Москва
Резюме № 3309386
Обновлено 2 июня 2014
Превью фото соискателя

Менеджер по работе с клиентами, аккаунт-менеджер, менеджер интернет-проектов

Была больше месяца назад
По договорённости
41 год (родилась 27 октября 1984), не состоит в браке, детей нет
Москва
Перово
Условия занятости
Полная занятость
Стандартный график
В офисе/На объекте
Гражданство
Россия
Контакты
Телефон

Почта
Будут доступны после открытия
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 19 лет и 3 месяца

    • Май 2012 – работает сейчас
    • 13 лет и 8 месяцев

    Менеджер по работе с клиентами

    ООО "Веб Ай Ти", Москва

    Обязанности и достижения:

    Ведение постоянных клиентов: • SEO (поисковая оптимизация сайтов); • Расстановка задач специалистам компании и контроль их выполнения; • Выполнение показателей KPI (выполнение плана по сбору дебиторской задолженности, закрытию задач); • Выставление счетов; • Работа с дебиторской задолженностью, контроль сроков оплаты; • Работа с возражениями клиентов; • Развитие отношений с клиентом, допродажи услуг компании текущим клиентам (расширение списка запросов, поддержка, аналитика, контекстная реклама); • Проведение переговоров с клиентами на уровне собственников, топ- и среднего менеджмента; • Документооборот (составление, оформление, заключение и пролонгация договоров и доп.соглашений); • Встречи с клиентами, развитие постоянных клиентов.
    • Август 2010 – апрель 2012
    • 1 год и 9 месяцев

    Менеджер по сопровождению клиентов, аккаунт-менеджер

    Студия интернет-решений «ELiTES», Москва

    Обязанности и достижения:

    • Комплексное ведение постоянных клиентов: • SEO (поисковая оптимизация сайтов); • ведение контекстной рекламы (подбор ключевых запросов, составление объявлений, заведение и настройка РК, контроль бюджета, аналитика и составление отчетов); • аналитика (анализ конкурентов, разработка рекомендаций по повышению конверсионных показателей, юзабилити сайта); • составление ТЗ исполнителям на доработки дополнительных модулей сайта; • Документооборот (составление, оформление, заключение и пролонгация договоров); • Работа в 1С; • Работа в CRM системе; • Работа в системах WEB-аналитики Яндекс. Метрика и Google Analytics; • Работа с дебиторской задолженностью; • Обработка заявок на поисковое продвижение сайтов (составление семантического ядра, расчет стоимости продвижения); • Продажа услуг компании; • Работа с возражениями клиентов; • Подготовка ежемесячных отчетов для клиентов компании; • Работа с клиентской базой, поддержание и развитие клиентской базы; • Проведение переговоров с клиентами на уровне собственников, топ- и среднего менеджмента; • Встречи с клиентами, развитие постоянных клиентов; • Обеспечение наличия бухгалтерских документов, сопутствующих продажам.
    • Сентябрь 2009 – июль 2010
    • 11 месяцев

    Менеджер по продажам

    ООО «Эргард», Москва

    Обязанности и достижения:

    • Поиск и привлечение клиентов; • Организация и проведение переговоров и презентаций; • Проведение переговоров с клиентами на уровне собственников, топ- и среднего менеджмента; • Подготовка коммерческих предложений; • Консультирование клиентов; • Продажа IT-услуг компании, а также создания и продвижения интернет-сайтов; • Оформление сделки (подготовка договора, выставление счета); • Контроль оплат, контроль графика реализации проекта; • Ведение баз данных по каждому клиенту и отчетности.
    • Февраль 2009 – сентябрь 2009
    • 8 месяцев

    Менеджер по развитию

    Группа компаний «Гвоздь», Москва

    Обязанности и достижения:

    • Активный поиск и привлечение клиентов, партнеров и экспонентов; • Приглашения на мероприятия первых лиц компаний; • Организация и проведение переговоров, презентация события; • Проведение переговоров с клиентами, партнерами и экспонентами на уровне собственников и топ – менеджмента; • Подготовка коммерческих предложений; • Консультирование клиентов; • Поиск и привлечение соорганизаторов, партнеров выставки; • Работа с информационными партнерами; • Сбор и систематизация информации о заказчиках (юр. лица); • Ведение баз данных; • Контроль над реализацией проекта; • Участие в организации и проведении мероприятий.
    • Май 2008 – ноябрь 2008
    • 7 месяцев

    Менеджер по рекламе

    Рекламное агентство «АФИС Медиа», Москва

    Обязанности и достижения:

    • Поиск и привлечение клиентов и партнеров; • Организация и проведение переговоров и презентаций; • Проведение переговоров с клиентами и партнерами на уровне топ- и среднего менеджмента; • Подготовка коммерческих предложений; • Консультирование клиентов; • Ведение баз данных.
    • Декабрь 2006 – апрель 2008
    • 1 год и 5 месяцев

    Менеджер по работе с клиентами

    Рекламное агентство «СиТи Групп», Белгород

    Обязанности и достижения:

    • Поиск и привлечение клиентов; • Организация и проведение переговоров и презентаций; • Проведение переговоров с клиентами на уровне собственников, топ- и среднего менеджмента; • Подготовка коммерческих предложений; • Заключение договоров и ведение заказа на рекламу по всему циклу (ведение клиента от нуля до окончания контракта, поддержание непосредственного контакта с клиентами), а именно: • консультирование клиентов, • заполнение контрактов с заказчиками, • ведение документации (подготовка договоров, выставление счетов, сбор актов), • контроль оплат, контроль графика реализации проекта, • ведение баз данных по каждому клиенту и отчетности; • Поиск и привлечение партнеров; • Прямая работа с информационными партнерами; • Проведение первичных собеседований; • Обучение новых сотрудников.
    • Август 2006 – декабрь 2006
    • 5 месяцев

    Экономист (оператор) формально – логического контроля

    Служба государственной статистики по Белгородской области, Белгород

    Обязанности и достижения:

    Выполнение работ по осуществлению формального и логического контроля статистических данных

Условия занятости

  • Подходящие условия занятости
Полная занятость
Стандартный график
В офисе/На объекте

Обо мне

Дополнительные сведения:

Умение работать в команде, ориентированность на результат, умение решать конфликтные ситуации, умение работать в режиме многозадачности, понимание основ юзабилити, коммуникабельность, ответственность, инициативность, порядочность, легко обучаема 1С, Semonitor, SeoPult, Yazzle, Интернет-браузеры, Уверенный пользователь пакета Microsoft Office, Умение работать с системами web-аналитики Яндекс. Метрика и Google Analytics, Яндекс. Директ

Иностранные языки

  • Английский язык — базовый
  • Немецкий язык — базовый
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Обновлено 6 декабря
Обновлено 5 декабряПоследнее место работы (1 год и 9 мес.)Супервайзер по продажам, Аниматор, СтюардНоябрь 2022 – август 2024
Обновлено 21 ноябряПоследнее место работы (4 мес.)Оператор call-центраОктябрь 2016 – февраль 2017
Обновлено 10 ноября
Обновлено 6 августа
Обновлено 26 июня
Обновлено 23 июля
Обновлено 8 июля
Обновлено 20 июняПоследнее место работы (5 лет и 5 мес.)Главный бухгалтер в ресурсоснабжщей организацииИюль 2020 – работает сейчас
Обновлено 7 августаПоследнее место работы (8 лет и 7 мес.)Главный специалист по закупкамМай 2017 – работает сейчас
Работа в МосквеРезюмеIT, Интернет, связь, телекомИнтернет, создание и поддержка сайтовМенеджер по работе с клиентами



Общество с ограниченной ответственностью «СуперДжоб» Г.Москва, ул. Дмитровка М, дом 20 ИНН 7702319337 ОКВЭД 63.11.1 vip@superjob.ru +7(495)7907277 Программа ЭВМ SuperJob и Программные модули включены в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 9280 от 20.02.2021г. Программный интерфейс API SuperJob включен в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 11081 от 20.07.2021г.
© 2000–2025 SuperJob