Менеджер по работе с клиентами

Была больше месяца назад

40 000 ₽

39 лет (родилась 17 мая 1986), не состоит в браке, детей нет

Санкт-Петербург

Чернышевская

Занятость

полная занятость

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 4 года и 8 месяцев

- Январь 2012 – май 2013
- 1 год и 5 месяцев
Директор магазина
ООО "Верона" , магазин INCANTO, Санкт-Петербург
Обязанности и достижения:
Работа с покупателями в торговом зале, прием, списание товара, проведение инвентаризации, работа с персоналом магазина (обучение, наставничество), контроль за соблюдением стандартов обслуживания компании и стандартов выкладки товара в торговом зале, оформление витрин и манекенов. Ведение ежедневной кассовой, текущей отчетности по магазину. Составление и контроль плана продаж. Обеспечение эффективной коммуникации с вышестоящим руководством.
- Май 2011 – январь 2012
- 9 месяцев
Администратор
ООО "Верона" , магазин INCANTO, Санкт-Петербург
Обязанности и достижения:
Работа с покупателями в торговом зале, ведение отчетности, прием, списание товара, участие в инвентаризации, работа с персоналом магазина (обучение, наставничество), контроль за соблюдением стандартов обслуживания компании и стандартов выкладки товара в торговом зале, оформление витрин и манекенов. Достижение: повышение в должности, до директора магазина.
- Март 2010 – май 2011
- 1 год и 3 месяца
Продавец - консультант
ЗАОООО "Верона" , магазин INCANTO, Санкт-Петербург
Обязанности и достижения:
Консультация, выявление потребности, подбор модели и размера, обеспечение максимального уровня продаж, участие в инвентаризации, работа на кассе, ведение кассовой документации, соблюдение стандартов выкладки товара в торговом зале, оформление витрин и манекенов. Достижение: повышение до администратора магазина
- Август 2008 – декабрь 2009
- 1 год и 5 месяцев
Продавец - консультант
ЗАО "Спорт энд Фешн Групп", универмаг «Большой Гостиный Двор», секция «Рибок», «Le coq sportif», «Ga
Обязанности и достижения:
Консультация, выявление потребности, подбор модели и размера, обеспечение максимального уровня продаж, участие в инвентаризации, работа на кассе, ведение кассовой документации, соблюдение стандартов выкладки товара в торговом зале, оформление витрин и манекенов.

Образование

- Высшее образование
- Дневная/Очная
- 2008
Братский государственный университет
Факультет: Экономики и Управления
Специальность: Реклама

Обо мне

Дополнительные сведения:

Целеустремленность, высокая работоспособность, быстрая обучаемость, стрессоусточивость, ответственность, требовательность, умение работать в команде, умение решать конфликтные ситуации. Люблю музыку, книги, кино и своих друзей Высшее образование. Окончила Братский Государственный Университет, специальность - реклама, квалификация - специалист по рекламе, специализация - рекламный менеджмент. Отличное знание программ: 1С Предприятие, Word, Excel. Компьютерные навыки: Пакет Microsoft Office, Internet Explorer, 1С-Предприятие