Менеджер по работе с клиентами, менеджер по туризму

Была больше месяца назад

По договорённости

35 лет (родилась 03 августа 1990)

Клин

Занятость

не указано

Гражданство

не указано

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 2 года и 5 месяцев

- Ноябрь 2013 – декабрь 2014
- 1 год и 2 месяца
Руководитель отдела по работе с клиентами
Рекламное агентство «КАДР», Клин
Обязанности и достижения:
Обязанности: работа с клиентами, координация и контроль над сроками исполнения заказа, контроль и координация работы сотрудников, составление, заключение и контроль исполнения договоров, ведение документооборота, ведение клиентской базы, взаимодействие с производственным отделом и курьерской службой, анализ конкурентной среды, разработка ценовой политики, контроль финансовой деятельности, выставление и оплата счетов, работа в Клиент-банке. Достижения: карьерный рост, научилась работать в новых программах, координировать работу отдела.
- Май 2013 – октябрь 2013
- 6 месяцев
Менеджер по работе с клиентами, помощник руководителя
Рекламное агентство "КАДР"
Обязанности и достижения:
Обязанности: работа с клиентами, прием и ведение заказов, координация и контроль над сроками исполнения заказа, выставление счетов, заключение договоров, ведение клиентской базы.
- Февраль 2013 – сентябрь 2013
- 8 месяцев
Ведущая новостей
Телевизионное агентство Солнечногорска (ТАС), Солнечногорск
Обязанности и достижения:
Обязанности: ведение новостного выпуска в студии, редакторская правка материалов.
- Октябрь 2012 – апрель 2013
- 7 месяцев
Старший администратор
Детский Центр «Чадушко», Клин
Обязанности и достижения:
Обязанности: прием звонков, консультирование посетителей об услугах Центра, формирование групп для занятий, распределение детей по группам, ведение графика посещения занятий детьми, решение организационных вопросов, ведение отчетности, прием оплаты от родителей, работа с кассой, организация детских праздников. Достижения: быстрый карьерный рост (повышение с должности младшего администратора до старшего спустя 2 недели)
- Август 2011 – сентябрь 2011
- 2 месяца
Корреспондент
Телевидение «ТНТ-Поиск», Клин
Обязанности и достижения:
Обязанности: съемка телесюжетов, проведение интервью и опросов, раскадровка текста, написание закадрового текста репортажа, участие в монтировании репортажа Достижения: положительные отзывы о моей работе, за неделю из стажера доросла до телекорреспондента, научилась налаживать общение с людьми разного социального статуса, наличие своих телесюжетов (видеоматериалы) и статей.

Образование

- Высшее образование
- Дневная/Очная
- 2012
Институт бизнеса и политики
Факультет: Политики и культуры
Специальность: Журналистика

Обо мне

Дополнительные сведения:

Знание ПК: Word, Excel, Power point, Internet, Бизнес Пак, Corel Draw. Семейное положение: замужем, детей нет. Профессиональные навыки: опыт написания статей и телесюжетов, редактирование текстов, проведение опросов и интервью, умение из большого количества информации выбирать главное, навыки делового общения, знание делового этикета, налаживание контактов с людьми разного социального статуса, умение расставлять приоритеты, административные и организационные способности, умение работать в интенсивном режиме, опыт управления отделом, умение организовывать людей для выполнения поставленных задач. Личные качества: быстрая обучаемость, целеустремленность, ответственность, организованность, коммуникативность, амбициозность, практическая грамотность, внимательность, трудолюбие, аккуратность, добросовестность, энергичность, исполнительность, добросовестное выполнение поставленных задач, оперативность, дисциплинированность, нацеленность на хороший результат, стремление к саморазвитию, умение работать в команде.