Менеджер по работе с клиентами

Была больше месяца назад

По договорённости

50 лет (родилась 15 сентября 1975), cостоит в браке, есть дети

Петергоф

Занятость

не указано

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 13 лет и 4 месяца

- Ноябрь 2013 – июль 2015
- 1 год и 9 месяцев
Оператор call-центра, специалист 3 категории
Ростелеком контакт-центр, Липецк
Обязанности и достижения:
Работала консультантом (оператора call-центра) в информационно-технической поддержки компании Ростелеком. Отвечала на звонки абонентов и консультировала их по регламенту компании.
- Июнь 2012 – октябрь 2013
- 1 год и 5 месяцев
Младший воспитатель
Детский сад комбинированного вида N103 г. Липецк, Липецк
Муниципальное дошкольное образовательное учреждение
- Январь 1998 – февраль 2006
- 8 лет и 2 месяца
Помощник руководителя, программист, администратор базы данных
CFOA ООО (Союз Муниципальных финансистов Армении), Аштарак
http://Www.cfoa.am
Обязанности и достижения:
Помощник руководителя, программист, администратор базы данных. Наша компания выигрывала разные гранты в компаниях "The Eurasia Foundation" и "Urban Institute". В основном работу вели в Microsoft Access, с использованием VBA for application, Microsoft Excel и Microsoft Word. Большой опыт работы с базами данных (Microsoft Access).
- Январь 1996 – декабрь 2000
- 5 лет
Помощник руководителя, администратор базы данных, программист
Мэрия г. Аштарак, Армения, Аштарак
Обязанности и достижения:
Автоматизация финансового отдела, создание различных программ для создания финансовых отчетов Администратор базы данных. Большой опыт работы с базами данных (Microsoft Access).

Образование

- Высшее образование
- Дневная/Очная
- 1996
Государственный инженерный университет Армении
Факультет: Техническая кибернетика
Специальность: Электроника

Обо мне

Дополнительные сведения:

Ответственная, дружелюбная, общительная, не люблю конфликтовать, легко вливаюсь в коллектив. MS Office, обработка данных, ввод данных, MS Office Excel, работа с БД, MS Outlook, уверенный пользователь ПК, работа с клиентами, MS Office Word, интернет, высокая скорость печати, прием входящих звонков. Администратор базы данных. Большой опыт работы с базами данных (Microsoft Access)