Резюме № 32572410
Обновлено 15 октября 2015
Обновлено 15 октября 2015
Менеджер по работе с клиентами
Была больше месяца назад40 лет (родилась 04 августа 1985)
Москва
Условия занятости
Полная занятость
Стандартный график
В офисе/На объекте
Гражданство
не указано
Контакты
Телефон
Почта
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Опыт работы 6 лет и 2 месяца
- Апрель 2014 – ноябрь 2014
- 8 месяцев
Менеджер по маркетингу
«NURCARD» бонусно-накопительная программа, ЕреванОбязанности и достижения:
• Сбор, обработка и анализ информации о рынке, спросе на товар; • Активное формирование покупательского спроса и стимулирование сбыта; • Формирование условий для повышения имиджа фирмы; • Оценка конкурентоспособности товара, цен, фирмы в целом; • Предложения по разработке системы поощрения клиентов и стимулированию продавцов и посредников; • Разработка рекламных компаний, PR-акций, и мероприятий, направленных на формирование и поддержание имиджа фирмы; • Стратегическое планирование; • Определение целевого рынка; • Позиционирование товара; • Разработка маркетинговых средств, обеспечивающих привлечение потребителей (реклама, PR-акции, директ-маркетинг, и т.д.); • Написание годового маркетингового плана; • Разработка графических материалов для осуществления написанного маркетингового плана.- Сентябрь 2011 – декабрь 2013
- 2 года и 4 месяца
Управляющий ресторанной службой
Казино «Golden Palace», ЕреванОбязанности и достижения:
• Составление текущей ежемесячной отчетности о состоянии товарооборота на всех инстанциях прохождения товара; • Составление калькуляции блюд; • Составление нового меню совместно с поваром; • Работа с персоналом; • Осуществление приема и увольнения персонала на работу; • Проведение инструктажа; • Организация и проведение тренинга с персоналом; • Проведение аттестации персонала для повышения квалификации; • Контроль работы персонала; • Поддержание производственной дисциплины среди сотрудников; • Формирование корпоративной культуры персонала; • Проведение собрания с персоналом; • Накладывание административных и материальных взысканий на персонал; • Подготовка персонала к проведению специальных мероприятий.- Январь 2010 – сентябрь 2010
- 9 месяцев
Коммерческий директор
«Grand Gusto Group» Кейтеринговая служба «Sucre Bankeйt» («Крокус Сити»), МоскваОбязанности и достижения:
• Формирование стратегии развития продаж, продвижение услуг компании, расширение географии продаж; • Привлечение ключевых клиентов в компанию. Переговоры, согласование условий, заключение договоров; • Участие в развитии новых направлений бизнеса компании; • Мониторинг рынка по ценам и конкурентам; • Внедрение новых методов стимулирования продаж, привлечения клиентов; • Развитие и управление отделом продаж: общее руководство, постановка задач подчиненным и контроль их исполнения, анализ эффективности; • Проведение тренингов среди персонала.- Август 2009 – январь 2010
- 6 месяцев
Менеджер по работе с ключевыми клиентами
«Grand Gusto Group» Кейтеринговая служба «Sucre Bankeйt» («Крокус Сити»), МоскваОбязанности и достижения:
• Развитие бизнеса в канале кейтеринг; • Развитие активной базы клиентов; • Продажа услуг (доставка еды, кейтеринг); • Работа с клиентской базой и ее расширение; • Консультация и поддержка клиентов («горячие» звонки); • Осуществление стратегии продвижения услуг; • Подготовка коммерческого предложения; • Ведение договоров; • Заключение договоров; • Выполнение плана продаж.- Сентябрь 2008 – март 2009
- 7 месяцев
Помощник Генерального продюссера, руководитель специальных проектов
Продюсерский центр & Event-агентство «Королевский Двор», МоскваОбязанности и достижения:
Помощник Генерального продюсера: • Проведение музыкальных кастингов по отбору участников в проект; • Выполнение поручений руководителя, деловая переписка, организация корпоративных мероприятий и пр.; • Организация работы руководителя: встречи, переговоры, персональный график; • Документооборот генерального директора; • Взаимодействие с другими подразделениями компании; • Работа с клиентами; • Ведение отчетности перед бухгалтерией компании; • Ведение отчетности компании; • Контроль за осуществлением работ по ребрендингу (Re-branding) компании; • Реализация и воплощение в жизнь идей руководителя компании по ее развитию. Руководитель специальных проектов: • Активная работа с клиентами компании: поддержание имеющейся базы; • Организация разноплановых мероприятий; • Разработка концепции (сценария) и дизайна мероприятия, подбор площадок, создание и координация рабочей группы, техническое обеспечение мероприятия; • Разработка идей, проектов; • Ведение переговоров с подрядчиками, заключение договоров, контроль над их работой; • Составление финансовой сметы (бюджета) мероприятия; • Координация всей работы по проекту, контроль рабочей группы; • Самостоятельное проведение мероприятий; • Подготовка отчетов, оценка эффективности мероприятия.- Сентябрь 2007 – апрель 2008
- 8 месяцев
Менеджер специальных мероприятий отдела продаж
Банкетная площадка «Суриковъ Hall», МоскваОбязанности и достижения:
• Определение даты, бюджета, целей, аудитории и формата мероприятия; • Ведение переговоров (с заказчиками и подрядчиками); • Оформление и подписание договоров; • Создание концепции мероприятия; • Подсчет сметы; • Утверждение бюджета; • Оформление предложения по меню; • Организация банкетного питания; • Разработка детального сценария. Составление развлекательной программы мероприятия; • Подбор ведущих, артистов, исполнителей, хостесс; • Написание таймингов; • Контроль сроков выполнения плана; • Координация мероприятия в день проведения: координация всех служб мероприятия; • Подготовка отчетной презентации по мероприятию.- Ноябрь 2006 – июль 2007
- 9 месяцев
Менеджер по рекламе и PR
City Café «На Лестнице», МоскваОбязанности и достижения:
• Проведение PR мероприятий и рекламных акций; • Разработка рекламных оригинал – макетов; • Организация тематических вечеров; • Работа и взаимодействие с прессой; • Реализация на практике event - маркетинга, BTL, promo – акций.
Условия занятости
- Подходящие условия занятости
Полная занятость
Стандартный график
В офисе/На объекте
Образование
- Высшее образование
- Вечерняя
- 2008
- Высшее образование
- Дневная/Очная
- 2007
Факультет: Реклама и PRСпециальность: Специалист по рекламе
Обо мне
Дополнительные сведения:
Проекты:
Московский Международный Дом музыки (Москва)
Благотворительный эстрадный концерт
Ноябрь 2007 — декабрь 2007;
Координатор проекта
• Подготовка и проведение концертной программы;
• Контроль и координация всех служб, задействованных в проведении мероприятия;
• Координация выступления артистов;
• Подготовка тайминга мероприятия;
• Встреча и размещение артистов.
Государственный Кремлёвский дворец (Москва)
Благотворительный эстрадный концерт
Февраль 2008;
Координатор проекта
• Подготовка и проведение концертной программы;
• Контроль и координация всех служб, задействованных в проведении мероприятия;
• Координация выступления артистов;
• Подготовка тайминга мероприятия;
• Встреча и размещение артистов.
Play City (Ереван)
Турнир по боулингу среди студентов
Сентябрь 2013 – Декабрь 2013;
Координатор проекта
• Написание подробного плана проведения турнира;
• Организация и проведения встреч с ВУЗами на тему участия студентов в турнире;
• Проведения переговоров с площадкой Play City на тему проведения турнира;
• Поэтапная организация турнира;
• Официальное закрытие турнира, награждение победителей.
The Quest (в рамках маркетингового плана написанного для NURCARD) (Ереван)
Организация КВЕСТА для студентов РАУ
Сентябрь 2014 – Ноябрь 2014;
Координатор проекта
• Написание подробного плана проведения КВЕСТА;
• Организация и проведения встреч с РАУ на тему участия студентов в турнире;
• Регистрация студентов для участия в КВЕСТЕ;
• Поэтапная организация и проведения КВЕСТА;
• Официальное закрытие КВЕСТА, награждение победителей.
Знание языков:
• Русский (родной);
• Армянский (свободно владею);
• Английский (Headway Pre-Intermediate 2).
Дополнительные навыки:
• Владение ПК на уровне профессионального пользователя;
• Работа с Windows/Macintosh;
• Графские программы Adobe Illustrator/Photoshop;
• Знание программ Adobe Acrobat/PowerPoint/Microsoft Office.
Интересы:
Графический дизайн, интерес к художественной фотографии, самостоятельное изучение компьютерных программ в области дизайна. Самостоятельное изучение литературы в области вышеперечисленных сферах деятельности.
О себе:
Зарекомендовала себя как квалифицированный специалист, способный быстро и конструктивно принимать решения и нести ответственность за конечный результат. Знания в сфере событийного маркетинга, рекламы и связей с общественностью. Присущи работоспособность, ответственность. По мнению коллег коммуникабельна, доброжелательна, требовательна. Умение ладить с людьми и бесконфликтно решать возникшие проблемы.
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Похожие резюмеВсе 810 похожих резюме
Обновлено 21 ноября
Последнее место работы (10 мес.)Офис-менеджер, Помощник руководителяЯнварь 2015 – ноябрь 2015
Менеджер по работе с клиентами35 000 ₽
Обновлено 18 ноябряПоследнее место работы (3 мес.)Ведущий специалистСентябрь 2025 – работает сейчас
Обновлено 13 октября
Последнее место работы (4 года)МенеджерЯнварь 2012 – январь 2016
Менеджер по работе с клиентами50 000 ₽
Обновлено 5 декабря
Последнее место работы (5 мес.)Менеджер проектовАвгуст 2019 – январь 2020
Event-менеджерз/п не указана
Обновлено 29 августа 2002Последнее место работы (7 мес.)Агент по продаже рекламных площадейЯнварь 2002 – август 2002
Обновлено 9 февраля 2004Последнее место работы (1 мес.)специалист отдела маркетингаЯнварь 2003 – февраль 2003
Обновлено 11 февраля 2004Последнее место работы (2 года и 6 мес.)администраторДекабрь 2000 – июнь 2003
Обновлено 28 августа 2004
Последнее место работы (3 года и 1 мес.)менеджер по работе с клиентамиАвгуст 2000 – сентябрь 2003
Менеджер по работе с клиентом,з/п не указана
Обновлено 16 октября 2008Последнее место работы (1 год и 3 мес.)МенеджерМай 2006 – август 2007
Менеджер по работе с клиентами30 000 ₽
Обновлено 9 января 2014Последнее место работы (1 год)Менеджер отделаАпрель 2006 – апрель 2007
Менеджер по работе с клиентами20 000 ₽
Приложение
Отсканируйте QR-код и загрузите приложение. Работа найдется быстрее!Соискателям
Создать резюмеОбразцы резюмеПоиск работыРабота для студентовСоветыКаталог вакансийКонструктор резюмеСписок компаний по индустриямЗарплаты по профессиямКурсыКаталог кадровых агентствРаботодателям
Разместить вакансиюПоиск сотрудниковНайти стажераТарифыСоветы для работодателейКаталог резюмеПартнерам
Реклама на сайтеРекламный кабинетИнтеграционные сервисыЛоготип SuperJobПартнёрская программаОбщество с ограниченной ответственностью «СуперДжоб»
Г.Москва, ул. Дмитровка М, дом 20
ИНН 7702319337
ОКВЭД 63.11.1
vip@superjob.ru
+7(495)7907277
Программа ЭВМ SuperJob и Программные модули включены в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 9280 от 20.02.2021г.
Программный интерфейс API SuperJob включен в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 11081 от 20.07.2021г.
© 2000–2025 SuperJob