Менеджер по работе с клиентами, по продажам, по закупкам

Был больше месяца назад

30 000 ₽

50 лет (родился 23 июня 1975), не состоит в браке, детей нет

Москва

Выхино

Занятость

полная занятость

Гражданство

не указано

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 8 лет и 1 месяц

- Февраль 2006 – июнь 2008
- 2 года и 5 месяцев
Заместитель начальника оптового отдела продаж
ООО «Столица Телеком»
Обязанности и достижения:
1. Региональное развитие компании: поиск новых клиентов: (холодные звонки, входящие звонки по рекламе с сайта компании, по рекомендациям наших действующих клиентов в данных регионах.) мониторинг конкурентной среды регионов, используемых ими методов работы, ценообразования, (работа с их прайс листами), в том числе систем предоставления отсрочек платежей или выдач товарных кредитов, и по результатам, активная разработка наиболее перспективных регионов. анализ продаж и их оперативное и долгосрочное планирование, подготовка предложений, связанных с текущей ценовой политикой компании, товарными остатками, особенностями продаж дефицитных и неликвидных позиций и частично мотивацией сотрудников. составление ежедневных и ежемесячных отчетов руководству компании о проделанной работе каждого из менеджеров и отдела в целом, контроль работы отдела продаж. 2. Мониторинг клиентских потребностей по действующему ассортиментному перечню и вновь предлагаемых товаров и услуг на рынке. 3. Выполнение функций, связанных с организацией расчетов уже существующей клиентской базы (наличный / безналичный.) 4. Заключение типовых и индивидуальных договоров поставки, выставление счетов и контроль расчетов по ним. 5. Работа с претензиями, связанная в основном с правилами продажи технически сложных товаров бытового назначения. Взаимодействие, в процессе выполнения своих функций, с бухгалтерским подразделением, юридической службой, отделами закупок и логистики.
- Апрель 2000 – август 2005
- 5 лет и 5 месяцев
Менеджер, старший менеджер в салоне розничных продаж (директор салона.)
ЗАО «Техмаркет»
Обязанности и достижения:
Прием и хранение материальных ценностей; продажа клиентам товаров и услуг за наличный и безналичный расчет; ведение отчетной документации; контроль выполнения планов продаж Офиса продаж (ОП) анализ продаж ОП и подготовка предложений относительно корректировок цен и товарных запасов; анализ маркетинговых мероприятий, проводимых в ОП и подготовка предложений по их оптимизации, изменению, проведению новых; организация сбора информации о ценах конкурентов, работающих в непосредственной близости от ОП; контроль наличия и исправности торгового оборудования и материально-технических средств, необходимых для работы ОП; обучение и контроль младшего менеджерского состава, разработка и предложений по мотивации, развитию, перемещению, продвижению, увольнению персонала ОП; решение текущих вопросов, связанных с оперативной деятельностью ОП; первичное взаимодействие с вышестоящими организациями и контролирующими органами. Разрешение конфликтных ситуаций, работа с претензиями. В процессе выполнения своих служебных обязанностей взаимодействовал с отделом учета, отделом маркетинга и рекламы, юридическим отделом, службой персонала, учебным центром и дирекцией розничных продаж.
- Декабрь 1999 – февраль 2000
- 3 месяца
Менеджер Департамента учета и координации
ЗАО «Мобил ТелеКом»
Обязанности и достижения:
Работа с клиентами посредством телефонной связи, с использованием ПК (решение стандартных и нестандартных вопросов, связанных с клиентским обслуживанием и конфликтных ситуаций.) частичное выполнение функций менеджера информационно – справочной службы, отдела безналичных расчетов, корпоративного отдела.

Образование

- Высшее образование
- Дневная/Очная
- 1999
Московский государственный технологический университет "Станкин"
Факультет: Механики и управления
Специальность: Дипломированный инженер по специальности «Машины и технология обработки металлов давлением»

Обо мне

Дополнительные сведения:

Имею благодарности и рекомендации, в том числе: o 2005 г. - объявлена благодарность с занесением в трудовую книжку; за безупречное выполнение должностных обязанностей. o 2001г. - награжден дипломом оператора сотовой связи “БИЛАЙН” за победу в конкурсе «100 лучших продавцов- консультантов» o 1999г. - при увольнении, работодателем ЗАО «Мобил ТелеКом», представлено рекомендательное письмо. Опыт руководства коллективом от 4-х человек. Навыки делового общения и ведения переговоров. Знание техники продаж, основ мерчендайзинга, бухгалтерского учета, управления персоналом, корпоративных стандартов поведения на рабочем месте. Компьютерные навыки: Microsoft office, 1С предприятие 7.7, 8.0