Москва
Резюме № 3062530
Обновлено 21 октября 2008
no-avatar

Менеджер по работе с клиентами

Была больше месяца назад
30 000 ₽
42 года (родилась 06 ноября 1983), не состоит в браке, есть дети
Одинцово
Занятость
полная занятость
Гражданство
не указано
Контакты
Телефон

Почта
Будут доступны после открытия
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 24 года и 9 месяцев

    • Февраль 2007 – работает сейчас
    • 18 лет и 10 месяцев

    Менеджер по работе с агентствами

    ООО "Капитал тур"

    Обязанности и достижения:

    Общение с агентствами, ведение заявок, телефонные консультации по турпродукту, работа с Мастер Туром, бронирование заявок, работа с квотами, организация и проведение ознакомительных туров.
    • Октябрь 2005 – январь 2007
    • 1 год и 4 месяца

    Старший менеджер (руководитель офиса)

    ООО "СанЭкспрессТрэвэл"

    Обязанности и достижения:

    Осуществление руководства текущей деятельности офиса, обучение, координация и контроль работы сотрудников (3-5 человек), увеличение лояльности менеджеров к компании, ведение ключевых клиентов офиса (Ренессанс Страхование, Московский Кредитный Банк и постоянных клиентов компании). Работа с «проблемными клиентами», своевременное и правильное исполнение инструкций и выполнение распоряжений руководства менеджерами офиса, выполнение установленного плана по продажам для офиса и по каждому из менеджеров, повышение лояльности новых клиентов к компании
    • Октябрь 2004 – октябрь 2005
    • 1 год и 1 месяц

    Менеджер по работе с клиентами

    ООО "СанЭкспрессТрэвэл"

    Обязанности и достижения:

    Подбор тура по желаниям клиента, работа с возражениями с целью продаж высоко маржинальных туров и собственных туров компании, консультации по телефону и в офисе, оформление и ведение заявок, выполнение планов по прибыли и количеству туров.
    • Март 2001 – октябрь 2004
    • 3 года и 8 месяцев

    Менеджер по работе с клиентами

    ООО "Союз Travel"

    Обязанности и достижения:

    Подбор тура по желаниям клиента, консультации по телефону и в офисе, оформление и ведение заявок

Обо мне

Дополнительные сведения:

Компьютерные навыки: Windows, MS Office, Internet, e-mail и оргтехника (копиры, принтеры и факсы), ПК – опытный пользователь.

Иностранные языки

  • Английский язык — базовый
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Похожие резюмеВсе 3 похожих резюме
Обновлено 3 сентября 2009Последнее место работы (19 лет и 5 мес.)Ведущий cпециалист по обслуживанию корпоративных клиентов.Июль 2006 – работает сейчас
Обновлено 6 июля 2017
Обновлено 25 мая 2011Последнее место работы (10 мес.)Ведущий специалист по работе с клиентамиЯнварь 2008 – ноябрь 2008
Работа в МосквеРезюмеПродажиАгентства недвижимости, оценка недвижимостиМенеджер по работе с клиентами