Москва
Резюме № 31303015
Обновлено 16 июля 2015
Превью фото соискателя

Менеджер по работе с клиентами

Была больше месяца назад
По договорённости
36 лет (родилась 17 февраля 1989)
Хабаровск
Условия занятости
Полная занятость
Стандартный график
В офисе/На объекте
Гражданство
не указано
Контакты
Телефон

Почта
Будут доступны после открытия
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 5 лет и 1 месяц

    • Сентябрь 2014 – май 2015
    • 9 месяцев

    Guest Service Officer, специалист по работе с пассажирами морского круизного лайнера

    Royal Caribbean Cruises, Ltd

    Обязанности и достижения:

    - работа с гостями лайнера - консультирование, предоставление полной информации гостям об оказываемых услугах, прием заказов на их выполнение, контроль их исполнения - работа со специальными пожеланиями и предложениям, а также жалобами гостей - обмен иностранной валюты - прием платежей - прием и распределение телефонных звонков
    • Февраль 2014 – сентябрь 2014
    • 8 месяцев

    Ведущий специалист

    Газпромбанк, ОАО, Хабаровск

    Обязанности и достижения:

    - обслуживание физических лиц - кредитование (потребительское, ипотечное, автокредитование) - работа с банковскими картами - осуществление операций с паями Паевых инвестиционных фондов - предоставление клиентам (юридическим и физическим лицам) индивидуальных банковских сейфов) - осуществление операций с Общими фондами банковского управления - выполнение программ и процедур внутреннего контроля в целях противодействия легализации доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма - выполнение контрольных функций
    • Август 2013 – февраль 2014
    • 7 месяцев

    Специалист

    ОАО АКБ "Авангард", Хабаровск

    Обязанности и достижения:

    - консультирование клиентов по всему спектру вопросов, входящих в компетенцию отдела операционно-кассового обслуживания, а также по всему спектру банковских операций и услуг, оказываемых Банком; - осуществление комплексного расчетно-кассового обслуживания клиентов Банка юридических и физических лиц; - отражение операций в автоматизированной программе
    • Ноябрь 2011 – апрель 2013
    • 1 год и 6 месяцев

    Старший менеджер-консультант ОПРП, менеджер-консультант ОПРП, старший специалист-кассир, специалист

    ВТБ24 (ЗАО), Хабаровск

    Обязанности и достижения:

    - осуществление дифференциации и навигации клиентов - осуществление информационного обслуживания клиентов - оказание помощи клиентам в проведении безналичных операций (платежи, депозиты) и наличных операций в зоне самообслуживания - осуществление работы с обращениями, претензиями клиентов - проведение анкетирования клиентов в точке продаж в периоды проведения Банком маркетинговых мероприятий - осуществление администрирования зоны обслуживания клиентов - контроль наличия и актуальности всех рекламных материалов и действующих тарифов в точке продаж - предоставление клиентам консультаций по всей линейке продуктов Банка в соответствии с выявленными потребностями - оказание клиентам помощи в подборе оптимального банковского продукта/ комплексного продуктового предложения на основе выявленных потребностей - осуществление потребительского кредитования физических лиц, оформление кредитной документации, выдача, сопровождение потребительских кредитов - продажа, оформление банковских карт (дебетовых, кредитных) - выполнение операций по депозитам (консультирование, открытие, закрытие) - осуществление переводов (с открытием счета, без открытия) - заключение договоров негосударственного пенсионного фонда ВТБ - поиск, привлечение клиентов - оказание помощи руководителю в организации проведения презентаций - проведение презентаций по линейке банковских продуктов - выполнение поставленных планов продаж - контроль предоставленных документов на предмет фальсификации - изучение в обязательном порядке законодательной базы Банка
    • Сентябрь 2011 – ноябрь 2011
    • 3 месяца

    Офис-менеджер отдела продаж

    ООО «Аверс», Хабаровск

    Обязанности и достижения:

    - осуществление полного цикла продаж и сопровождения сделки от момента получения заявки до момента отгрузки - составление, заключение и контроль за исполнением договоров - отслеживание и управление дебиторской задолженностью - подготовка и организация собраний, презентаций - организация командировок руководителя - мониторинг рынка (поставщики, конкуренты), составление сводных таблиц - делопроизводство (регистрация входящей и исходящей корреспонденции, договоров, протоколов) - прием и распределение звонков - обеспечение бесперебойной работы офиса
    • Март 2011 – июль 2011
    • 5 месяцев

    Диспетчер Риэлторского отдела

    ООО «Компания Новый Атлант», Хабаровск

    Обязанности и достижения:

    - прием и распределение телефонных звонков - информирование клиентов об услугах компании - составление сопроводительной документации - ведение базы данных клиентов - документооборот риэлтерского отдела - ведение финансовой ведомости - учет Договоров (подготовка, контроль, учет за сроками их исполнения) - подготовка пакета документов для закрытия сделки - контроль рекламы в СМИ - составление финансовых заявок в 1С - регистрация новых агентов в 1С - регистрация анкет-клиентов в 1С - выдача лицензионных карт - контроль подотчётных средств
    • Февраль 2010 – январь 2011
    • 1 год

    Администратор по организационной работе

    ООО «АББ Силовые и Автоматизированные Системы», Хабаровск

    Обязанности и достижения:

    - работа с входящей, исходящей корреспонденцией; - прием входящих звонков; - организация участия в тендерах; - делопроизводство; - работа с оргтехникой.
    • Июль 2009 – август 2009
    • 2 месяца

    Инженер (стажер) производственного отдела

    ОАО «Амгу» группа компаний ОАО «Тернейлес»

    Обязанности и достижения:

    - ведение документации по организации лесопользования; - заключение договоров аренды; - составление технологических карт.

Условия занятости

  • Подходящие условия занятости
Полная занятость
Стандартный график
В офисе/На объекте

Образование

Обо мне

Дополнительные сведения:

- знание английского языка, - навыки работы с банковскими программами, - опытный пользователь ПК, - знание программ Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint, Outlook), - 1С «Предприятие 7.7», - знание оргтехники.
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Похожие резюмеВсе 105 похожих резюме
Обновлено 24 октября 2012Последнее место работы (7 мес.)Координатор международных программОктябрь 2009 – май 2010
Обновлено 25 января 2018Последнее место работы (1 год и 1 мес.)Менеджер по продажамИюнь 2014 – июль 2015
Обновлено 9 декабря 2015Последнее место работы (2 года)Руководитель группы специалистов банковского офисаОктябрь 2011 – октябрь 2013
Обновлено 15 марта 2022Последнее место работы (1 год и 8 мес.)Консультант по техникеФевраль 2014 – октябрь 2015
Обновлено 18 января 2012Последнее место работы (4 мес.)ДелопроизводительФевраль 2011 – июнь 2011
Обновлено 1 ноября 2011Последнее место работы (1 год и 1 мес.)РиелторЯнварь 2008 – февраль 2009
Обновлено 10 октября 2011Последнее место работы (1 мес.)Оператор 1ССентябрь 2011 – октябрь 2011
Обновлено 20 октября 2011Последнее место работы (10 мес.)Клиент-менеджерАвгуст 2010 – июнь 2011
Обновлено 4 декабря 2011Последнее место работы (1 мес.)Студент/ПрактикантЯнварь 2011 – март 2011
Работа в МосквеРезюмеТуризм, гостиницы, общественное питаниеТуристические услуги и продуктыМенеджер по работе с клиентами



Общество с ограниченной ответственностью «СуперДжоб» Г.Москва, ул. Дмитровка М, дом 20 ИНН 7702319337 ОКВЭД 63.11.1 vip@superjob.ru +7(495)7907277 Программа ЭВМ SuperJob и Программные модули включены в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 9280 от 20.02.2021г. Программный интерфейс API SuperJob включен в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 11081 от 20.07.2021г.
© 2000–2025 SuperJob