Москва
Резюме № 26577353
Обновлено 15 февраля 2024
Превью фото соискателя

Менеджер по работе с клиентами

Был больше месяца назад
30 000 ₽
41 год (родился 07 ноября 1984)
Лобня
Условия занятости
Полная занятость
Стандартный график
В офисе/На объекте
Гражданство
не указано
Контакты
Телефон

Почта
Будут доступны после открытия
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 11 лет и 8 месяцев

    • Сентябрь 2016 – ноябрь 2017
    • 1 год и 3 месяца

    Продавец-кассир

    ООО Кронар, Москва
    Интернет дискаунтер

    Обязанности и достижения:

    Продавец-кассир Обслуживание покупателей; ведение и учет кассовых (фискальных) документов; обеспечение сохранности денежных средств, находящихся в кассе; Сверка количества наличных средств в контрольно-кассовой машине (ККМ); Обеспечение кассовой дисциплины (в том числе управление остатками средств в ККМ, соблюдение лимитов остатка и пр.); Учет запасов ленты для ККМ и прочих расходных материалов (шпагата, пломб, ордеров, сопроводительных инкассаторских ведомостей), а также расходных и приходных ордеров; Формирование инкассаторской сумки; Контроль за оптимальным количеством товарного запаса (в том числе своевременное пополнение); Оказание консультационной помощи покупателям относительно ассортимента, качества, потребительских свойств и преимуществ товара, подлежащего продаже; Контроль за наличием и правильным размещением ценников, а также за указанием в них полной и достоверной информации о товаре; Участие в инвентаризации товарно-материальных ценностей и ревизии денежных средств в ККМ.
    • Декабрь 2014 – январь 2016
    • 1 год и 2 месяца

    Менеджер по работе с клиентами

    ООО Рестаэро, Химки
    Кейтеринг для бизнес-авиации

    Обязанности и достижения:

    Супервайзер коммерческого отдела Организация бесперебойного обслуживания, питания рейсов бизнес-авиации Взаимодействие с авиакомпаниями по вопросам обслуживания воздушных судов. Координация процесса выполнения заказа клиента на всех уровнях (от приема и обработки заказа - до доставки на борт ВС.) а именно: контроль закупки, производства, сборки, комплектация, логистика, сопроводительная документация. Ведение и учет взаиморасчетов с авиакомпаниями-заказчиками. Составление первичной бухгалтерской и товаросопроводительной документации на рейсы. Непосредственное взаимодействие с командой поваров, шеф-поваром. Инструктаж сотрудников служб логистики и производства по особенностям заказов и обслуживания конкретных авиакомпаний. Оперативная обработка информация от авиакомпании об изменениях в обслуживании с последующим внедрением изменений в необходимую документацию. Подготовка и участие в проведении инвентаризации имущества. Выполнение служебных поручений руководства коммерческого отдела, начальника службы логистики, а так же других указаний в рамках касающегося.
    • Декабрь 2013 – декабрь 2014
    • 1 год и 1 месяц

    Менеджер по работе с клиентами

    ООО "Jet-Catering", Химки

    Обязанности и достижения:

    Организация питания для бизнес-авиации. В настоящее время работаю менеджером в компании по обеспечению борт-питания класс люкс для бизнес-авиации. Ведение деловой переписки и переговоров с российскими и зарубежными чартерными авиакомпаниями. Работа на русском и английском языках. Ведение и расширение клиентской базы, поддерживание деловых отношений с зарубежными клиентами компании. Выполнение планов продаж услуг компании. Заключение договоров, согласно стандартам организации. Соблюдение договорных обязательств. Прием, оформление и ведение заказов клиентов. Телефонные переговоры, помощь в разрешении затруднительных ситуаций для зарубежных партнеров. Оформление первичной бухгалтерской документации, выставление счетов, учет взаиморасчетов. Контроль выполнения заказа клиента на всех уровнях (от приема и обработки заказа до доставки на борт) производство, сборка, логистика. Непосредственное взаимодействие с командой поваров, шеф-поваром, су-шефом. Контроль качества сборки и доставки заказов, логистика (планирование маршрутов для водителей), планирование закупок, выявление нужд клиентов. Опыт переговоров и заключения договоров на услуги с зарубежными контрагентами на английском языке.
    • Сентябрь 2013 – декабрь 2013
    • 4 месяца

    Менеджер по международным грузоперевозкам

    ООО "Autotransmarine", Долгопрудный

    Обязанности и достижения:

    Внутренние и международные транспортные услуги. Ведение переговоров на уровне первых лиц компании. Продвижение клиентской базы и привлечение новых клиентов. Документальное оформление, заключение, сопровождение договоров по срокам и обязательствам. Маршрутизация и заказ транспорта по заявкам, полученных от клиентов. Создание и планирование поездок в системе учета транспортных операций. Взаимодействие с водителями и транспортными подрядчиками, экспедиторами, по телефону. Координация действий водителей в спорных ситуациях. Контроль за своевременной оплатой счетов, принятие мер по минимизации просроченной задолженности. Учет дебиторской задолженности. Составление первичной бухгалтерской документации и отчетности. Соблюдение правильности оформления товаросопроводительной документации (наличие всех печатей и подписей)
    • Март 2005 – февраль 2013
    • 8 лет

    Кoммерческий агент

    ЗАО "Аэроферст Moscow Duty Free", Химки

    Обязанности и достижения:

    Международная сеть магазинов беспошлинной торговли формата Duty Free Коммерческий агент магазинов "Duty Free" международный аэропорт Шереметьево-2 (2 гoда) Консультирование покупателей, работа с кассой, учет ТМЦ. Переведен на должность бармена "The Irish Bar" (5 лет) Прием заказов и обслуживание гостей, работа с кассой. Переведен на должность старшего бармена "The Irish Bar" (1 гoд) Прием и отгрузка товара. Работа с программой SWS+, учет ТМЦ. За время работы накопил большой опыт общения и выявления потребностей покупателей и посетителей. Владею навыками разрешения конфликтных ситуации, а так же навыками ресторанного бизнеса и гостеприимства. Опыт непрерывного общение с клиентами на английском языке в течении 7-8 лет.

Условия занятости

  • Подходящие условия занятости
Полная занятость
Стандартный график
В офисе/На объекте

Образование

Обо мне

Дополнительные сведения:

Личные качества: добросовестное отношение к делу, высокая стрессоустойчивость, быстрая адаптация и обучаемость в сфере занятости. Свободное владение английским языком, устно и письменно. Непрерывная практика разговорного языка в течении 7 лет, владею в совершенстве. Свободное владение офисным программным обеспечением на уровне уверенного пользователя (Word, Excel, MS-Office, Outlook) Печать (лат./русс. шрифт ~ 200 уд. мин)

Иностранные языки

  • Английский язык — cвободное владение
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Похожие резюмеВсе 1 похожее резюме
Обновлено 16 октября 2013Последнее место работы (1 год и 6 мес.)Продавец-консультантНоябрь 2009 – май 2011
Работа в МосквеРезюмеТуризм, гостиницы, общественное питаниеКейтерингМенеджер по работе с клиентами

Смотрите также резюме




Общество с ограниченной ответственностью «СуперДжоб» Г.Москва, ул. Дмитровка М, дом 20 ИНН 7702319337 ОКВЭД 63.11.1 vip@superjob.ru +7(495)7907277 Программа ЭВМ SuperJob и Программные модули включены в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 9280 от 20.02.2021г. Программный интерфейс API SuperJob включен в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 11081 от 20.07.2021г.
© 2000–2025 SuperJob