Менеджер по работе с клиентами, секретарь

Была на этой неделе

25 000 ₽

39 лет (родилась 06 марта 1986)

Самара, готова к переезду: Иркутск

Занятость

не указано

Гражданство

не указано

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 8 лет и 1 месяц

- Июнь 2016 – август 2016
- 3 месяца
Помощник руководителя
ООО "УК "Ассоциация Управляющих Компаний", Самара
Обязанности и достижения:
Прием, регистрация входящей и исходящей корреспонденции. Своевременная передача документов на исполнение ответственным лицам. Прием телефонных обращений граждан и занесение их в журнал учета. Работа с оргтехникой (прием и отправка факсов, сканирование и ксерокопирование документов). Отправка и получение почтовой корреспонденции. Приобретение почтовых конвертов и марок. Конвертация писем. Ведение реестра почтовых отправлений. Обработка электронной почты. Архивирование документов. Обеспечение жизнедеятельности офиса (заказ воды, канцтоваров, бумаги, заправка картриджей; приобретение хозяйственных принадлежностей). Доведение до сведения руководителя информации, поступающей во время его отсутствия. Выполнение отдельных поручений непосредственно руководителя.
- Декабрь 2015 – июнь 2016
- 7 месяцев
Ведущий специалист
Многофункциональный центр "Мои документы", Самара
Обязанности и достижения:
Консультирование, приём и первичная проверка документов заявителей, необходимых для оформления дела по предоставлению государственной и муниципальной услуги (ФМС, ФНС, МВД, УСПиЗН, Пенсионного фонда и др.); обеспечение в соответствии с установленным порядком регистрации, систематизации, хранения и использования поступающих документов от заявителей
- Апрель 2014 – ноябрь 2015
- 1 год и 8 месяцев
Младший инспектор
Управление социальной поддержки и защиты населения Железнодорожного района г.о. Самара, Самара
Обязанности и достижения:
Консультация клиентов по социальным вопросам; работа с общественными организациями; взаимодействие со СМИ: подготовка статей о социально-значимых мероприятиях (имеются публикации в печатных изданиях: в Самарской газете, в Социальной газете, в газете «Куйбышевский железнодорожник»).
- Август 2008 – апрель 2014
- 5 лет и 9 месяцев
Старший специалист
Центр по выплате пенсий ПФР в Самарской области, Самара
Обязанности и достижения:
Ведение деловой переписки; отправка запросов выплатных (пенсионных) дел в районы Самарской области на электронном носителе; работа с письменными обращениями граждан (регистрация, их хранение и учёт, ведение электронной картотеки); осуществление обработки персональных данных в специализированной информационной системе; отработка списков умерших граждан, поступающих ежемесячно из региональных ОПФР. Замещение секретаря на период отпуска: электронная регистрация входящей и исходящей корреспонденции, предоставление отсортированной входящей корреспонденции на резолюцию, прием и перераспределение сообщений, поступающих по электронной почте.

Образование

- Высшее образование
- Дневная/Очная
- 2008
Самарский государственный социально-педагогический университет
Факультет: Институт филологического образования
Специальность: Учитель русского языка и литературы

Обо мне

Дополнительные сведения:

Знание основ делопроизводства, документооборота; составление писем, соответствующих деловому стилю изложения; знание норм делового этикета; редактирование и корректировка текстов; подготовка статей к публикации; высокая скорость печати; умение работать в многофункциональном режиме, быстро обучаться и воспринимать новую информацию.