Резюме № 33553152
Обновлено 24 февраля 2016
Обновлено 24 февраля 2016
Менеджер по работе с клиентами
Была больше месяца назад38 лет (родилась 10 июня 1987), не состоит в браке, детей нет
Иваново, готова к переезду: Сочи, Геленджик
Занятость
не указано
Гражданство
не указано
Контакты
Телефон
Почта
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Опыт работы 6 лет
- Февраль 2015 – ноябрь 2015
- 10 месяцев
Менеджер по продажам
World Class, фитнес клубОбязанности и достижения:
Презентация услуг клуба по телефону; Проведение презентаций на территории клуба; Выполнение личного и коллективного плана продаж; Привлечение новых клиентов; Сервисное сопровождение постоянных клиентов; Ведение документооборота и отчетности; Четкое ведение информации в базе данных; Обеспечение высокого уровня сервиса клиентам клуба; Работа с жалобами и обращениями клиентов; Активное участие во внутриклубных и сетевых мероприятиях Компании, направленных на формирование лояльности клиентов.- Сентябрь 2014 – ноябрь 2014
- 3 месяца
Менеджер по обслуживанию гостиничной программы
ООО "АТЕЛИКА ГРУПП"Обязанности и достижения:
Обучение персонала в отелях управляющей компании «Ателика» гостиничной программе Shelter. Обслуживание программы: Взаимодействие с техническими специалистами продукта Shelter, Тестирование выходящих обновленных версий программы, Занесение новых отелей в базу, Занесение цен и тарифов, Ведение отчетности о проделанной работе Взаимодействие и работа с отелями управляющей компании Работа с отзывами гостей: сбор и анализ информации.- Октябрь 2013 – июль 2014
- 10 месяцев
Секретарь
ЗАО "МНПО "Спектр"Обязанности и достижения:
Ведение делопроизводства, ответственность за получение, регистрацию, отправку почтовой корреспонденции, прием телефонных звонков, Работа с документами. Взаимодействие с курьерскими службами, жизнеобеспечение деятельности офиса (заказ воды, канцтоваров), оформление заявок на пропуск гостей, на парковку, прием посетителей, заказ авиабилетов, выполнение поручений руководства.- Июнь 2010 – сентябрь 2013
- 3 года и 4 месяца
Старший администратор
Кемпински Гранд Отель Геленджик, "ООО Инвест-Групп Отель"Обязанности и достижения:
Встреча гостей Спа центра, проведение ознакомительной экскурсии, консультирование гостя об услугах центра. Прием телефонных звонков. Ведение предварительной записи. Продажа абонементов в СПА, косметики. Прием оплаты, работа с ККМ, терминалом. Ежедневный контроль технического состояния и запуск термального комплекса спа центра, взаимодействие с инженерными службами. Своевременный заказ необходимых материалов и оборудования для проведения спа процедур, отслеживание движений товара на складе. Контроль чистоты и координация работы тех.персонала. Стажировка новых сотрудников.- Июль 2009 – март 2010
- 9 месяцев
Администратор-кассир
"Republika".Обязанности и достижения:
Встреча клиентов/гостей клуба. Консультирование клиентов по вопросам комплекса услуг клуба, ведение предварительной записи. Прием оплаты. Работа с кассой, терминалом оплаты банковскими картами, ведение кассовой документации, снятие Х-отчетов, Z-отчетов. Прием и распределение звонков по отделам (мини АТС). Получение и распределение корреспонденции, работа с курьерами. Выполнение поручений руководства. Своевременное информирование сотрудников и клиентов об изменениях в клубе. Обучение новых сотрудников.
Образование
- Высшее образование
- Дневная/Очная
- 2009
Обо мне
Дополнительные сведения:
Личные качества: доброжелательность, ответственность, вежливость, внимательность.
Без в/п.
Желание и стремление к развитию
Уверенный пользователь ПК:
Работа с программами MS Office,
Micros, TRAKO, Shelter,
1С Предприятие, 1С Документооборот.
Internet.
Иностранные языки
- Английский язык — базовый
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Похожие резюмеВсе 11 похожих резюме
Обновлено 22 июля 2012
Последнее место работы (3 года)Менеджер отеляМарт 2009 – март 2012
Менеджер по работе с клиентами, Администраторз/п не указана
Обновлено 15 мая 2013Последнее место работы (4 мес.)Администратор учебного центраАвгуст 2012 – декабрь 2012
Обновлено 13 августа 2012
Последнее место работы (2 мес.)МенеджерМай 2012 – июль 2012
Менеджер по работе с клиентамиз/п не указана
Обновлено 25 февраля 2015Последнее место работы (4 года и 6 мес.)Администратор ресторана, переводчицаЯнварь 1993 – июль 1997
Обновлено 8 октября 2012Последнее место работы (3 года и 8 мес.)Менеджер по продажамФевраль 2009 – октябрь 2012
Обновлено 20 марта 2013Последнее место работы (1 год и 7 мес.)АдминистраторМарт 2011 – октябрь 2012
Обновлено 6 ноября 2013Последнее место работы (5 мес.)Менеджер-косметологМарт 2013 – август 2013
Менеджер по работе с клиентами25 000 ₽
Обновлено 17 июня 2014Последнее место работы (3 мес.)Продавец-консультантЯнварь 2014 – апрель 2014
Обновлено 10 марта 2016Последнее место работы (4 мес.)Менеджер клиентского отделаОктябрь 2015 – февраль 2016
Обновлено 8 октября 2014Последнее место работы (6 мес.)Администратор-инструкторМарт 2014 – сентябрь 2014
Смотрите также резюме
Приложение
Отсканируйте QR-код и загрузите приложение. Работа найдется быстрее!Соискателям
Создать резюмеОбразцы резюмеПоиск работыРабота для студентовСоветыКаталог вакансийКонструктор резюмеСписок компаний по индустриямЗарплаты по профессиямКурсыКаталог кадровых агентствРаботодателям
Разместить вакансиюПоиск сотрудниковНайти стажераТарифыСоветы для работодателейКаталог резюмеПартнерам
Реклама на сайтеРекламный кабинетИнтеграционные сервисыЛоготип SuperJobПартнёрская программаОбщество с ограниченной ответственностью «СуперДжоб»
Г.Москва, ул. Дмитровка М, дом 20
ИНН 7702319337
ОКВЭД 63.11.1
vip@superjob.ru
+7(495)7907277
Программа ЭВМ SuperJob и Программные модули включены в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 9280 от 20.02.2021г.
Программный интерфейс API SuperJob включен в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 11081 от 20.07.2021г.
© 2000–2025 SuperJob