Менеджер по работе с клиентами

Была больше месяца назад

По договорённости

34 года (родилась 07 марта 1991), не состоит в браке, детей нет

Ярославль

Занятость

не указано

Гражданство

не указано

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 4 года и 2 месяца

- Июнь 2014 – октябрь 2014
- 5 месяцев
Специалист группы по сопровождению деятельности структурных подразделений
КБ "Ренессанс Кредит" (ООО), Ярославль
Обязанности и достижения:
• Прием и оформление анкет на кредитование от партнеров Off-line по факсу, телефону, электронной почте с последующим оформлением кредитов и отправлением документов на подписание; • Перевод заявки на оплату при поступлении подписанных клиентами документов в офис от партнеров Off-line, контроль проплаты; • Ведение деловой переписки с партнерами банка в соответствии с правилами деловой переписки; • Анализ заявок на потребительский кредит от кредитных представителей; • Контроль за правильностью подписания договоров - оплата счетов (контроль проплаты, взаимодействие с контагентами) - подключение новых партнеров - подключение новых агентов - работа с Архивом Банка - еженедельная отправка корреспонденции в ЦО Банка - работа с кадровыми документами Контроль корректности, полноты формирования и своевременности предоставления документов о сотрудничестве; обеспечение процесса подготовки документов по агентской сети; ведение сводной отчетности; ведение документооборота Регионального Центра
- Декабрь 2012 – июнь 2014
- 1 год и 7 месяцев
Кредитный представитель группы клиентских операций (back office)
КБ "Ренессанс Кредит" (ООО), Ярославль
Обязанности и достижения:
• Прием и оформление анкет на кредитование от партнеров Off-line по факсу, телефону, электронной почте с последующим оформлением кредитов и отправлением документов на подписание; • Консультирование клиентов и партнеров по кредитным продуктам • Перевод заявки на оплату при поступлении подписанных клиентами документов в офис от партнеров Off-line, контроль оплаты; • Ведение деловой переписки с партнерами банка в соответствии с правилами деловой переписки; • Анализ заявок на потребительский кредит от кредитных представителей.
- Июнь 2011 – июль 2012
- 1 год и 2 месяца
Кассир отдела учета и контроля сбора выручки
ОАО "Яргорэлектротранс", Ярославль
- Октябрь 2010 – январь 2011
- 4 месяца
Продавец-консультант
ИП Самарина, Ярославль
Обязанности и достижения:
Активные продажи
- Ноябрь 2009 – июль 2010
- 9 месяцев
Педагог-организатор
МОУ СОШ 15, Ярославль
Обязанности и достижения:
Организация праздников и мероприятий

Образование

- Высшее образование
- Заочная
- 2014
Финансовый университет при Правительстве РФ, (ЯФ)
Факультет: Менеджмента и маркетинга
Специальность: Государственное и муниципальное управление

Обо мне

Дополнительные сведения:

Ответственная, коммуникабельная, внимательная, целеустремленная, есть стремление работать и зарабатывать Наличие водительских удостоверений кат. B и личного автомобиля Уверенный пользователь: MS Office (Exсel, Word, Outlook, Power Point)