Менеджер по работе с клиентами, продажам, договорного отдела

Была больше месяца назад

15 000 ₽

40 лет (родилась 06 апреля 1985), не состоит в браке, детей нет

Иркутск

Занятость

полная занятость

Гражданство

не указано

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 4 года и 2 месяца

- Сентябрь 2008 – сентябрь 2009
- 1 год и 1 месяц
Менеджер-консультант
ИП Мадуева И.Н.
Обязанности и достижения:
- прием и распределение звонков и корреспонденции; - регистрация входящей/исходящей документации; - привлечение новых клиентов; - выполнение программы продаж по установленному плану; - информирование клиентов об условиях заказов; - регулярное оповещение постоянных заказчиков о ходе выполнения заказов и изменениях в работе; - приём и контроль поступления платежей от клиентов. Работа с кассовым аппаратом; - работа с клиентами: консультации по размерам, снятие мерок, перевод текста каталога с немецкого языка на русский язык; - знание ассортимента всех каталогов; - инвентаризация склада, приём посылок на склад, хранение посылок по фамилиям заказчиков; - приём рекламаций от клиентов с учётом правил приёма рекламаций и возвратов; - ежедневная отчётность за проделанную работу - выполнение поручений руководства; - обеспечение жизнедеятельности офиса.
- Сентябрь 2007 – июль 2008
- 11 месяцев
Воспитатель-педагог
Au-Pair-Agentur «Link2gether» (Germany), Город за рубежом
Обязанности и достижения:
- помощь ребенку (9 лет) в освоении школьной программы; - организация воспитательного процесса.
- Май 2005 – июнь 2007
- 2 года и 2 месяца
Менеджер по работе с клиентами
ИП Пшеничный А.В., Улан-Удэ
Обязанности и достижения:
- прием и оформление заказов; - контроль своевременности их выполнения; - работа с посетителями; - регистрация входящей/исходящей документации; - выполнение поручений руководства. Преобрела навыки работы с графическими редакторами.

Образование

- Высшее образование
- Дневная/Очная
- 2007
Бурятский государственный университет
Факультет: Иностранных языков
Специальность: Филолог

Обо мне

Дополнительные сведения:

Быстро обучаема, коммуникабельна, наблюдательна, стрессоустойчива, требовательна, исполнительна. Не курю, не пью. Наличие разрешения на работу в других странах имеется. Переезд на новое место жительства. Легкая атлетика, вязание. 1. Обладаю логическим складом ума, навыками планирования и системным мышлением – умением видеть ситуацию в целом и прогнозировать ее развитие. Могу заниматься как аналитической, так и оперативной работой. Высокая работоспособность. Могу работать в напряженном режиме, ездить в командировки. 2. Владею знаниями системы документооборота, имеется опыт работы с возражениями. Обладаю навыками ведения переговоров. 3. Владею компьютером и различными программами (MS Office, Excel, Internet) С сентября 2007 года по июль 2008 работала в Германии, прошла курсы немецкого языка для иностранцев Компьютерные навыки: MS Office, Excel, Photoshop, Power Point, Internet.