Менеджер по работе с клиентами / Ассистент руководителя

Была больше месяца назад

50 000 ₽

31 год (родилась 15 июля 1994)

Москва

Занятость

полная занятость

Гражданство

не указано

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 4 года и 9 месяцев

- Октябрь 2017 – февраль 2018
- 5 месяцев
Оператор клиентской поддержки
Строй Терминал Центр Красок, Москва
http://www.mirkrasok.ru
Оптовая и розничная продажа лакокрасочных покрытий
Обязанности и достижения:
Прием входящих обращений от клиентов, ведение карточек контрагентов с подробным описанием обращения, работа в 1С, консультация по продукту.
- Сентябрь 2016 – июль 2017
- 11 месяцев
Менеджер по продажам
ООО "СТК", Москва
http://www.mskstk.ru
Оптовые продажи строительных материалов
Обязанности и достижения:
Ведение клиентской базы. Компания занимается оптовой продажей строительных материалов. В мои обязанности входит полное сопровождение клиента, начиная с подбора товара, обработки заявки, выставление счета и до момента отгрузки. Работа с поставщиками. Работа в 1С. Ежемесячная отчетность по продажам, анализ финансовых задолженностей, акты взаиморасчетов с клиентами.
- Апрель 2016 – июль 2016
- 4 месяца
Менеджер по продажам
ООО ТД Гидросток, Москва
Обязанности и достижения:
Полное ведение клиентской базы, прием заказов по телефону, знание продукции (водоотвод), выставление счетов, отчетность, работа в 1с.
- Апрель 2014 – февраль 2016
- 1 год и 11 месяцев
Офис-менеджер, помощник менеджера
АО "Изолюкс", Москва
Обязанности и достижения:
Изначально принята в Отдел обработки звонков на должность Офис-менеджер, в мои обязанности входило: принятие входящих звонков от клиентов и поставщиков, перевод в соответствующие отделы, оформление интернет-заказов, работа в 1с (семерка), так же прошла обучение на 1с (восьмерка). В мае 2015 переведена в отдел документального сопровождения на должность Помощник менеджера. Прямые обязанности: оформление первичной документации по отгрузкам, составление договоров поставки, акты взаиморасчетов с клиентами, право подписи на отгрузочных документах. Ведение реестра по документам, полный отчет о правильности составления первичной документации, ее исправление. Так же занималась входящей и исходящей корреспонденцией офиса. Регистрация и распределение почты.
- Март 2014 – март 2014
- 1 месяц
Специалист в отделе прямых продаж департамента дистанционного обслуживания
Бинбанк, Москва
Обязанности и достижения:
Обзвон клиентов, желающих оформить кредит в Бинбанке, предварительный этап одобрения кредита, консультация по необходимому пакету документов, необходимых для оформления кредита. Ушла с данного места работы, т.к. не была заинтересована в политике компании.
- Май 2013 – февраль 2014
- 10 месяцев
Продавец-консультант
The Body Shop, Москва
Обязанности и достижения:
Консультация косметической продукции иностранного происхождения, прямые продажи, работа на кассе, 1С торговля, раскладка продукции.
- Май 2012 – июль 2012
- 3 месяца
Продавец-консультант
Спортмастер, Москва
Обязанности и достижения:
Прямая консультация по продукции магазина, оформление магазина, работа со складом.

Образование

- Бакалавр
- Вечерняя
- 2016
Российский экономический университет имени Г.В. Плеханова
Факультет: Прикладного бакалавриата
Специальность: Менеджмент организации

Обо мне

Дополнительные сведения:

Трудолюбива, ответственно отношусь к поручениям руководства, поставленные задачи стараюсь выполнять эффективно и в положенный срок. Легко обучаема, общительная, пунктуальная. Имею достаточно большой опыт, как в розничных, так и в оптовых продажах. Так же знакома с правилами ведения документооборота. 1С (7 и 8), Word, Exel, OutLook, грамотная речь.