Менеджер по работе с клиентами

Была больше месяца назад

50 000 ₽

48 лет (родилась 02 ноября 1977), не состоит в браке, детей нет

Москва

Измайловская

Занятость

полная занятость

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 7 лет и 8 месяцев

- Июль 2013 – январь 2014
- 7 месяцев
Бухгалтер по расчету заработной платы
ЗАО НоваКом, Москва
http://www.nova-com.ru
Оптовая торговля парфюмерно-косметическим сырьем, ВЭД, производство отдушек
Обязанности и достижения:
* расчёт заработной платы, налогов и страховых взносов в 1С8 «ЗУП» (штат 30 человек), формирование и сдача отчетности в ИФНС, фонды; * учёт в 1С8 «Бухгалтерия предприятия» кассовых операций, расчётов с подотчетными лицами (в т.ч. по загранкомандировкам). Учёт расчётов с поставщиками и покупателями (в т.ч. нерезидентами); * работа в программе «Банк-клиент»; * учёт в 1С8 «Управление торговлей» движения товарно-материальных ценностей.
- Март 2013 – июль 2013
- 5 месяцев
Ведущий специалист-эксперт по кадрам
Управление ПФР по Ульяновской области, Ульяновск
Организация социальной направленности
Обязанности и достижения:
* оформление штатного расписания; * документальное оформление приема и увольнения сотрудников, отпусков, перевода персонала на другие штатные единицы; * сбор данных для аттестации и повышения квалификации; * ведение воинского учёта на предприятии; * осуществление контроля за мероприятиями по охране труда и технике безопасности.
- Октябрь 2012 – январь 2013
- 4 месяца
Заместитель коммерческого директора
ООО Самараинтур, Ульяновск
Туризм
Обязанности и достижения:
* организация и реализация работы по сохранению и расширению корпоративной базы; * подготовка предложений по совершенствованию работы филиала на корпоративном направлении; * участие в разработке рекламной компании и других мероприятий, связанных с дальнейшим развитием корпоративных продаж филиала; * контроль работы сотрудников по эффективному и культурному обслуживанию корпоративных клиентов.
- Август 2011 – октябрь 2012
- 1 год и 3 месяца
Экономист
ООО Кангро-Проект, Ульяновск
Архитектура, проектирование
Обязанности и достижения:
* участие в формировании портфеля заказов в части предложения предпочтительной номенклатуры проектируемых объектов; * составление программы по изучению и формированию спроса на проектную документацию (услуги) и рекламную деятельность; * подготовка и сопровождение договоров с контролем всех ключевых моментов; * ведение учета оплаты за проектные работы; * подбор и подготовка смет на ПИР по всем разделам; * архивирование сметно-договорной документации и систематизация.
- Май 2006 – июль 2011
- 5 лет и 3 месяца
Менеджер по работе с клиентами
ОАО Сбербанк России, Ульяновск
Финансово-кредитная
Обязанности и достижения:
* открытие и ведение счетов физических лиц, вкладные операции; * эмиссия и обслуживание пластиковых карт; * валютно-обменные операции; * международные, срочные переводы; * работа с ценными бумагами; * кредитование физических лиц. Участие в тренингах: «Клиентская работа в банке», «Отличный сервис»

Образование

- Высшее образование
- Заочная
- 2005
Ульяновский государственный университет
Факультет: Бухгалтерский учёт, анализ и аудит
Специальность: Экономист
- Высшее образование
- Заочная
- 2001
Ульяновский Государственный Педагогический Университет им.И.Н.Ульянова
Факультет: Дошкольная педагогика и психология
Специальность: Преподаватель дошкольной педагогики и психологии

Обо мне

Дополнительные сведения:

Исполнительность, аккуратность, внимательность, ответственность, коммуникабельность. Готова к интенсивному обучению. Уверенный пользователь ПК – Microsoft Officе, 1С8, Консультант Плюс, Банк-клиент. Навыки обслуживания людей, умение проявлять тактичность и толерантность. Умение слушать, находить подход к клиентам. Грамотная устная речь.