Москва
Резюме № 37875823
Обновлено 30 января 2017
Превью фото соискателя

Менеджер по работе с клиентами

Была больше месяца назад
По договорённости
35 лет (родилась 28 февраля 1990)
Сургут
Условия занятости
Полная занятость
Стандартный график
В офисе/На объекте
Гражданство
не указано
Контакты
Телефон
Будет доступен после открытия
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 2 года и 6 месяцев

    • Май 2016 – январь 2017
    • 9 месяцев

    Администратор

    ООО "Бизнес Дом", Сургут

    Обязанности и достижения:

    1. Бронирование номеров 2. Прием, регистрация, размещение и выписка посетителей 3. Проведение взаиморасчетов с постояльцами и подготовка отчетной документации 4. Предоставление полной информации об услугах гостиницы при личном общении и по телефону 5. Контроль над соблюдением правил проживания и эксплуатации номеров 6. Контроль качества обслуживания посетителей 7. Координирование работы персонала отеля 8. Урегулирование конфликтных и нестандартных ситуаций
    • Август 2014 – май 2016
    • 1 год и 10 месяцев

    Администратор

    ООО "Новострой", Сургут

    Обязанности и достижения:

    1. Обеспечение работы по эффективному и культурному обслуживанию клиентов, создание для них комфортных условий. 2. Осуществление контроля над своевременной подготовкой номеров к приему прибывающих в гостиницу, соблюдение чистоты в гостинице, регулярной сменой белья в номерах, сохранностью имущества и оборудования. 3. Информирование проживающих в гостинице о предоставляемых дополнительных платных услугах, принятие заказов на их выполнение и контроль их исполнение. 4. Устные справки, касающиеся гостиницы, расположения городских достопримечательностей, зрелищных, спортивных сооружений и т.д. 5. Принятие и оформление необходимых документов. 6. Осуществление контроля над исполнением работниками указаний руководства организации. 7. Контроль соблюдение работниками организации трудовой и производственной дисциплины, правил и норм охраны труда, техники безопасности, требований производственной санитарии и гигиены. 8. Принятие меры к разрешению конфликтов, возникающих при обслуживании проживающих. 9. Рассмотрение претензий связанных с неудовлетворительным обслуживанием клиентов и проведение соответствующих организационно-технических мероприятий. 10. Информирование руководство организации об имеющихся недостатках в обслуживании клиентов, принятие мер к их ликвидации.

Условия занятости

  • Подходящие условия занятости
Полная занятость
Стандартный график
В офисе/На объекте

Обо мне

Дополнительные сведения:

Добросовестность, ответственность, коммуникабельность, стресоустойчивость, стремление обучаться новому, умение работать в коллективе.
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Похожие резюмеВсе 376 похожих резюме
Обновлено 22 октября
no-avatar
Менеджер по работе с клиентамиз/п не указана
Обновлено 9 октября
no-avatar
Менеджер интернет-магазина, менеджер по продажам, менеджер по работе с клиентами35 000 ₽
Последнее место работы Менеджер по продажамЯнварь 2022 – январь 2022
Обновлено 20 октября
Превью фото соискателя
Менеджер по работе с клиентами60 000 ₽
Последнее место работы (10 мес.)Специалист группы прямых продажЯнварь 2024 – ноябрь 2024
Обновлено 15 ноября
no-avatar
Старший клиентский менеджерз/п не указана
Последнее место работы (9 мес.)МетодистЯнварь 2022 – октябрь 2022
Обновлено 17 ноября
no-avatar
Специалист по работе с клиентами банказ/п не указана
Последнее место работы (7 мес.)Менеджер по продажамМарт 2019 – октябрь 2019
Обновлено 5 ноября
no-avatar
Специалист по работе с клиентами80 000 ₽
Обновлено 13 августа
no-avatar
Клиентский менеджер розничного бизнесаз/п не указана
Обновлено 25 июня
no-avatar
Старший клиентский менеджерз/п не указана
Обновлено 11 июля
Превью фото соискателя
Клиентский менеджерз/п не указана
Последнее место работы (1 год и 4 мес.)МенеджерСентябрь 2023 – январь 2025
Обновлено 29 июля
Превью фото соискателя
Специалист по работе с клиентами80 000 ₽
Работа в МосквеРезюмеТранспорт, логистика, ВЭДАвтоперевозкиМенеджер по работе с клиентами

Смотрите также резюме

Поиск работы
Поиск сотрудников
Производственный календарь

Приложение

qrОтсканируйте QR-код и загрузите приложение. Работа найдется быстрее!

Соискателям

Создать резюмеОбразцы резюмеПоиск работыРабота для студентовСоветыКаталог вакансийКонструктор резюмеСписок компаний по индустриямЗарплаты по профессиямКурсыКаталог кадровых агентств

Работодателям

Разместить вакансиюПоиск сотрудниковНайти стажераТарифыСоветы для работодателейКаталог резюме

Партнерам

Реклама на сайтеРекламный кабинетИнтеграционные сервисыЛоготип SuperJobПартнёрская программа

SuperJob

О компанииКонтактыSuperJob.techНовости сервисаРабота в SuperJobИсследованияЗарплатомерПрофориентацияКалькуляторыКарта сайта

Документы

База данных SuperJobРекламный кабинетАгрегатор образовательных курсовИные документы
Общество с ограниченной ответственностью «СуперДжоб» Г.Москва, ул. Дмитровка М, дом 20 ИНН 7702319337 ОКВЭД 63.11.1 vip@superjob.ru +7(495)7907277 Программа ЭВМ SuperJob и Программные модули включены в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 9280 от 20.02.2021г. Программный интерфейс API SuperJob включен в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 11081 от 20.07.2021г.
© 2000–2025 SuperJob