Обязанности и достижения:
Работа с ключевыми клиентами компании, такими как:
- FOOD - Ферреро, Мистраль Трейдинг;
- NON FOOD - Seldico;
- FRESH - Ашан;
и многими другими.
Ведение переговоров с клиентами и консультирование возникающих вопросов
Передача в отдел логистики заявок на доставку груза (FTL, LTL перевозки)
Контроль за доставкой груза клиентов с отделов дистрибуций до грузополучателей:
- региональные и Московские сети Ашан, Окей, Метро и д. р;
- склад клиента;
- офисы и частным лицам.
Принятие решение по устранению проблем возникающих в ходе работы:
- отказ в приемке товара грузополучателями;
- доставка и прием продукции клиентов на кросс доки компании (в Мск и регионах);
- неполные ТСД (ТН, ТТН, ТрН, с/ф)
- образование возврата товара клиенту;
- срыв поставки
Работа в программе KEWILL:
- занесение заявок на доставку груза;
- контроль тарифа на доставку груза/расчет и занесение простоев т/с;
- занесение информации о клиентах
Составление и согласование реестров с клиентами, контроль своевременной оплаты счетов
Прием и рассмотрение претензий от клиентов