Менеджер по работе с клиентами, администратор, специалист по обслуживанию физических лиц

Была больше месяца назад

65 000 ₽

32 года (родилась 01 июня 1993), не состоит в браке, детей нет

Москва

Кузьминки

Занятость

не указано

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 12 лет и 5 месяцев

- Февраль 2017 – работает сейчас
- 8 лет и 10 месяцев
Менеджер по продажам
Возврат КБМ, Техосмотр, Москва
http://vozvrat-kbm.ru
Страхование
- Июль 2014 – май 2016
- 1 год и 11 месяцев
Эксперт прямых продаж
АО "ОТП БАНК", Тольятти
Обязанности и достижения:
Консультирование клиентов по продуктам банка, выявление потребностей, заключение договоров, оформление кредитных карт, выдача наличных средств.
- Июль 2015 – ноябрь 2015
- 5 месяцев
Менеджер по работе с клиентами
МФО До Зарплаты, Тольятти
Обязанности и достижения:
Консультация клиентов о возможностях компании Ведение документооборота Составление графика работы Обучение и стажировка новых сотрудников Подготовка отчетности Консультирование клиентов по телефону Оформление займов Выдача денежных средств
- Июль 2013 – апрель 2014
- 10 месяцев
Официант, администратор, оператор службы доставки
РЕСТОРАН ЯКИТОРИЯ, Тольятти
Обязанности и достижения:
1. Работа в зале, обслуживание гостей ресторана. 2. Принимала заказы по телефону, упаковывала продукцию.
- Сентябрь 2012 – декабрь 2013
- 1 год и 4 месяца
Старший продавец-кассир
ООО ЕЛИСЕЙСКИЙ-МАГАЗИНЫ, Тольятти
Обязанности и достижения:
Работа на кассе, выставление товара, проверка качества продукции (срок годности)

Образование

- Магистр
- Дистанционная
- 2017
ТГУ
Факультет: Корпоративные финансы
Специальность: Экономист
- Бакалавр
- Дневная/Очная
- 2014
ТГУ
Факультет: Экономика и финансы
Специальность: Экономист

Обо мне

Дополнительные сведения:

!!! НЕ ПРЕДЛАГАТЬ!!! 1.поиск и привлечение клиентов 2.обзвон по базе (холодная/теплая) У МЕНЯ НЕТ ОПЫТА ПРОВЕДЕНИЯ ВСТРЕЧ И ПЕРЕГОВОРОВ! ЕСЛИ ВЫ ПРИГЛАШАЕТЕ МЕНЯ НА СОБЕСЕДОВАНИЕ, ТО ТОЛЬКО С ОБУЧЕНИЕМ. НЕ НУЖНО ТРАТИТЬ МОЕ И ВАШЕ ВРЕМЯ! Я достаточно открытый человек и умею легко устанавливать контакт с людьми. Навык общения, умение слышать и быть услышанным, понять, что нужно клиенту, помочь в выборе покупки доставляет удовольствие в работе и позволяет достигать результата. К тому же я легко обучаема и умею работать в команде. Владею ПК на уровне уверенного пользователя: знание Windows, Word, Excel. Работа с электронной почтой и Интернетом, составление отчётности, Навыки оперативного поиска необходимой информации и её последующей обработки. Умею планировать, целеустремленная, люблю быть инициатором. Умею легко устанавливать, поддерживать и сохранять позитивные контакты в общении и взаимодействии с окружающими.