Резюме № 29045608
Обновлено 24 февраля 2017
Обновлено 24 февраля 2017
Менеджер по работе с клиентами
Был больше месяца назад37 лет (родился 07 июля 1988), не состоит в браке, детей нет
Москва
Условия занятости
Полная занятость
Стандартный график
В офисе/На объекте
Гражданство
не указано
Контакты
Телефон
Почта
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Опыт работы 4 года и 5 месяцев
- Сентябрь 2014 – декабрь 2014
- 4 месяца
Менеджер ресторана
Ресторан быстрого питания "Общепит", МоскваОбязанности и достижения:
- Организация функционирования ресторана. - Сотрудничество с поставщиками. - Обучение персонала на предмет обслуживания гостей. - Сотрудничество с Шеф-поваром, разработка меню. - Работа в программе R-Keeper. - Решение конфликтных ситуаций. - Разработка рекламной и маркетинговой политики ресторана. - Контроль работы персонала, контроль за своевременной подачей блюд. - Закрытие кассового дня.- Март 2014 – август 2014
- 6 месяцев
Управляющий
Караоке клуб-ресторан "Лабиринт", Наро-ФоминскОбязанности и достижения:
- Разработка концепции заведения, организация успешного старта заведения с "нуля"(подбор персонала, закупка оборудования, налаживание бесперебойных поставок продукции). - Организация работы клуба-ресторана, 300 посадочных мест, 5 залов (банкетный зал, караоке зал, кальянный зал, 2 vip зала с бильярдом) - Разработка и реализация мероприятий по привлечению клиентов. - Контроль над ведением бухгалтерской документации. - Составление технологических карт, работа в программе Store House, R-keeper. - Организация информационных "поводов", развлекательных мероприятий, PR. - Создание и продвижение группы компании в соц сетях, SMM маркетинг. - Планирование стратегического развития ресторана и реализация стратегии. - Маркетинг, реклама PR.- Август 2012 – май 2014
- 1 год и 10 месяцев
Управляющий гостиницей
Гостиничный комплекс "Урарту", ХарьковОбязанности и достижения:
- Организация функционирования гостиницы, привлечение и удержание клиентов. - Координация работы администраторов гостиницы, обеспечение качественного оказания услуг. - Разработка долгосрочного маркетингового плана с дальнейшим исполнением. - Реклама в средствах массовой информации, организация промо акций. - Продвижению корпоративного сайта в поисковых системах, сотрудничество с SEO компанией. - Сопровождение корпоративного сайта компании. - Сотрудничество с организаторами массовых развлекательных мероприятий в Харькове. - Продвижение бренда в социальных сетях, SMM. - Организация PR акций в гостиничном комплексе, организация конкурсов красоты, развлекательных мероприятий с дальнейшим систематическим проведением в гостиничном комплексе.- Декабрь 2011 – июнь 2012
- 7 месяцев
Маркетолог
Коммерческая группа компаний «СЭД», Армавир (Краснодарский край)Обязанности и достижения:
- Организация процесса поставок промышленного сырья (полимеры) из Ураины в РФ (B2B), затаможивание, растаможивание грузов. Сотрудничество с таможенными брокерскими организациями (ВЭД). - Ведение переговоров с клиентами, заключение договоров о поставке полимеров. - Полный контроль за бесперебойными, своевременными поставками товаров клиентам. - Выведение нового бренда на рынок. Расчет себестоимости, ценообразование производства. - Привлечение и удержание клиентов. Анализ продаж, ведение отчетов продаж. - Определение причин возвращаемых кондитерских изделий, оптимизация ассортимента. - Контроль дебиторской и кредиторской задолженности. - Контроль работы мерчендайзеров.- Ноябрь 2010 – октябрь 2011
- 1 год
Директор ресторана
Ресторан "Арарат" ООО "Аран и КО", Астана / Нур-СултанОбязанности и достижения:
- Организация банкетов от 250-300 персон. (общее количество посадочных мест: 600 персон, 3 банкетных зала, летняя площадка) - Организация фуршетов на 100-150 персон. - Управление персоналом до 40 сотрудников. - Разработка стратегии управления рестораном, стратегические и финансовые цели. - Организация закупок, поставщики, процедуры приема и выдачи товара, контроль себестоимости товаров. - Создание условий для честной внутренней конкуренции персонала ресторана, организация системы поощрений, способствующих повышению качества предоставления услуг и повышению уровня продаж в ресторане. - Планирование стратегии конкуренции, PR акции, организация эффективных рекламных акций.- Июнь 2010 – ноябрь 2010
- 6 месяцев
Маркетолог
ООО "Аран и КО" кондитерский цех "Арлан", Астана / Нур-СултанОбязанности и достижения:
- Увеличение объема продаж, привлечение и удержание клиентов, работа с потенциальными клиентами. - Организация работы отдела маркетинга, составление планов и координация их выполнения. - Снижение объемов возвращаемых товаров, определение причин возвратов и их устранение. - Мониторинг ассортимента собственной продукции и продукции конкурентов. - Анализ рынка (доля рынка, объем продаж, анализ конкурентной среды).
Условия занятости
- Подходящие условия занятости
Полная занятость
Стандартный график
В офисе/На объекте
Образование
- Бакалавр
- Дневная/Очная
- 2010
Обо мне
Дополнительные сведения:
- Опыт работы с Google. Adwords, Яндекс. Директ (ведение рекламных компаний на всех этапах).
- Опыт создания и продвижения групп в соц. сетях, на всех этапах (SMM).
- Знание основ SEO-оптимизации (продвижение ссылками, статьями)
- Английский (upper-intermediate), Русский язык (свободное владение), Украинский язык (средний). - Опытный пользователь ПК (Microsoft office, supermag+, PS) SMM, SEO, 1C (v8) - Знание инкотермс, ВЭД, нормы таможенного оформления
- Опыт проведения банкетов от 250-300 персон.
- Опыт управления персоналом до 40 сотрудников (официанты, бармены, администраторы).
- Опыт организации фуршетов 100-150 персон.
- Знание R-Keeper, StoreHouse
- Посещение профессиональных курсов
- "Управление ресторанно-отельным бизнесом"
Должность: "Управляющий ресторана", "Управляющий отеля".
Иностранные языки
- Английский язык — разговорный
Водительские права
- B — легковые авто
- C — грузовые авто
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Похожие резюмеВсе 6 592 похожих резюме
Обновлено 13 декабряПоследнее место работы (2 года и 4 мес.)Менеджер по продажам / оператор чатаАпрель 2023 – август 2025
Обновлено 22 декабря
Последнее место работы (10 мес.)Менеджер корпоративного отделаАвгуст 2011 – июнь 2012
Менеджер по работе с клиентами41 000 ₽
Обновлено 5 ноябряПоследнее место работы (1 мес.)СпециалистАпрель 2025 – май 2025
Обновлено 11 ноябряПоследнее место работы (1 год и 7 мес.)Менеджер отдела корпоративных продажАвгуст 2013 – март 2015
Менеджер по работе с клиентамиз/п не указана
Обновлено 7 июля
Специалист по работе с клиентами / Офис-менеджерз/п не указана
Обновлено 18 августаПоследнее место работы (4 мес.)Ведущий специалист по предоставлению услуг, администратор в отелеСентябрь 2024 – январь 2025
Обновлено 24 сентября
Обновлено 16 октября
Обновлено вчера
Специалист по работе с клиентами МТСз/п не указана
Обновлено 10 декабря
Оператор call-центра / Специалист по работе с клиентамиз/п не указана
Смотрите также резюме
Приложение
Отсканируйте QR-код и загрузите приложение. Работа найдется быстрее!Соискателям
Создать резюмеОбразцы резюмеПоиск работыРабота для студентовСоветыКаталог вакансийКонструктор резюмеСписок компаний по индустриямЗарплаты по профессиямКурсыКаталог кадровых агентствРаботодателям
Разместить вакансиюПоиск сотрудниковНайти стажераТарифыСоветы для работодателейКаталог резюмеПартнерам
Реклама на сайтеРекламный кабинетИнтеграционные сервисыЛоготип SuperJobПартнёрская программаОбщество с ограниченной ответственностью «СуперДжоб»
Г.Москва, ул. Дмитровка М, дом 20
ИНН 7702319337
ОКВЭД 63.11.1
vip@superjob.ru
+7(495)7907277
Программа ЭВМ SuperJob и Программные модули включены в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 9280 от 20.02.2021г.
Программный интерфейс API SuperJob включен в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 11081 от 20.07.2021г.
© 2000–2025 SuperJob