композиции
- Март 2011 – декабрь 2013
- 2 года и 10 месяцев
Старший специалист
ОАО Сбербанк России, Москва
Обязанности и достижения:
Обязанности: Общение с клиентами Сбербанка по телефону, большое внимание уделялось на вежливое общение (престиж Банка) с элементами взыскания просроченной задолженности от 1 до 91 дня. Общение с корпоративными клиентами банка по телефону, работа с VIP клиентами банка. Выполняла обязанности руководителя группы (15 человек в подчинении). Решение проблем возникшие по работе и решение важных вопросов относительно самой работы и сотрудников (принятие решения о дальнейшем сотрудничестве с тем или иным сотрудником) Так же проводила собеседование и обучениес кандидатами, помощьвадаптации новых сотрудников.
- Май 2009 – ноябрь 2010
- 1 год и 7 месяцев
Инспектор по взысканию 2-ой категории
ОАО Альфа-банк, Москва
Обязанности и достижения:
Обязанности: Общение с клиентами банка по телефону, выполнение ежемесячного плана, взыскание суммы денег, срок просроченной задолженности от 1 до 90 дня По совместительству выполняла функции руководителя отдела (в управлении было 15 человек)
- Август 2007 – март 2009
- 1 год и 8 месяцев
Ведущий эксперт по работе с проблемной задолженности
ЗАО Секвойя Кредит Консолидейшн, Москва
Обязанности и достижения:
Занимаемая должность: Ведущий эксперт по работе с проблемной задолженности. Была одной из самых востребованных и ведущих сотрудников компании по своим показателям и активностью внутри деятельности данной организации. Обязанности: Общение с должниками по телефону. Взыскание по договоруЦессии. Выполнение ежемесячного плана, взыскание просроченной задолженности сроком 3-5 лет
- Февраль 2006 – июнь 2007
- 1 год и 5 месяцев
Продавец-кассир
ООО Компания «Чажма», Москва
Обязанности и достижения:
Продажа женской косметики и аксессуаров, консультирование клиентов, работа с кассовым аппаратом, прием товара по накладным, работа с бумагами, приходные и расходные операции, по совместительству выполняла функцииадминистраторамагазина

Образование

- Высшее образование
- Заочная
- 2016
Российский экономический университет имени Г.В. Плеханова
Факультет: Управление персоналом
Специальность: Управление персоналом

Обо мне

Дополнительные сведения:

Хочу найти работу которая принесет мне много новых знании и конечно же в дальнейшем набравшись опытом больших достижении и финансового благополучия. О себе могу сказать следующее: Ответственность, внимательность, целеустремленность мои качества, так же коммуникабельная, общительная и дружелюбная. быстро обучаема и стрессоустойчивая. Отлично проделанная работа самая большая награда для меня и конечно же материально так же это должно быть оправдано