Менеджер по работе с клиентами

Была больше месяца назад

25 000 ₽

36 лет (родилась 24 декабря 1988), не состоит в браке, есть дети

Липецк

Занятость

полная занятость

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 18 лет и 1 месяц

- Сентябрь 2013 – работает сейчас
- 12 лет и 4 месяца
Территориальный руководитель
ЗАО "Кредитный Союз", Липецк
Обязанности и достижения:
Контроль вверенной территории (4 города - Калуга, Липецк, Рязань, Тула; 12 отделений) - численность подчинённых 48 человек. Выполнение плана продаж по своей территории, соблюдение правил КСМ, открытие новых отделений, проведение тренингов, обучение, набор персонала, проведение мероприятий по увеличению продаж, ведение отчётности.
- Март 2012 – сентябрь 2013
- 1 год и 7 месяцев
Старший финансовый консультант
ЗАО "Кредитный Союз", Липецк
Обязанности и достижения:
Контроль финансовых консультантов, выполнение плана за город, ведение отчётности, увеличение продаж, проведение рекламных акций, обучение, проведение собеседований, кадровая работа
- Ноябрь 2011 – март 2012
- 5 месяцев
Финансовый консультант
ЗАО "Кредитный Союз", Липецк
Обязанности и достижения:
Консультирование и оформление заявок на предоставление займа, ведение отчётности и документации, проведение рекламных акций, выполнение плана продаж.
- Май 2009 – июнь 2011
- 2 года и 2 месяца
Бухгалтер
НОУ ВПО ЛЭГИ, Липецк
Обязанности и достижения:
Ведение бухгалтерского и налогового учёта, учёт ОС, банк, касса, книга покупок и продаж, составление и сдача статистической налоговой отчётности.
- Июль 2008 – март 2009
- 9 месяцев
Продавец-консультант
Свадебный салон "Версаль", Липецк
Обязанности и достижения:
Приобрела навыки грамотной постановки речи, работала с vip-клиентами, оказывала помощь клиентам в их выборе, исходя из индивидуальных психологических особенностей каждого.
- Август 2007 – февраль 2008
- 7 месяцев
Менеджер по продажам
ЧП Орехов "Игрушки", Липецк
Обязанности и достижения:
Работа с клиентами, заказ товара, контроль за доставкой товара, ведение документации, составление договоров, отчётность, решение различных организационных вопросов.
- Январь 2007 – май 2007
- 5 месяцев
Торговый представитель
ООО "Стелла", Липецк
Обязанности и достижения:
Расширение клиентской базы, оформление доставки товара, доставка товара, ведение отчетности, слежка за выкладкой и размещением товара.

Образование

- Высшее образование
- Очно-заочная
- 2012
Липецкий филиал Всероссийского заочного финансово-экономического института
Факультет: Менеджмент и маркетинг
Специальность: Менеджер организации

Обо мне

Дополнительные сведения:

Не конфликтная, оптимистичная, без вредных привычек. Хотелось бы найти интересную, с вероятностью продвижения по службе, хорошо оплачиваемую работу. Чтение книг, игры и прогулки с ребёнком. Активная жизненная позиция, целеустремлённость, высокая коммуникабельность, планирование, обладание организаторскими способностями, ведение переговоров с клиентами и партнерами, разработка текстов договоров, постановка задач, решение административных вопросов, легко обучаемая, не боюсь трудностей, всегда могу грамотно их обойти и преодалеть. Компьютерные навыки: MS Windows, MS Word, MS Excel, MS Access, MS Outlook, Internet, Photo Shop.1С - базовый уровень, CRM.